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解析作者 | 唧唧堂心理学写作小组： LATATABALA；
解析审核 | 唧唧堂心理学写作小组 ： Yuan, Wen
推送编辑 | 悠悠
本文是针对论文《别那样说！实验表明控制声音会引起反抗(Don't you say it that way! Experimental evidence that controlling voices elicit defiance)》的一篇论文解析，该论文于 2020年5月发表于《实验社会心理学杂志(Journal of Experimental Social Psychology)》。该研究作者包括：Netta Weinstein, Maarten Vansteenkiste和Silke Paulmann。
研究背景与问题提出
激励性的信息可以通过控制或施压的方式传达，讲话者也可以通过赋予听众选择感和自我驱动感来达到激励目的。尽管这是日常生活的一个关键方面，但人们对不同语调激励信息对听众体验的影响知之甚少。
控制型激励风格、自主型激励风格与反抗
自我决定理论认为人类在思维、情感上有体验选择感和心理自由的自然欲望和行为。为了培养个人的自主性需求，激励者最好采用一种支持自主性的激励方式，一种自主支持的激励方式被发现与更高的幸福感和表现的提高有关。
使用控制策略乍看似乎是有效的，因为那些受到施加的压力的人可能会屈服于压力。有实证研究表明：可感知的控制环境预示着青少年对合作的强迫性服从，控制环境预示着更大的蔑视。
在人类动机的背景下，反抗是一个对激励信息的重要结果，反抗反应表明动机沟通是无效的，反抗是一种防御性补偿行为来应对所面临的情境压力，但其伴随着相当大的个人和人际成本。
自主支持型沟通风格和控制型沟通风格
首先，自主支持型和控制型激励风格不仅在实践类型上有所不同，而且还通过社会化激励方式而有所不同。然而，只有少数的研究关注了激发性语言本身的作用。
二是在教师和家长的观察性工作中发现，在与青少年谈论友谊时，那些使用更独立自主方式沟通的母亲，相对于控制型沟通方式的母亲，从她们的青春期孩子那里获得了更多的满足感，孩子也向她们透露了更多的个人信息。
三是实验性地检验这些不同类型的激励语言与其他实践的关系。研究发现使用更吸引人的和信息化的语言比使用有压力的语言产生更理想的效果，但这些研究都没有关注反抗。
不同的语调
不同语调和韵律从控制策略和信息意义方面作用，从而对听者的行为产生有意义的影响。
因此作者提出了假设语调对反抗产生影响的假设。
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研究方法与结果
实验一： 选取95名以英语为母语的人（Mage=36.4, SD=11.60）,其中53%为男性，47%为女性。
被试先在线进行一个简短的(大约10min)在线研究，完成知情同意和人口调查问卷，在一个网页上听操作程序，只有在声音文件播放足够的时间后，才能将参与者转到调查。每个参与者随机分配听一段音频文件，其中包含10个句子，这些句子在不同的条件下具有相同的语义内容（共29秒）。在听完后，被试被要求花几分钟时间写下对句子的想法和感受。最后，被试按顺序报告了讲话者的看法和他们的蔑视感，并回顾了同时播放的各种句子。
结果： 控制条件 (M = 5.35, SD = 1.59) 与自主支持条件 (M = 3.95, SD = 1.86) 相比，激发了演讲者对压力和支持的更高感知 ，F(1, 89) = 15.60, p < .001,η2p = 0.15 .此外,控制条件 (M = 2.30, SD = 0.98) 与自主支持条件 (M = 1.74, SD = 1.07), 相比引发更多挑衅 F (89) = 6.94, p = . 01,ηp2 = 0.07.
图1.研究1活动流程图
实验二： 选取100名以英语为母语的人（Mage=34.9, SD=11.2）,其中58%为男性，42%为女性。实验步骤同实验一，通过让被试评价讲话者从支持到施加压力的程度评分（1-7），来衡量被试对讲话者是控制型还是自主型的看法；让被试对讲话者从无力到强大、冰冷到温暖分别评分（1-7），来衡量被试感知到的力量和温暖。
结果： 在两种讲话方式下，反抗行为不同。虽然控制声调的使用让被试感知到说话者不热情，但是感知到的讲话者的能力和热情都不能解释对反抗的影响。
图3.研究1中介模型图
实验三： 选取285名以英语为母语的人（Mage=36.2, SD=19.2）,其中49.6%为男性，55.4%为女性。使用2（动机：控制/自主性支持）*3（沟通模式：韵律/语意/两者都有）设计，刺激物语义内容和之前研究相同，但现在由两名动机心理学专家(一名男性，一名女性)阅读，并辅以额外的句子，使用中性和动机丰富的声音操纵动机内容(语义)，混合呈现句子。再次，从完整的样本中提取10个句子，自主支持句的平均持续时间为1.63秒，控制句的平均持续时间为1.90秒，韵律中立句的平均持续时间为2.12秒(不同条件下的平均持续时间为1.89秒)。研究1和2以及研究3在表达风格方面的差异可以通过音调和语速测量来观察。被试报告了对讲话者控制型、自主支持型的看法：1.灵活要求型；2.支持压力型；3.不共情的理解。
结果： 最后的研究重复了之前两个研究的结果，表明与支持自主的韵律相比，控制性的韵律更能预测听众的反抗反应。 此外，在研究3中， 我们发现韵律能够传递激励质量，就像激励话语更确定的效果一样，韵律和语义的联合使用在传达控制和自主支持沟通的感知方面是最有效的，并引发了反抗的最大差异。
图4.研究3中动机韵律句子的波形 不足与未来展望
不足：1.因为在实验环境下进行研究，研究结果是否能拓展到现实生活不确定，外部效度不确定。2.实验三未能验证实验一、二中的年龄影响。3.自我报告的反抗可能不准确。4.实验二只是简单地测试了温暖和力量，将来需要更广泛、可靠的测量。
展望：1.未来可研究听众个性对声音语调的反应。2.未来可探索年龄对反抗和动机性语调和沟通的影响。3.未来的工作应该探索当语义和韵律不匹配时，动机韵律的效果。
参考文献：Weinstein, N., Vansteenkiste, M., & Paulmann, S. (2020). Don’t you say it that way! Experimental evidence that controlling voices elicit defiance. Journal of Experimental Social Psychology, 88, N.PAG.
解析作者: LATATABALA
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