本文介绍了国家标准化管理委员会最近发布的国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》。该标准由多个协会和机构共同起草，是我国首个针对贷后催收业务的国家级规范。该标准的发布填补了贷后催收环节的规范空白，为行业自律管理、提升合规管理水平、识别违法违规行为提供了依据。标准内容包括适用范围、术语定义、风险控制要求，以及制度、组织、业务管理等方面的要求。中国互联网金融协会表示将推动标准实施，并加强贷后催收的自律管理。同时，自该标准实施之日起，之前发布的《互联网金融贷后催收业务指引》已废止。
该标准是我国首个针对贷后催收业务的国家级规范，填补了贷后催收环节的规范空白，为行业提供了权威依据。
包括催收的适用范围、相关术语定义、风险控制总体要求，以及制度管理、组织和人员管理、业务管理等要求。
自国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》实施之日起，之前发布的《互联网金融贷后催收业务指引》同时废止。
2025年3月13日，近日，
国家标准化管理委员会批准发布国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》
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。该标准由全国金融标准化技术委员会归口，主管部门为中国人民银行，由中国互联网金融协会会同中国银行业协会、中国通信企业协会、中国互联网协会、中国信息通信研究院和相关行业机构共同起草。
国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》是我国首个聚焦贷后催收业务的国家级规范，其发布实施有效填补了贷后催收环节长期存在的规范空白，为加强行业自律管理、提升从业机构合规管理水平、识别暴力催收等违法违规行为提供了权威依据，是贷后催收行业迈向规范健康发展的关键一步。
标准的主要内容包含催收的适用范围、相关术语定义、风险控制总体要求，以及制度管理、组织和人员管理、业务管理、金融机构对第三方催收机构的管理、
个人信息安全保护、
重大事项风险报告、业务信息共享等要求。
中国互联网金融协会称，下一步，将持续推动标准落地实施，不断加强贷后催收自律管理，推动贷后催收行业规范健康发展。此外，自国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》实施之日起，中国互联网金融协会于2024年5月15日发布的《互联网金融贷后催收业务指引》同时废止。
