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上海高端日料:Kurogi黑木 vs 福寿司

栈外  · 公众号  ·  · 2024-08-27 17:30

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以下内容来自久谦中台用户研究工具

基于对社媒平台上2,000+条用户评论归纳得出


在中国想吃日料, 去上海是个不错选择 。上海是座对美食很有追求的城市,这里的人对“吃”怀有极为强烈的情愫,并且愿意为“吃”买单。 日料讲究的就是一个“最”字,最新鲜,最纯粹 这背后往往也带着最高价 ,而这三者恰恰和 上海的“精致”、“小资”不谋而合 ,因此日料在上海拥有极佳的消费氛围。

Kurogi黑木 作为 东京最难预约的怀石名店海外首店 ,以其由 知名建筑师设计的优雅空间 名厨弟子掌舵的精致应季Omakase套餐 ,以及 来自日本的厨师团队和服务人员 ,展现了顶级日料的高贵与精致,是 上海日料界的璀璨明珠 。而 福寿司 则以 人均消费不菲 的寿司专门店形象著称, 提供高品质的寿司套餐及茶单酒水 ,为食客带来独特的味蕾享受。


01

各维度用户满意度


Kurogi黑木

正面观点(93% ): 一家 融合了日本传统怀石料理与现代创新的顶级日料餐厅 ,位于南京钟山国际高尔夫酒店内,由日本设计大师隈研吾操刀设计, 环境以黑色及木色为主 ,营造出 低调而奢华 的用餐氛围 。餐厅主厨由 水正信 ,是 黑木纯大将的得意弟子 ,他们 注重食材与季节的自然配合 ,每一季的菜单都不一样,都有不同的主题。无论是从服务到环境再到食材用料以及摆盘, Kurogi黑木都体现出了其 独特的料理理念和服务 ,成为了 魔都日料的天花板 ,也是享受高品质服务及食材的绝佳选择。

负面观点(7%): 作为上海知名的日料餐厅,虽然号称使用日本最顶级的食材,但从多方面反馈来看,其 实际体验远未达到顾客的期待 。首先, 价格昂贵到令人望而却步 人均消费高达4000元 ,对于绝大多数人来说,这样的价格无疑是奢侈的。其次,尽管 价格高昂, 食物的口味和质量却并未能与之匹配 ,许多顾客反映味道普通,甚至有不新鲜的情况出现。此外,服务质量也是顾客诟病的一大问题, 服务态度一般,且在细节处理上不够周到


福寿司

正面观点(81% ): 一家备受赞誉的日料店,以其 新鲜的食材、精致的料理和合理的价格 赢得了众多食客的喜爱。无论是经典寿司、创意料理、前菜还是甜品, 每一道菜品都展现了厨师的巧思与用心 ,如 熟烧五味寿司、三文鱼牛油果花卷、盐烤青花鱼 等,每一款都让人回味无穷。福寿司不仅在食材的选择和使用上表现出色, 始终坚持高品质的标准 ,还 在服务上做到了极致 ,让每一位顾客都能享受到一场 味觉与视觉 并重的盛宴。店内环境充满了浓郁的日式风情,为顾客提供了一个 温馨明亮、舒适安静 的用餐环境。

负面观点(19%): 近期的评价普遍不佳, 食材质量、口味、服务以及价格方面 都存在着诸多问题。食物品质方面, 松叶蟹过咸、石垣贝鲜甜度不足、大腹带腥味、乌贼缺乏鲜味 等问题频出,且 海货供应不足导致鱼类品种匮乏 。服务方面,服务员 态度不够热情细心,甚至出现服务瑕疵 。价格方面,消费者普遍认为福寿司的 价格高得离谱,性价比极低 ,即使降价后也难以吸引顾客。此外, 环境老旧、食物量少、套餐内容不满意 等问题也让福寿司的口碑受到了严重影响。




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