布卡互动 创始人 张玺辉
文 | 拓扑社 记者 悦怡
项目名称：布卡互动
主营业务：集直播、交互、录播为一体的教育直播SaaS服务平台
上轮融资：2017年5月宣布获得1000万人民币Pre-A轮融资，投资方为中文基金、德同资本
下轮融资：预计年内开启下轮融资计划
项目关键词：万亿级在线教育市场；SDK；直播和互动；秒级计费；盈亏平衡
根据CNNIC数据表明，中国在线教育用户规模逐年扩大。截止2016年用户规模达1.38亿。调查显示，2016年直播热渗透到教育行业，企业呈现“扎堆”入局直播互动教育的倾向，很多原先布局其他教育形式的企业纷纷转型或者涉足直播互动教育，直播赛道聚集了越来越多的玩家。
布卡互动是一家在线教育SaaS服务提供商，为在线教育行业的用户提供音视频直播互动平台服务，致力于为用户构建在线音视频互动SaaS平台，并提供音视频SDK功能，为用户提供模块化定制服务。
互联网化转型的一把利剑，但发展速度遭遇瓶颈
根据数据显示，2015 年全国教育培训行业的市场规模是16600 亿元，目前国内教育培训机构约140万家，其中年营收在1000万元以下的中小培训机构约占135万家，占比达到 97%。那么，为什么教育培训机构要向互联网转型？
首先，互联网+教育的兴起，新东方、尚德等大型培训机构都开始向互联网转型，通过在线的模式进行招生培训，使很多中小培训机构产生“恐惧感”。
其次，传统的面授课程模式受地域限制和成本的限制，教室难租、成本高，企业向外地扩张困难。再次，传统机构招生模式单一，流量转换率低。所以传统的培训机构继急需向互联网转型，改变现状。
直播一直被看作传统教育机构向互联网转型的一把利剑，为什么这么说呢？
培训机构可以通过直播打破传统受时间、空间限制的培训模式，降低获客成本、提高流量转化；对于学员而言，打破传统以录课为主，被迫听课的模式，学员与讲师、学员与学员之间，进行多种互动，增强课程的趣味性，活跃学习气氛，提升学员的学习效果，还能提高出勤率。
不过，教育音视频互动直播行业发展到现在，困扰各大教育机构和公司在使用其服务时依然存在一些门槛。布卡互动创始人张玺辉认为，一个完整的直播课程系统包括报名、招生、缴费、排课、音视频等模块，还需要有一些技术来支持系统的资料录入、审核、上课等。
这一切的一切都需要有专门的运营人员来操作，可是对教育结构而言，没有专门这方面的人员配置，服务商在相关服务并不到位，导致教育机构并不知道直播系统如何使用。
其次，由于很多教育直播课程都是与公开课的模式进行结合，采取录播的形式，在网上铺开，这样一方面缺少师生互动，另一方面录好的课程不会给人以紧迫感，在学习这个相对枯燥的过程中，很容易产生放弃的心理。
此外，价格不透明、购买打包服务形成资源浪费、对多种服务需求（直播课或者小班课）需要找多家供应商等问题困扰着教育直播行业的发展。
针对上述痛点，布卡互动要做的事情是，以SaaS模式切入，为教育机构、企业开发一套集视频交互、视频直播、视频录播为一体的服务平台，可以完成师生之间的互动，也会通过直播限制学生在特定事件内进行学习活动，降低传统的教育机构转型在线教育的门槛。
据悉，布卡在SDK的基础上开发客户端，覆盖了PC、Android、IOS、Mac、Web、微信六个终端。这种部署方式使企业可以在任何一个终端下都可以实现一键直播、轻松互动。
张玺辉认为，教育直播行业存在的门槛主要体现在两个方面：第一，服务商需要长时间的技术积累，才能搭建好能够支撑大规模、高并发的直播底层技术平台；第二，除了直播教育相关的技术，服务商还是要懂教育，把教育行业的属性弄清楚，把技术与业务相结合才能更好的服务客户。
拓扑社了解到，目前教育直播这条赛道上，主要有两类选手，一类是垂直在教育行业的服务商，如布卡互动、展视互动、多贝、欢拓和学点云；另一类是企业直播类的服务商，会有涉及教育行业的场景应用，如微吼。张玺辉告诉拓扑社，布卡互动的竞争壁垒主要体现在两方面：
第一，布卡互动拥有大量与技术相关自主知识产权，如视频压缩技术支持H.264、H.265，支持4k高清直播；低延迟的视频网络传输技术，能够动态调整码流，适应不同质量的网络；大规模、高并发技术支持千万级并发。第二，是用户的积累，同时用户粘性很大。
在谈到教育直播市场的发展现状时候，张玺辉认为，目前直播教育市场是一个蓝海，但是已经进入扩张、增速瓶颈期。
“对于很多传统教育机构而言，他们有钱有资源，但是对于教育直播还是一个尝试阶段，没有大面积覆盖使用，从目前来讲，整个市场还是一个普及的阶段。对于技术成熟度而言，整个行业的基础设施不健全，业务操作比较缓慢；从消费认知而言，相比80后的家长，很多70后的家长并不接受教育直播这种形式。”
以SaaS切入，围绕直播和互动进行产品布局
拓扑社了解到，教育直播在技术方面，会涉及到稳定性、延时性、回声消除等技术。例如在音视频传输稳定、延时等方面，布卡核心是用的UDP，自己设计了一套基于UDP的低延迟解决方案，在优先保证音频的基础上，根据网速给出合适的画质，对于画面的切换，张玺辉表示目前的延时已经控制到200ms-400ms之间。同时UDP音频抗丢包，大概在30%到50%，视频丢包在10%到20%是看不出来的。
在回声消除方面，布卡用全平台声音处理，适应不同的设备进行声音处理，进而平台可以做到噪音抑制，自动增益。
在当场景导播技术方面，是指类似电视里面经常看到的镜头切换，布卡互动模仿这个场景，老师既可以打开多个演讲PPT，也可以打开白板、视频，根据自己的需求打开多个界面，容易切换场景、方面教师授课，学生听课。
另外，布卡支持PDF、Word、PPT等多种文档类型和音频、视频、图片等多种文件格式，可以通过创建新的素材和桌面共享，用画笔、荧光笔进行标注。
目前，布卡互动的产品分为两大类：直播和互动，直播是指直播SaaS产品，是一个可以支持适用于学校、网校、教育机构等各类培训机构的万人直播平台。
互动包括小班互动SaaS、双师解决方案。小班互动SaaS适用于一对一、小班课的场景。使用布卡客户端发布直播课程，学员可以通过聊天窗口和讲师进行实时互动，随时加入或者退出。改变传统课堂灌输式教学风格，每个学生充分参与互动，提高注意力和专注度。教师能够实时得到反馈，调整教学方法，提高课堂效率。
双师解决方案是一个基于数字编码的音视频云服务平台，结合高端硬件，实现远程互动直播一站式解决，用户可以轻松的把线下活动搬到线上，用户通过微信打开连接，即可加入到直播场景中。
张玺辉告诉拓扑社，布卡互动的产品有三大优势：秒级计费、个性化配置、全数据统计。秒级计费是指，用多少扣多少，使用成本最小化，在平台上的实际资源消耗以互动开始时间点产生，且止于互动结束的时间点，所有支出精确到“秒”，用户不会担心因购买多余资源而支出不必要的开销。
个性化配置是指，客户在平台上可以根据使用需求，部分功能模块可自行配置，最大限度优化使用，如：下课时间、聊天审核等。全数据统计是指，为平台提供完善数据支持，每个教室在授课过程中所产生的数据，在后台均有完整展示，并提供大数据分析服务。根据数据分析结果，直观了解听课质量。
布卡互动的盈利模式就是上面提到的秒针计费，客单价在几十万到几百万之间不等，累计用户数量500多家，销售周期在3周左右，续费率90%以上，代表用户有复兴集团、三好网、北京交通大学、清大紫育教育等。
同时，布卡已经搭建8万余间教室，累计时长近41万小时，覆盖数百万教育人群，2016年销售额在400万左右，已经实现盈亏平衡。
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