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从贾跃亭内部邮件反思看他3大危机应对术,直击人性!

金错刀  · 公众号  · 科技自媒体  · 2016-11-07 14:46

正文


编辑/金错刀频道 山岚(微信公众号:金错刀)


不少人都在嘲笑贾跃亭,他反思是因为没钱了,乐视不行了!


但贾跃亭能让乐视从名不见经传的小网站存活下来并且实现盈利,能无论是面对政治危机还是市场质疑,都闯过来,在应对危机方面,他绝对是高手!

 

从发布这封内部邮件信,刀哥就看到了贾跃亭的三大危机应对术!

第一招:发声迅速,掌握主动权!


贾跃亭为什么要发这封信?


因为上周乐视发布新的故事——乐视金融,不被市场认可。从而导致股价大跌,截止贾跃亭发内部邮件之前,已跌穿此前45元的增发底价。


危机发生还不到48小时,周末,贾跃亭就发布了一份有反思、有方案、有梦想的内部信,迅速反思乐视的错误,自己分析自己的错误,这执行力简直爆棚!


在反思之前,贾跃亭先谈了成绩:


“7大子生态布局完成并初具规模、上市公司乐视网继续实现翻倍增长并进一步巩固领先优势、全球化业务迅速推进并在美国市场取得战略突破、生态化反的组织能力初步形成——乐视生态战略第一阶段布局完成,生态模式获得各界认可。”


然后不回避,直面最核心的问题:


“相对应的是我们的资金和资源其实非常有限。一方面乐视汽车前期投入巨大,陆续花掉100多亿的自有资金,直接导致我个人对LeEco的资金支持不足”


再继续深刻反思:


“结果就是,我们无法把力量集中在一个点上,虽然各位打赢了一场又一场战役、开辟了一片又一片疆土,但粮草供应不及时,后劲已经明显乏力。”


与其让过不可控的第三方分析、揣测,还不如自己讲自己的错误,不仅自己掌握了主导权,顺便还能讲讲成绩,消磨市场和股民的不满!


之前的令计划案件致使乐视深陷泥潭,贾跃亭虽人在国外, 当却一直向媒体公开行程、自己的情况,并在案件有进展时,向媒体表示乐视的确受到了影响,但不涉及核心问题。


不玩失踪、噤声,发声迅速,这,值得所有创始人在遇到危机时注意注意!


第二招,用苦肉计,表明勇于承担责任!


这只是消磨了大家的不满,贾跃亭紧接着又放了一个狠招,就是这个狠招,直接刷屏了媒体的标题,传播效率太高了!


公司发展不好,创始人应该最伤心,公司犯错,创始人必须重罚!所以,贾跃亭说:


“我和公司管理层将为此承担责任。即日起,我自愿永远只领取公司1元年薪。”


不仅重罚,还给出了更省钱的方法,裁员


“我们要开始调整我们的战略实现节奏、优化我们的经营策略、变革我们的组织。”


苦肉计,是贾跃亭应对危机常用的一招,2015年套现事件引来外界一片质疑,贾跃亭也是表示自己是将套现的钱,无息借给乐视发展,从而平息了舆论。


反应迅速,而且又能知错就改,每次直接在钱上动刀子了,一个敢拿自己的钱补贴公司的创始人,这公司还能不靠谱吗?


这个第二招,直击人性!


第三招:用事例+经验+利益,描绘未来美好梦想


上面这两点应对之招挺厉害,但还不算终极大招,贾跃亭的最终目的不仅是解释自己的错误,而是要获得市场的支持,唯有利益才能让投资人继续买单!


第三招,贾跃亭开始煮鸡汤,煮他最擅长,也是市场最爱听的鸡汤,:


讲美好的明天,摆事实:


“告别烧钱扩张聚焦现有生态”、“超级电视生态将会进入全面盈利期”、“生态经营现金流正向快速增长彻底摆脱资金枷锁”


还有大佬背书:


“正因看好乐视网未来,重庆渝富、深圳引导基金以及鑫根资本等政府和民营资本才会成为我们坚定的战略投资者。”


再讲经验,乐视的成长史里,都是转危为机


“乐视的发展史几乎是一部战胜磨难的历史,每一次磨难,都是一次涅槃;浴火重生,其势更烈!


所以,大家要一起与乐视创造美好的未来:


“我们坚信,乐视生态模式一定是代表未来的模式。因为它独一无二,我们只能自己摸索前行,所以期间会走弯路、会碰撞、会遭遇磨难…….但只要我们永远以用户为核心,不断为他们创造全新体验和更高价值,就一定能赢得未来。”


利益与梦想联手,再加上经验,这鸡汤煮的很丰富、很全面啊,难怪都能将乐视小编看哭!


贾跃亭擅用此招,众所周知,刀哥就不举例子来证明了。贾跃亭这一招,定位很精准!


投资者都是想赚钱的,即使现在还是水中月,镜中花,但股票就是玩预期,只要未来很美好,即使现在不靠谱又怎样? 


乐视的未来是不是真的很美好,刀哥不敢断言,但至少,面对危机,贾跃亭应对的这三招,挺值得所有创始人学习!


以下附贾跃亭内部邮件全文,文章挺长,有删减,可先收藏再细读!


全体乐视人:


一个轮回,一场传奇;一轮颠覆,一次新生。


11月10日,乐视成立12周年。我首先要感谢全体乐视人,是你们的努力与付出,成就了今天的乐视。一幕一幕,是永难磨灭的记忆;一重一重,我们携手度过无数危难。


现在,我们又如同身处冰火两重天中,在煎熬中颠覆前行:


一边是突飞猛进的战略与业绩,一边是日益凸显的资金与组织压力。一边是冰冷的海水,一边是升腾的火焰。没有哪家公司有这样的经历,一次次在冰与火中淬炼。


乐视的成绩:


过去两年,上市公司乐视网体系和非上市公司体系LeEco齐齐呈现“火”不可挡的势头:


上市公司乐视网前三季度营收168亿,较去年实现翻倍增长;旗下内容、大屏以及乐视云三大业务取得突破性进展:


从版权到自制、从院线到网络、从影视到综艺、从广告到会员,乐视网已经构建起国内最完整内容生态并继续保持绝对优势;


乐视超级电视保有量即将突破1000万台,在高端市场上的销量已经把所有竞争对手远远甩开好几个身位。


在国内智能电视市场成为无可争议的No.1之后,有望携手Vizio向全球产业霸主地位发起冲击;乐视云作为全球最大的云视频平台,已实现与全球巨头和客户的全面开放合作。


7大子生态布局完成并初具规模、上市公司乐视网继续实现翻倍增长并进一步巩固领先优势、全球化业务迅速推进并在美国市场取得战略突破、生态化反的组织能力初步形成——乐视生态战略第一阶段布局完成,生态模式获得各界认可。


乐视的问题:


正当两次变革为公司铺陈出空间无限的未来时,我们也发现公司身后是一片冰冷深海。


乐视人要时刻保持危机感,我开始重新审视LeEco的发展过程中出现的问题:


LeEco节奏过快。乐视生态战略第一阶段,以各个子业务线为主、平台业务为辅。但我们蒙眼狂奔、烧钱追求规模扩张同时,全球化战线一下子拉得过长。


相对应的是我们的资金和资源其实非常有限。一方面乐视汽车前期投入巨大,陆续花掉100多亿的自有资金,直接导致我个人对LeEco的资金支持不足;


另一方面我们的融资能力不强,方式单一、资本结构不合理,外部融资规模难以满足快速放大的资金需求。


结果就是,我们无法把力量集中在一个点上,虽然各位打赢了一场又一场战役、开辟了一片又一片疆土,但粮草供应不及时,后劲已经明显乏力。


乐视的解决方案:


生态组织能力相对滞后。公司今年新增超过5000名员工,人员扩张速度业界罕见。由于我们忙于打仗,核心管理层和骨干员工虽然个人工作投入度敬业度依旧极高,却没有更多精力和时间去梳理组织架构和新人培养,当我们的管理能力没有跟上的时候,随之出现了“大公司病”苗头甚至一些人浮于事及组织效能不高等问题。


我和公司管理层将为此承担责任。即日起,我自愿永远只领取公司1元年薪。


这次教训如此深远。我们的核心价值观不变,颠覆精神不会变,生态战略更不会改变。但,我们要开始调整我们的战略实现节奏、优化我们的经营策略、变革我们的组织。


乐视的未来


告别烧钱扩张聚焦现有生态


在乐视生态第一阶段,我们在打一场势不均力不敌的战争:


短短数年时间,中国完成从PC时代到移动互联时代的切换、正在走向互联网生态时代。中国网民迅速向移动端迁移,市场窗口期转瞬即逝,互联网生态模式要求我们必须完成多维战略布局、前瞻布局下一个时代、推进业务快速落地。


客观形势下,我们只能烧钱来补贴用户,迅速做大用户规模。用时间换空间,将资金效率提升到极致,为公司赢得了发展空间和长期价值。


现在,我们的生态战略必须快速进入第二阶段。LeEco旗下各子生态将从烧钱扩张,转向做深做透市场;


从独立快速奔跑转向组织间真正化反、主动跨界创新、聚焦生态价值创造;从粗放经营转向价值挖掘和提升,快速、极致、高效服务高价值规模用户人群。


我们的节奏和战略实现路径也将随之调整:七大子生态独立奔跑、快速扩张要至此告一段落。


大家知道乐视即将发布人工智能战略(LeAI)及新品,但AI不会成为新的子生态。AI会全面贯穿整个生态之中,为用户打造完整的AI生态生活方式。


在整个生态战略第二阶段,我们将聚焦现有生态。


生态经营现金流正向快速增长彻底摆脱资金枷锁


新阶段,我们要全速提升这一核心能力,走向高质量、可持续增长之路,彻底挣脱资金枷锁:


立即着手优化供应链,与上下游厂商结成生态伙伴,不让任何一个伙伴在与乐视的合作中受到伤害,超值回报每一位供应商这一路对我们的信任与帮助;继续坚定推进O2O自营销售体系的改革与建设,加速落实与我们共同坚守生态理想的LePar生态伙伴价值分享机制;


精简开支、强化成本管控意识和经营意识,保证生态经营性现金流为正并快速增长;

培育中的业务须尽快实现造血功能,经营进入正循环轨道;积极破界创新、锤炼生态价值的提升与创造能力;长短期策略并用,达成资本管理与公司长期价值回报之间的平衡。


超级电视生态将会进入全面盈利期


乐视网是乐视生态的起点,是我们的根基。


上市公司业绩将会进入跨越式增长期。报告期内乐视网的货币资金、现金流等都处在历史上最好的阶段,会员付费和广告收入作为核心盈利业务连年实现大幅增长;超级电视生态很快会进入全面盈利期,其中大屏广告、线上发行、应用分发、大屏游戏、大屏购物等已经进入高速变现期。


正因看好乐视网未来,重庆渝富、深圳引导基金以及鑫根资本等政府和民营资本才会成为我们坚定的战略投资者。


成为市场领导者、为股东创造长期价值,是乐视网始终如一的使命和目标。


颠覆自我:组织变革


我们曾携手颠覆传统产业。这一次,我们要颠覆自我。


战略决定组织,组织决定成败。乐视已经进入战略第二阶段,组织能力要对战略的执行落地提供最有效支撑,所以我们必须启动乐视历史上第三次、也许是最艰难的一次变革:组织变革。


我将对公司管理层提出更高要求:要以经营为导向、以协同化反为己任、充分投入、勇于担当、以合伙人精神和责任感和创造奇迹的主动性为员工做出表率。同时,对不合格的高管要坚决清除出队伍。


随后,人力资源部会正式公布具体的生态型组织架构进化方案。


大家一起为梦想支持乐视吧!


全体乐视人,12年来,是我们这样一群具有前瞻、担当、快速、化反、极致、共享的“同路人”披荆斩棘、携手走过。


乐视的发展史几乎是一部战胜磨难的历史,每一次磨难,都是一次涅槃;浴火重生,其势更烈!


我们坚信,乐视生态模式一定是代表未来的模式。因为它独一无二,我们只能自己摸索前行,所以期间会走弯路、会碰撞、会遭遇磨难…….但只要我们永远以用户为核心,不断为他们创造全新体验和更高价值,就一定能赢得未来。


在冰与火之间煎熬,但前方道路已然清晰,我们只需坚定前行。


同路狂奔,我们一起建立生态世界,我们携手为用户创造生态生活。


梦想燃烧,谁说海洋不能煮沸?


这是乐视历史上最艰难的一年,流言如飓风一样将我们卷入深渊,乐视网股价跌至谷底。


我们一次次跌倒,一次次爬起,脱胎换骨,涅槃重生。谨以这首LeEco版《海阔天空》,致敬所有乐视的同路人——


蒙眼狂奔,我们在沙漠种下梦想的果。

浑身伤痛,能不能算收获?

从不回头,用坚韧将梦想的锁打破;

冷漠的人,谢谢你们曾经看轻我,

让我们不低头更精彩的活。

海阔天空狂风暴雨以后,

转过头,对磨难一笑而过。

最懂我的人,谢谢一路默默的陪我,

让我拥有好故事可以说。

看未来,一步步来了。

YT Jia

2016年11月6日



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