客户让出一份设计，一堆要求却不提价格，主管让我把尺寸加了5厘米，一个月后她来投诉我设计有问题，她损失几十万，可问题是她还没签约

公司的月度例会开始之前，老板把我叫进了会议室。本来月度例会是管理层会议，我这样的员工级别是不需要参加的，老板这次叫我进去，是因为有一个牵扯到我的问题需要解决。为了不耽误正常开会，老板特意在开会前几分钟把我叫了进去，想尽快当着各位领导的面沟通确认一下，解决掉。

老板直接问我：“小林，这个客户跟公司提出了投诉，投诉对象是你，并且态度非常不好，你跟大家说说，是什么个情况？”

我回答：“准确来说，这不能算是一个客户。她确实让我帮她出过一份设计，不过，最终被她否决了，没签约。”

老板继续问：“那她怎么会来跟公司投诉你，还说你的设计有严重问题，导致她损失了好几十万，要求公司必须给一个说法。”

我正准备解释，设计部主管开口了：“这个事情，还是我来跟大家解释吧！”

主管开口之后，大家的目光转了过去，之后，主管继续说：“这个客户是业务部那边前一段时间推荐过来的，当时客户不想跟业务员对接，说是要跟我们设计部这边先咨询一下，确定好细节之后再签约，我当时把这个客户分给了小林。后来小林也跟我反馈过情况，客户一大堆要求，强调了很多细节，不过，还是跟之前业务部那边对接时候的情况一样，不提价格。当时小林粗略估算了价格，给做了一个报价，结果客户直接嫌太贵了。按理来说，这种嫌太贵的，应该是没法再沟通了，就要拉倒了。可是这个客户继续跟我们保持沟通，叫我们先出一个设计，她看了效果之后再确定。当时我就觉得有问题，所以，交代小林把家具的尺寸全部加了5厘米。”

其实主管说到这里，大家已经基本明白是个什么状况了，这个客户，大概率是想要白嫖我们公司的设计的。

主管继续说：“果然之后她没音信了，我想，应该是拿着小林做的设计，找装修公司去施工了吧。现在她投诉的原因，应该就是家具太大没法安装这个问题吧！”