为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。

现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2025年2月19日部分来信办理情况予以公布：

如意紫都二楼女公共厕所卫生状况差，并且很多厕所坑位全被物业锁起来。望改进，把坑位全部开放，并且积极打扫。

崔，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

我公司已安排人员加强清扫力度，增加清扫频次，改善如厕环境。因原先配件损坏，导致部分坑位不能使用，已在加急修复中，近期将逐步恢复正常。如有疑问，可致电：0513-81810288。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安瑞海集团

2025年2月18日

谭港某小区物业，上班不干实事，小区门口及周边路边坑坑洼洼。

谭港居民，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

前期因为工程维修单位合同到期，新的维修单位正在招标，导致未能及时维修。目前新的工程维修单位已招标完成，近日进行维修，物业正在跟踪，给您带来不便，敬请谅解！如有疑问，可致电物业：15162707613。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安海穗集团

2025年2月18日

我家老房长达三十多年了，现在屋内漏水、屋檐开裂、走廊漏水均严重，提供图片为证，按审批流程翻建要打报告原址且并不占用耕地也不影响他人通行，更不影响邻居的采光通风排水，原状维修也要打报告，答复要周围四邻签字才批。现在因为西边户故意刁难不予签字，请问房屋漏水无法入住该找谁？

流浪的人了，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

经核实，您想翻建房屋，建房手续内有一个表需要四邻签字。西边邻居因无3米路到家门口（现只有2米），遂就此提出请您让出地方满足其入户3米路面，因让出1米与0.75米宽的问题暂未谈成，西边邻居暂未同意签字建房。就1米与0.75米的问题双方可以申请村调解委员会调解。如有疑问，可致电花庄村：0513-88673108。

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曲塘镇

2025年2月19日

近年来，南阳村西边原双桥村三组与葛家桥村二十四组之间的路段，成为开发区西北角通往县城最便捷的交通要道，每天行人很多，车辆也很多，但这仅一公里左右的交界路段至今没有安装路灯，而南边北边都已安装，老百姓晚上下班走到这一段，一片乌黑，遇到雨雪天气更是带来不便，常有交通事故发生，建议相关部门给这段路段安装太阳能路灯，让明亮工程照亮基层群众的打工之路，出行之途。

三木君，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

我们已和您电话联系，目前已进行现场踏勘，并积极申报路灯安装计划。如有疑问，可致电开发区建设局：0513-88911352。

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开发区建设局

2025年2月18日

高新区安置房办理了房产，买卖后可以办理过户吗？

周先生，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

经了解您办理的房产系通过国有划拨取得，可以通过缴纳土地出让费用等办理国有出让手续，再进行过户。目前市相关部门正加紧形成相关操作意见，正式意见出台后，会及时作出通告。如有疑问，可致电高新区建设局：0513-88783136。

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高新区建设局

2025年2月18日

2月12日上午九点多，我在海安某医院B超6室做B超，我怀孕了进去的时候我妈陪着我，医生语气非常不好的让我妈出去，然后让我桌上签字，我妈说好的，我手上有东西，我妈想等我签完字就出去，结果那两个医生就态度十分恶劣的问是不是听不懂话，要说几次，我签个字几秒时间，都来不及了，医生一脸不耐烦，从我进去语气就十分冲，气得我血压顿时升高。希望某医院能加强医生素质培养，对患者态度好一点。

七七，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

您反映的问题医院非常重视，已对当事人按医院规章制度进行了处罚，同时召开了超声科专题会议，要求全科人员提升服务。在此，代表医院向您表示歉意，给您带来了不好的就医感受。如有疑问，可致电：0513-88869520。

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海安**医院

2025年2月18日

海陵中学南校区东侧路与328辅道交接处路口，每天早上有货车违停在路口，占据非机动车道。早上接送小孩上学高峰期，有安全隐患。

沧海一笑，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

辖区交警中队已电话联系您，中队日常有安排执勤人员对路面停车秩序进行管理，将继续强化对此处的巡查管理频次，及时对违停车辆进行清理，确保道路安全畅通。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。

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海安市公安局交警大队

2025年2月18日

鑫来路和长江路的交叉路口没有红绿灯，每天下班高峰期都很堵，汽车电瓶车乱冲，今天还遇到发生了交通事故，建议在这个路口增设高峰期红绿灯，像学校门口的红绿灯那样，在下班高峰期打开。

海安市民，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

辖区交警中队将该情况上报给大队秩序、科技等部门，并联系住建等相关部门，现场勘查是否具有安装可行性。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。

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海安市公安局交警大队

2025年2月18日

某两家超市门口，没有车位胡乱停车现象比较严重，严重影响正常出行，安全隐患比较大，希望相关部门能够管理一下。

无私，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

该处为物业管理，中队已安排执勤人员联系物业及两家超市负责人要求做好门前五包工作。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。

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海安市公安局交警大队

2025年2月18日

晚上河滨西路桃李名筑和桃源里北大门口两侧非机动车道停满私家车，严重影响交通安全。

小韩，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

辖区交警中队已安排人员对此处违停车辆进行贴单管理，将继续强化巡查频次，及时对违停车辆清理，确保道路安全畅通。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。

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海安市公安局交警大队

2025年2月18日

城北中队离我家不到50米，屋顶上有五个大型空调外机和一个水泵每天24小时开着整夜不停机，已经影响到居民的日常生活，希望能考虑居民感受，解决噪音扰民问题。

江女士，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

交警城北中队入驻新营房后难免产生各种新问题，中队初定下午五点半后关闭所有空调，以临时保障周边居民正常休息，后续将妥善解决处理好相关硬件设施问题。如有疑问，可致电交警城北中队：0513-88163385。

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海安市公安局交警大队

2025年2月18日

近日收到海中通知，要求家长接孩子时不得驶入新华东路（东至如意桥，西至孔子像），并写明新华东路全天候实施违停拍摄。作为家长我们认为，海中周边本来停车位就少，这么长一段路放学时不让停，相关部门可否考虑过接娃家长的实际困难。我们认为应该加强放学时交通管理与引导，比如只能停一排，斜停等方式，在保证便于通行的前提下，也允许暂时性停车。

学生家长，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

道路的主要功能是用来通行的，而不是停车的，考虑到学校的特殊情况，将学校门前新华东路上放学时段设置为禁行区域，主要是确保学生的出行安全。另外，也要求学校告知家长错时接送学生，按规定时间地点停放车辆，也希望家长共同维护好校园周边交通秩序，给其它车辆和行人一个通行的空间。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。

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海安市公安局交警大队

2025年2月18日

学生家长，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

为确保放学时段家长来接孩子时车辆停放有车位，海中三个年级一直采用分时段放学，新华东路是学生步行出校园的最主要的路段，为确保学生的安全，新华东路在放学时段机动车禁行禁停，做到人车分流。高一、高三年级家长车辆建议停放到宁海路，新华路孔子像西侧、新安路，高二家长车辆建议停放到如意路。我们建议各年级家长不要提前太早来占车位，配合交警部门和学校的工作，今后交警部门和学校也会加大力量进行引导，在确保学生安全的同时保证学校周边交通有序、畅通。如有疑问，请致电学校安保处：0513-88891352、校办：0513-88826048。

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海安高级中学

2025年2月19日

我和孩子的户口在古贲，海安住宅的施教区是一幼，属城南派出所管辖。因小孩即将上学，问一下：上学需要将两人的户口都迁过来吗？迁户口需要哪些材料？是到户口迁入地办理还是迁出地办理？到城南派出所还是行政服务中心？麻烦回复详细点，省得多次来回折腾办理。

海安民众，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

迁户口需要材料：1.不动产权证原件及复印件；2.双方户口簿、居民身份证原件及复印件；3.《出生医学证明》、结婚证等原件及复印件；4.产权人现场申请办理。到海安行政服务中心一楼49号窗口办理（城南派出所户籍窗口在行政服务中心），户籍窗口电话：0513-88969236。

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海安市公安局

2025年2月18日

海安民众，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

我局工作人员已与您联系，您所咨询的海安市第一实验幼儿园入学须符合“入学儿童与其监护人（父母至少一人）在相应施教区（服务区）内同一户籍”的条件。如有疑问，请致电： 0513-88916223。

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海安市教体局

2025年2月18日

本来现在房子掉价特别多就不好卖，有这个绑定学位12年限制房子更加不好卖了，建议取消这个学位绑定12年条件，或者有其他优惠政策，房地产销售才能活水一点。

张女士，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

我局工作人员电话联系您，解释了学位房的相关政策，您表示理解。如有疑问，可致电市教体局：0513-88916823。

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海安市教体局

2025年2月18日

我是金麟甲第业主，当时孩子上幼儿园时（某民办幼儿园）政府有补贴，孩子已上一学期，现在是新学期缴费，去年的补贴还没有到位，今年的费用还是原价，请问我们的补贴什么时候到位呢？

王，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

市教体局工作人员于2月18日电话联系您，告知“通扬河生态区内民办幼儿园学位补助资金，正在按规定程序进行初审、复审，送财政局备案后，近期下拨至幼儿园。”如有疑问，可致电市教体局：0513-88919915。

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海安市教体局

2025年2月18日