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迎新保障︳人性化迎新服务获新生家长高度评价

西电导航  · 公众号  ·  · 2017-09-02 23:58

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西电新闻网讯 (记者 田敬权 )为了防止暴雨影响铁路出行进而延误报到,来自包头的2017级新生柴尚岭和妈妈、外婆提前几天就带着行李来到西安。幸运的是,今年,他不再需要拖着很多行李办完很多手续再去宿舍,因为西电实行学生首先入住宿舍,再安心办理报到手续的政策。

“手续办得很快也很顺利,迎新服务很人性化,我和他妈妈非常满意!”70多岁的柴尚岭外婆说。

今年,西安电子科技大学本科生迎新工作围绕“以学生为中心”,提供人性化、信息化、一站式、便捷高效的服务,大大方便了新生和家长。据学生工作处相关负责同志介绍,学校首次实行了迎新“一站式服务”,由室外移至室内一站式办理报到、寝具购买、绿色通道、缴费等所有手续。在前置服务基础上,学校前置了安全教育,截至目前无一例学生安全事件。从收到通知书起,全程信息化,动态监测报到情况。新生只需拿起手机轻轻扫码,从登记注册到所有手续办完,最快只要十几分钟。

经过8个小时的铁路旅行,1号一大早,来自吕梁的计算机学院17级新生相若彤和爸爸妈妈到达了西安火车站。刚一出站,他们就被西电热情的迎新志愿者引导到校车上。火车站直达学校,由志愿者全程引导,办理入学入住手续。虽说她早已在网上选好宿舍,可另她完全没有想到的是,学校将公寓用品提前送到了床铺上。同时送达每个床位的,还有详细写明各种自助生活服务的入住须知单。

“除了贴心的接待和食宿服务,吸引我的还有学校优美的校园环境,整洁大方的建筑布局和满眼的绿植。”相若彤欣喜地说,她非常感谢学校为新生用心布置的一切。

为做好迎新工作,给学生提供一个更加美好的学习生活环境,暑假期间,学校后勤部门针对今年暑假后勤系统维修改造任务,进行了周密计划,安排部署,对每项工作提出了时间和质量的要求。后勤处、后勤服务集团的全体工作人员始终奋战在工作的第一线,学校领导多次深入现场检查指导工作,从迎新接待、人员调配、车辆运输、食宿安排、环境卫生、水电供应等方面均做好了充分准备,按期完成了学校布置的各项后勤保障任务,包括对海棠等多个餐厅进行环境整治;对相关校内建筑进行了外立面清洗和地砖更换;开展新生宿舍维修改造,加强防水和防火,同时开展卫生大清扫;购置并安装了数十处垃圾箱,对预留建设用地进行清理整治;为南校区增加一路自来水入口;于9月1日傍晚圆满实现电力增容,学生宿舍空调安装从此不再受限。后勤员工以饱满的热情、周到的服务和良好的精神面貌,迎接了2017级新生的到来。

好的迎新,当然离不开安全保障。为了确保2017级本科新生接待工作顺利有序进行,按照学校整体部署和要求,保卫处提前制定了预案,成立交通管理组、报到点执勤组、海棠公寓执勤组、校内巡逻摊点清理组等。全体干部队员早7点上岗工作,及时引导、疏通交通状况,避免出现车辆拥堵,指挥入校车辆有序停放,合理安排警力在禁行、禁停路段设置交通指示牌,确保了校内各区域交通畅通。同时对新生报到区域和海棠学生公寓楼区域进行治安巡逻检查,及时清理违规摊点,防止新生及家长上当受骗。此外,在报到点设立了保卫处接待处,工作人员耐心解答学生及家长提出的相关问题,及时办理新生户口迁移等事项,发放《校园安全防范手册》并通过广播台反复播放防踩踏、防火、防盗、防诈骗安全知识,保障了学校本科新生接待任务圆满完成。








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