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近日，网上一段视频刷屏了朋友圈，一名外卖小哥因送餐超时急哭了，看起来让人心酸……
外卖骑手挣的都是辛苦钱，为了赶时间，常常是拿着餐品飞奔。职业没有高低贵贱，请在尊重别人服务中体现自我素养。一个微笑，或许可以温暖别人整个世界。
视频虽然很短，但让人很心酸
每到饭点，叫外卖是很多“懒人”的首选，也使得外卖小哥与快递小哥并称为服务界的“绝代双娇”，他们为了你的三餐外卖，风里来雨里去。在微博上一搜关键词“外卖小哥”，就有很多人网友发帖，说到了他（她）遇到的外卖小哥……
外卖小哥送的“外卖”有多重
@大喵君--：每次开门第一句话都是“辛苦了”。遇到下雨下雪还会提醒送餐小哥注意安全。关门时借着房子里的灯，等小哥走下楼梯了才关。遇到过一个四五十岁的送餐员，为了不耽误时间，气喘吁吁满头大汗地爬上楼。真的觉得挺辛苦。视频看着很心酸。工资不多，迟到一次扣的还很多。
@常欣想做一株木棉树：饿了，叫了份外卖，一个小时了，还没送到，但订单却显示已经送达，外卖小哥电话一直打不通，我气死了，想着怎么投诉他。一个半小时后从大叔手上接过外卖时，碰到了他冰凉的手，看见他穿雨衣的狼狈慌张，我顿时气消了。每个人都不容易啊。
@小晏晏同学：感恩自己一直以来遇到的一切人和事！点外卖的时候备注了一句“生日了，好想吃你家的饭。可是为什么没有蛋糕？”外卖小哥来了之后说，我们没有蛋糕，但是我们有蛋挞！送给你…真心被暖到！蛋挞很香，香过所有蛋糕！
@Restarted煌-：只想告诉你们，下雨时真的别催，上回我一员工摔倒，膝盖手全破皮，我损失医药费外卖都不重要，重要的是这小伙子受苦了…虽然我交代了别着急，客人不要就算了，但是他不肯。最好的一个员工，最有责任心的，可惜现在转行了，不在我这儿了…
@扬子晚报：扬州一名男童坐爷爷开的面包车一起出去买菜，中途停车时，调皮的小孙子独自下了车，爷爷买完菜上车也没多看，到家发现孙子不见了，幸亏遇到一名外卖小哥和营业厅的女孩一直看护着孙子，爷爷连声称谢。
@X_____X：我点外卖从不让外卖小哥送上楼，每次都是我去取，夏天天热都给小哥送瓶水，天凉都给他们带点水果。每次他们都一个劲地说谢谢。这活不容易，希望大家都理解。
@雨小夭夭：去年年尾的时候，那天又下雨又冷，我点了一份18块的快餐，等了一个钟才送来，当时有点不耐烦，结果看到送餐小哥瑟瑟发抖，嘴唇都冻紫了。我什么也没说，有点难受有点感动。一份餐他可以选择不送的。后来天气恶劣的情况下，我没叫过外卖。
@潼LoA：我爸做了一年多外卖员，除了过年，风雨无阻。下雨下雪，我爸不知道滑了多少次，爬楼有时爬十几层送一盒饭，好不容易送到，那人在打牌，还说：“你不就一送饭的，我就不给你钱，你能怎样？”心疼我爸……
网友@靜漠F说：“多些体谅，晚几分钟吃没什么，送餐人员安全第一！”
网友@刘芮杉forever表示：“看完我也哭了，每个人都不容易，每份职业也有不容易的地方。对待自己的职业要有责任心、爱心、善心。对待别人的职业也要多些宽容、理解。”
网友@冬木咚说：“有一次下大雨，一个大叔快超时了，打电话给我，很着急地说自己快到了，我让他先点送到了，再给我送过来，见面大叔说谢谢，我说这么大雨我才该说谢谢。”
网友@阿廖沙1982表示：“订餐APP上貌似都有承诺的送餐时间，商家如果承诺了送餐时间，那么用户对于违约行为自然有充分的投诉理由。片面强调理解，表面看一团和气，实际是对契约精神的藐视，不巧的是，契约精神恰恰是构成现代社会的最重要的基石之一。”
网友@Surgery9527说：“应该看看满大街逆行的电动车，这一天光看他们跟行人剐蹭都能看到好几次。”
占豪简评：
做任何事都是不容易的，送外卖的小哥们都不容易，很辛苦，一旦超时还要罚钱。占豪家里周末是经常叫外卖的，也遇到不少各色各样的人。
一次，买了两碗抄手给老人那边送去，结果外卖小哥帮忙打包漏了一个，送完发现后公司要他一定将二十多块钱退给厨娘，想到谁都不容易，厨娘拒收他的退款，告诉他下次送快点即可。相信他能感受到我们的善意。
还有一次，一个路盲送外卖，一共给占豪打了十几个电话，折腾半个小时才送到，等上楼一看这位老兄看起来真是老实人，所以在评价时还是给了五星。只是感叹，兄弟你真不是吃这晚饭的料。
占豪也给人打过一次1星，原因是那位老兄不但不送到地方，占豪跟他讲地方临挂电话还骂人。
其实，干哪一行都不容易，送外卖是个辛苦活，挣得也不多，所以洗完大家还是彼此理解，收到外卖后最好说声谢谢。
内容来源：人民日报微信公众号
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有人向厨娘请教经验，厨娘说自己还在摸索哪有什么经验可谈。但占豪想说的是，人要想把事做好，一定要有股子拼劲，要敢于和自己死磕，迎难而上，在拼的过程中尽最大努力做到最好，超越自己。少去计较结果与细节上的得失，往往结果会好于预期。哪怕，最初因积累和经验不足一次次不如预期，那也增长了人生和工作经验，下次、下下次一定会有好的结果。
一路走来，占豪遇到过的困难超过绝大多数人，但皮球一样的性格注定压力越大弹得越高，所以风雨过后总有彩虹。占豪和厨娘，就是这么一路压力一路弹过来的。人生都有不如意，但努力和坚持终归会应“天道酬勤”的天理。
人努力10次也许只有第10次是好结果，但若没有前面9次努力和失败，就不可能有第10次成功的机会。
人生，一定要坚持自己，总结经验，不断前进！占豪和新财迷将和战友们同行。
做什么事都不容易，给辛劳的快递小哥们点个
吧！
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