泛滥的移动产品设计模式

译者：昌胜，蘑菇街设计师  

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编辑：Juvae

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如果你是一名移动产品设计师，你可能会同意这样的观点：参考借鉴别人的设计不算抄袭。这不仅是最佳的练习方法，也是一种设计模式，而且还符合业界主流的设计趋势，同时还能确保在用户熟悉的模式下来创建可用性的界面。

有人可能会说，坚持设计规范和跟随其他人的步伐会扼杀创造力，而且时至今日，所有的APP看起来都是大同小异。从用户体验的角度来看，我看到了一个不一样的问题。你相信Google、Facebook、Instagram永远是正确的，所以习惯于采用他们的做法，因为他们的设计目标与你的设计目标相同，所以你不会对此产生质疑。

我还总结了一些设计模式，在过去可能被认为是最佳的实践方法，但结果可能不如你想象的那么美好。

在业内各大热门设计社区，至少有50万篇的相关文章分析汉堡包菜单（是指把菜单折叠隐藏在抽屉，因菜单图标像汉堡包得名），但现在反对这种设计模式的人也越来越多了，我想这并不是因为大家都审美疲劳了。简单来说，我们要讨论的不是关于图标本身，而是隐藏在图标后面的导航。

幻灯片菜单灵活，方便使用

汉堡包导航非常易于设计，你不必担心屏幕空间放不下那么多内容，只需将整个导航藏到左侧，导航内容超出一屏的时候滚动叠加。

然而，实验表明，以更可见的方式露出菜单选项，可以提高用户的参与度和满意度，甚至能提升整体的转化率。 这就是为什么现在大家都从汉堡菜单转向易于发现的标签菜单。

YouTube将菜单露出

由于屏幕空间有限，在大部分情况下，尽量使用图标代替文本标签，这样会节省一些空间。 图标有丰富的隐喻性，大部分图标所代表的含义都能被用户识别，不需要更多的理解，而且用户大多也接受了这样的方式。

但图标又有它本身的限制所在，假设你从未使用过Google翻译，你能知道这个图标它所代表的功能是什么吗？

谷歌翻译

只有当用户点击图标并弹出这个手写输入界面之后，才知道原来这个图标的含义是手写功能。当用户不能明确功能入口指向的时候，用户通常不会主动去使用这个功能，阻碍了功能的曝光。

这是一个非常常见的误区，因为我们会自然的认为，用户熟悉抽象图形，或者他们愿意花更多的时间探索和学习怎么使用你的应用，包括下面这个神秘的标签栏，如果没有文字，单看图标你能理解这个圆圈和六边形代表什么吗？

如果你设计了一个识别性不强的图标，希望通过弹框的方式来提示用户，让其变得可理解，这其实并不是一个很好的解决方案，因为弹框提示的方式并不适合在移动端使用。

Foursquare应用

虽然有种种限制，这并不意味着你不应该使用图标，同样也有大量的图标用户非常熟悉，但那些大多是表示常见功能，例如搜索、视频播放、电子邮件、设置等等。不过有些图标用户可能仍然不确定是什么意思，比如当他们点击一个爱心图标的时候会发生什么？

大部分图标能被用户识别，而且表意明确，但是有些相对复杂和抽象的图标，应该在其下方添加文字说明。 这样能让图标在菜单中更容易被发现，而且能提高点击率，同时也让界面更富美感和个性。

像下方的绘画应用，如果没有图标的装饰，界面就会变得十分呆板，且不方便用户快速识别功能，可用性会大打折扣；如果没有文字说明，用户又无法快速理解图标所以代表正确含义。

总而言之，基本功能可以用通识性较强的图标来表示，但对于复杂功能且无法直观理解的，应该配合对应的文字说明。 如果你需要使用到某些不常见的图标，可以先进行可用性测试，多问一些同事和朋友，确保其辨识性。

当苹果在2007年推出iPhone时，多点触摸技术第一次进入到大众视野，所有人为这个新奇的功能感到震撼，这是以往设备所从来没有的。我们可以用手指在屏幕上直接操作，点按、捏合、缩放、下拉、滑动、旋转，等等。

在设计师眼里，手势是一个很受欢迎设计模式，有许多APP就是是围绕手势控件来进行设计的。

clear的手势导航

像隐藏导航与没有文字说明的图标一样，使用手势操作的设计可以让界面变的更简洁。但是和前两者的隐藏内容不同，手势导航是永远隐藏的，如果用户忘记了这个手势，他就会在导航上花费很多时间，十分致命。

“应不应该有一个删除按钮，用户可以向左或向右滑动，这个由产品设计师决定的。”

此外，手势与图标具有相同的问题，像点按、缩放和滚动这样常见的手势操作，用户是熟悉并且理解的；但有一些操作，像侧滑、双击和双指缩放这样的操作，如果需要用户主动去发现，那是有难度的。

而且不同的APP之间，其所运用的手势并不是统一和标准的，它仍然是一个新兴的界面设计领域。 即使是像左滑这么简单的一个手势，在不同的邮件客户端里它们所代表的都是不同的功能。

Apple Mail向右滑动邮件列表是未读取选项

Mailbox中相同的手势是邮件存档

仔细分析了下，当我们摇动设备的时候，在iOS中它代表的是撤销，但在谷歌地图中，它则是发送反馈的意思。

手势设计的难点在于，它是隐藏的控件，这需要在用户端做大量的努力，向所有的用户去教育手势的应用。 如果你是产品负责人，你会怎么教会用户向右滑动？

当用户第一次使用APP的时候，大部分时候我们是通过新手引导一步一步教育用户使用新功能，告诉用户这些功能的含义。但是我并不认可这样的方式，用户进入APP后首先是想激动的使用新功能，而不是先花几分钟来学习。

搜索应用程序中的教练标记

“一个用户界面就像是一个笑话，如果需要解释笑点在哪里，那说明还不够好笑。”

渐进式引导是指以一种更加互动的方式来吸引首次注册的用户， Duolingo不解释APP的工作原理，鼓励用户跳过，并用所选择的语言进行快速测试，也不需要用户注册，因为让用户最快熟悉的方法就是实际的体验。 此外，这也是一个更快速展现APP价值的一个途径。

还记得Mailbox中的滑动手势与Apple Mail的不同之处吗？这是Mailbox的渐进式引导，每一个手势都会有对应的说明，用户必须尝试每个手势，然后才真正开始使用APP。

当我们在半透明黑色蒙版上添加引导之前，先停下来好好思考一下，什么才是用户使用时真正需要的。 用户需要专注于内容， 你应该花时间想出一个更好的方式来迎接第一次使用的用户。

空状态是一个容易被新手设计师忽略的东西，以为无足轻重。但是，当它涉及到APP的整体体验时，空状态可能是一个重要的构成因素。

设计师往往在错误消息和空状态页面发挥视觉创造力，通过情感化的设计舒缓用户的情绪并指引他们。但，这不一定正确，过渡的设计可能适得其反。

我从谷歌相册里面截取了一张空状态的图片，以这个为反例来分析一下。

第一眼看上去给人感觉还不错，对吧？ 井井有条的排版布局，再配上精致的插图。当我们仔细看这个页面的时候，就会发现有一些奇怪的问题：

- 这里没有任何内容，为什么右下角会有一个突出的搜索按钮？ 用户要在一个空白页面搜索什么？

- 插画图形应该是不可点击的，既然不可点，为什么要做的这么突出？

- 提示说点击顶部的加号按钮制作专辑也是超尴尬，为什么提示本身不包含添加按钮？需要用户去到另一个地方点击，这就像是“点击继续按钮继续”一样。

这个空状态内容根本帮不了用户理解上下文：

- 什么是收藏？ 收藏它们有什么用？

- 为什么我没有？

- 在这个页面，我能做什么？

当我们谈到创造力的时候，有时候会觉得少即是多， 下面Loots的空状态是一个很好的例子。

空状态不仅关系着视觉美学和品牌个性，在用户体验上也至关重要。

最后，优秀的设计师应该努力尝试不同的设计模式和实践，而不是一味的参考借鉴他人成功的经验，应该怀有一颗认真的心去质疑所有的权威，用实际行动去验证它们。