@上城发布 对杭州东站 1 号网约车上客区提升改造的一些意见如下-20240801175340

@上城发布 对杭州东站 1 号网约车上客区提升改造的一些意见如下：

1. 要给下车后的乘客建立心理预期：比如，指示牌上应该标注，距离上车地点还有多远，是 300 米，500 米，大约需要走几分钟。让乘客有明确一点的预期感知。指示牌做得信息翔实一些没坏处。

2. 应该去征求网约车公司和司机的意见，比如滴滴公司，让他们从网约车，尤其是司机角度，给出具体优化建议。乘客的意见重要，但是尊重网约车司机的意见，也很重要。

3. 应当允许夜里特定时间以后，比如 21:00 以后，网约车可以在出发口接人。

最后，如果无法决策哪一条是最优的办法，那么还有一个简单可行的方式：

让所有坐在办公室吹空调的人每天拖着箱子在东站尝试打车，自己多去走几遍，自然就知道问题在哪里，也就可以找到解决方案了。

以上意见来自客居杭州的市民冯先生

说句不好听的，就是弄一群猪去那儿管理，也比你们现在做得好。简直丢光了杭州的脸。