中国品牌日的设立,意味着中国制造在领先全世界之后,要继续开启品牌升级之战,从联想三十年来创建国际品牌的经历看,这绝对是一场充满艰难险阻与挑战的过程,但如果一旦成功,收益也将是巨大的。
中国制造有220多种世界第一,但知名品牌却寥寥无几
今天最大的新闻是“中国品牌日”的诞生。
经国务院批准,自2017年起,将每年5月10日设立为“中国品牌日”。据悉,国家发改委将联合中宣部、工业和信息化部、农业部、商务部、工商总局、质检总局、国务院国资委和食品药品监管总局共同举办“中国品牌日”活动。发改委产业协调司巡视员王东9日透露,在明年的品牌日之前,国家层面关于品牌发展的顶层设计将会正式出台,目前发改委正在会同有关部门商议细节。未来还可能有品牌发展的协调机构平台。
“中国品牌日”的诞生,意味着中国正在将“中国品牌”的打造越来越提升到国家战略层面。
中国对品牌的日益重视是有大背景的。因为与快速发展的实体经济相比,自有品牌在高度上的缺失正在逐渐成为中国经济的一个短板,强大的中国品牌关系到实体经济的健康发展。如张高丽副总理在3月份2017中国发展高层论坛上的演讲中所提到,中国的实体经济工业产品有220多种产量在世界上第一。但是中国的自有品牌在世界100个品牌当中,却只有一个。“所以实体经济,如果不进行改造,不更新换代,不创新发展,不发展先进的制造业,那我们的经济就很难调整,优化也很难上新的水平,可以说很难持续健康发展。”
还有一个重要原因是,目前的国际市场环境,正处于有利于中国企业打造品牌的战略机遇期。作为中国最早走出去创造国际品牌的企业家,联想杨元庆曾在今年的亚布力论坛的演讲中提到这一观点。在杨元庆看来,当下的反全球化潮流使日本、德国这些更依赖于国际市场的国家首先受到冲击,而对于中国来说,新的压力却更有可能促进中国制造产业升级和品牌升级,中国只有打造一批有规模有信誉的全球大品牌才能适应新的国际竞争环境。
在这里,杨元庆对品牌的重视可谓有感而发。因为回首看联想近十年来的发展,就是一个中国企业竭尽全力打造国际化品牌的最典型样板,其中经历的艰难险阻、面对的讥讽与压力恐怕不是联想内部人很难全部理解,但至少从目前看,联想又是一个在培育品牌国际知名度取得阶段性成功的中国企业。
从品牌先行者联想那里,可以借鉴到什么?
今年年初,WPP传播服务集团和凯度华通明略联手Google发布了首期“BrandZ中国出海品牌30强”排行榜及报告,公布了海外市场经营最成功的中国品牌。在中国出海品牌30强榜单中,联想,华为和阿里巴巴分别位列前三名。
联想在目前的中国市场上或许不是风头最劲的品牌,但如果把视线放长远到改革开放后30年的出海历程中,其排名榜首其实并不出人意料,早在 2005 年,联想就通过收购 IBM 全球 PC 业务在国际范围内扩大了自己的影响力。近几年,联想有三分之二以上的收入来自海外 160 多个国家。同时,在 2014 年对摩托罗拉移动的收购,也使其在国际市场上的品牌影响力大增。
可以说联想是中国公司中少有的,以“十年”为时间尺度去拓展全球品牌影响力的企业。华为在品牌国际化方面做得也不错,但华为在上一个阶段主要面对的是企业级市场,在消费者领域的品牌拓展是近年才开始。而真正的顶级品牌,肯定是以在消费者中的知名度来衡量。中国企业不能永远躲在幕后,充当凭借产能堆起来的“隐形冠军”,世界上获得长足发展的企业,无一不是走品牌化路线。从产品生产、创新和运营方面做到极致,成为消费者心中的首选品牌。品牌是国家形象的名片,美国以苹果、IBM等树立了科技强国的国家形象,德国以奔驰、宝马等树立了制造强国的国家形象,日本以丰田汽车和松下电器等树立了机械强国的形象。
我们缺少顶级品牌,所以暂时只能给外界一个“世界工厂”的国家形象,从这个角度讲,要提升中国品牌,联想这些先行者的经验尤其值得借鉴,中国国情有目共睹,有雄心的中国企业在战略上可以以苹果、奔驰为目标,但在具体运作上,首先要研究的还是联想们的成功经验,以及它们曾经踩过的坑,趟过的雷。
联想的四点品牌经验
从“中国品牌日”看联想三十三年来积累下来的品牌经验,我觉得有四点值得借鉴:
其一,从创业初期,有志向的企业就应该竖立品牌意识,而不是将赚钱放在第一位。早在90年代初,联想打出的“人类失去联想,世界将会怎样”的豪言壮语,既已成为大家耳熟能详的广告词。在2017年的今天,这一点已经毋庸细讲,早已成为中国企业的普遍共识。
其二,在全球化时代,真正伟大的企业,早晚要过品牌国际化这一关。国际化是联想发展史上最至关重要的决策,没有之一,为了国际化,联想放弃了众所周知的英文商标“Legend”而启用“Lenovo”,冒着非议收购IBM,成为中国首家也是迄今唯一的奥运会顶级赞助商,投入了8000万美元的巨资赞助2006年的都灵冬奥会和2008年的北京奥运会,对当时的联想来说,这些巨额投入显然是大胆的决策,但也在两年之内使联想的品牌估值翻了一番。
北京奥运会后,联想还先后赞助过NBA、F1等顶级的国际体育赛事。联想引入更多国际人才主持全球营销,品牌推广体系日臻成熟。今天,联想不仅在世界移动通信大会、拉斯维加斯国际消费电子展等行业盛会上与顶级同行同台竞技,从2015年开始,还独立举办具有重大影响力的全球创新科技大会,每年发布在硬件设备、IT基础设施、设备加云等领域具有标志性意义的创新成果,牢固树立联想作为全球品牌的地位。
其三,要与时俱进保持品牌活力。在塑造全球品牌的进程中,必须与时俱进地保持品牌活力。特别是随着互联网的兴起,80、90甚至00后日益成为联想消费产品的主要受众。联想明确要打造一个与年轻人保持对话、充满活力的全球品牌。按照这一原则,联想以“Different is Better”为最新品牌推广口号,“不同,只为更好”的品牌内涵不仅强化了联想年轻创新、充满活力、国际化的新形象,也让用户感受到联想鲜活的品牌能量。
其四,坚持创新,紧跟时代潮流和市场潮流。
从创新而言,在国际化的过程中,在持续不断地并购过程中,联想高度整合了来自全球的研发能力,构建了以中国、美国、日本三地为支点的全球创新研发三角,充分发挥它们各自的特点协同研发:中国员工更贴近市场,美国员工更擅长基础架构开发,而日本员工更专注于精细设计。联想每一次并购都把获取知识产权作为核心诉求。目前,联想已在全球拥有2.6万个有效专利,2015年在中国的专利发明申请量位列第五。联想还是中国第一个获得红点全球最佳团队奖的企业,累计获得240余项国际消费电子展(CES)产品创新大奖。目前联想的销售中海外与国内市场占比为7:3,在中国主要的IT企业中,这一比例是最高的。
反映紧跟时代潮流的则是联想对智能互联网的未来布局。随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的发展,智能互联网时代正在到来,智能的互联网会更广泛地连接万物,更自主地捕捉信息,更智慧地分析信息,更精准地进行判断,更主动地提供服务。面对正在到来的智能互联网时代,联想提出了自己的愿景:为用户提供整合了应用、服务和最佳体验的更加丰富的智能设备,以及强大的云基础设施,从而让人们的生活更美好,工作更高效。
在本周联想在杭州举行的创新科技大会上,联想展示了一系列未来科技和设备,主要盯准智能家庭产业,建立以用户为中心的运营体系,开展跨界合作,推动智能家庭产业的发展。事实上,作为首个“中国品牌日”的成功,在央视发布的“CCTV中国品牌榜”中,联想除了入选“手机”品类之外,还入选了“家用电器”品类,所反映的当是其在智能家居领域的投入与布局。
新的征程通向星辰与大海
中国品牌日的设立,意味着中国制造在领先全世界之后,要继续开启品牌升级之战,从联想三十年来创建国际品牌的经历看,这绝对是一场充满艰难险阻与挑战的过程,但如果一旦成功,收益也将是巨大的。因为这意味着一扇新的大门在打开,很多问题将从此迎刃而解,比如人口红利消失的问题、需求增长停滞的问题、利润遭遇天花板的问题乃至贸易壁垒的问题等等,拥有了国际知名品牌,就意味着在直面全球消费者用脚投票的竞选中胜出,企业从此驶向更为辽阔的星辰与大海的航程。