知人性，明事理
文：雾满拦江
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01
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早些年，有家国际食品公司在面试应聘大学生时，会出一道这样的怪题：
题目说：你，现在是公司的一名重要职员，被派出去，销毁一车已经过期的面包
——面包虽然过期，但也还能吃。虽然能吃，但过期就是过期，法律规定不能再让人食用了。
可是你抵达现场之后，惊发现四周黑压压密麻麻，涌来无数饥饿的难民。
这些难民，眼看就要饿死了。
你把过期面包给他们吃，他们就活命了。不给吃，他们会饿死，而且还可能在饿死之前，吃掉你。
难民的身后，跟着一群贼眉鼠眼的记者，他们手持相机，用不怀好意的眼神偷窥着你
——等你行动。
——如果你把面包给难民吃，记者们就会报道：食品公司丧尽天良，给难民食用过期面包，损害了难民的身体健康。
——如果你不给难民们面包吃，记者们就会报道：食品公司丧尽天良，他们宁肯把面包销毁，也不肯救难民一命。
现在，你做为公司的一名优秀员工，要如何解决涅个问题呢？
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02
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上面这道坑爹的面试题，真的应该写入到教科书中。
学院式教育，为了制造一个精确模型，会打掉所有不可测的因素，以凸显规范原理。
掌握了基本原理的人，当他走入社会，就面临着巨复杂的人性人心，湮没甚至颠覆了精确的原理。这就让许多人，顿感手足无措，不知如何应对。
所以企业用人，看的不是你对精确原理的掌握程度，而是能不能应对复杂的人心人性，有没有足够的能力，化解那些不确定的因素。
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03
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网上说，当年冯小刚的电影《天下无贼》，在审查时遇到了麻烦。
《天下无贼》，原本是讲述一个有良知的贼，所以冯小刚认为电影是正义的。
但是审查方认为，你怎么可以把个贼，说得那么好？这让大家看了，岂不是都想去做贼吗？所以不予通过。
——看看冯小刚面临的这个状况，与食品公司的面试题一模一样。
冯小刚要生存，要赚钱，要繁荣文化事业，就要拍最具创意的电影。最好的电影要解析出人性中的善，冯小刚只为此负责。
而官方审查机制，有着自己的社会价值诉求，当这个价值诉求与冯小刚对冲之时，冯小刚就面临一道无法逾越的坎。
危难之际，王朔献上一招妙计：把结尾改成女贼怀了孩子，在庙里祈祷，孩子以后就不做贼了。
审查方见之大喜，啪唧一声盖章，这就通过了。
……这个，为什么王朔改过之后，就能通过呢？
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04
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王朔的出发点，是站在审查方的角度上，以审查方为出发点，重新定义好电影。
而冯小刚，只考虑自己的想法，我这个想法非常好耶，所以电影一定会大卖，所以我就要这样拍。结果呢，冯小刚认为的好电影，在审查方那里通不过，这就让冯小刚的努力，付诸东流。
——社会很单纯，复杂的是人。你的思考与努力，你所做的事情，不可以死钻进自我的牛角尖，不能执迷于我认为好就是好，必须要经得住人心的逆转。
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05
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周国平老师曾讲过一个故事：
说满清时期，有祭孔大典。这是重要国典，需要严肃认真，仪式时不可以东张西望，不可以交头结耳。违反此规定就是大罪，轻者蹲大牢，重者砍脑壳。
有一次，一个督抚率部下祭孔，不料部属中有两个人，互有仇隙。结果在祭礼之后，其中一个到皇帝面前，告了对手一状，说对手在祭祀时回头说话了。皇帝很重视，立即颁旨，责令督抚查清此事。
接到圣旨，督抚当时就崩溃了。如果他真的查出来了，做为当地最高官员，他也是有责任的，说不定也会落个蹲牢杀头。如果查不出来，事情更麻烦，万一皇帝怒了，派个中央巡视组什么的，说不定自己这边，会被人家一窝端。
查出来不妥，不查更不妥，困境之下，督抚就去找个民间讼师，咨询此事。
讼师说：知识付费时代，你懂得。我这里一口价，一个字儿
1000
两银子，你能出多少银子？
督抚：
……我只有
8000
两银子。
讼师：唉，
8000
两银子少了些，看在咱们本乡本土的份上，我免费送你一个字，给你九个字儿！
督抚拿到这九个字儿，呈报给皇帝。
皇帝拿过来一看，嗯，这九个字儿是：臣位列前茅，不敢反顾。
当时皇帝就想了：有道理，督抚说的有道理，祭祀时他站在最前面，按规定不能左顾右盼，也不能回头，确实不知道后面发生的事情
……咦，那告状的家伙，他又怎么看到别人扭头说话的涅？莫非是他违反规定，东张西望了？
——讼师这九个字，在一个更高维度上，化解了棘手难题。
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06
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电视剧《琅琊榜》中，也有类似的段子。
宫中有位太皇祖母，剧中人都称之为太奶奶，她死了。国丧期间，子孙们按规定要守灵三天，不许吃饭。
但是太子娇生惯养，偷偷带了糕点，偷吃时被竞争对手誉王发现。
于是剧中，太子带着满脸的怪笑，把糕点递给死对头誉王。
剧中，誉王的表情超复杂。
为什么他表情这么复杂呢？
因为誉王很想借这个机会，扳倒太子
——可是他看到的事儿，却不能说，如果说出来，先要让人知道自己守灵时不目视前方，而是东张西望了。所以誉王思前想后，果断伸手去抓太子手里的糕点，跟着一块吃。
于是剧中主角，智慧的象征梅长苏点评说：现在时局不稳，谁先乱，谁先输。谁添乱，谁倒霉。
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07
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上面《琅琊榜》中梅长苏的话，堪称年轻人步入社会时，最重要的一课：
时局混乱，谁先乱，谁先输。谁添乱，谁倒霉。
——回到我们开篇的食品公司面试题，就会发现，这道面试题演绎的就是复杂的现实。公司有公司的价值取向，记者有记者的狩猎目标，难民有难民的求生欲求。诸多诉求是相互矛盾的，这种矛盾带来了混乱，你必须要心如止水，把诸多彼此冲突的矛盾整合化解，消解于无形，这才勉强能拿到公司的薪水。
——再来看冯小刚的《天下无贼》，王朔之高明，高就高在他洞悉人心人性，知道审查方的价值诉求之所在，所以他才能够拿出化解诸多相互冲突的矛盾、让市场与管理方都满意的解决方案。
——周国平老师讲的满清祭祀，也是这个道理。解决方案之所以价值千金，就在于这个方案是从更高一个维度出发，瞬间化解所有的问题。最后竟然把一个有可能掀起宦海狂澜、让无数人杀头入狱的大事件消形于无迹。这就是古之人常说的圆滑，圆滑也有不好的一面，因其藏污纳垢，深受有识之士的憎恶。但如果你是个想要成事之人，就必须要学会消解人性中的躁动，让自己的事业顺风顺水的能力。
——《琅琊榜》中的梅长苏，就是一个善用各种资源与手段，消解现实中一切不利于自己的因素，将整个世界向自己的目标推进的人。
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08
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知人性，明事理。
阳明先生说：心外无理，心外无物
——人性，就是这世间最大的事理。
你说过的话，做过的事儿，构成这个世界的一部分，必须要再经过他人的主观解读与审查。每个人都活在他人的认知中。你做了什么不重要，说了什么也不重要。重要的是，别人对此怎么看。
高手弈棋，会预先把对手的棋路揣测明白，会以精巧的招数，引导着对手步步成就自己。
明白人做事，不能单凭自己的主观愿望，而是立足于别人的心中，把要做的事儿与别人的感受相迭加，才能够达成于自己想要的结果。
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09
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人类生活于一个绝对的精神世界。
人类社会，从没有绝对客观的存在，只有主观意识的认知。
比如你向隔壁美女奉上一束花，在你的认知里，可能会是发乎情、止乎礼的表现，又或是不掺任何杂质的纯真爱情。但在你老婆眼里，你是欠抽，在隔壁美女的老公眼里，你是欠揍。
鲁迅先生说：一部《红楼梦》，经学家看见《易》，道学家看见淫，才子看见缠绵，革命家看见排满，流言家看见宫闱秘事
——每个人所看到的，只是自己内心里的认知，我们也是如此。
在所有认知之上，有一个能为所有人接受的更高理性。
在所有的死局之前，都有个更高维度的解决方案。
