春运故事丨“值夜班”的高铁上，她在轻声守护

“车头、车尾乘务员做好指引，儿童乘车时要做好扶助，逐个开展安全嘱托和禁烟宣传。”列车长林真如环视观察着站台上和检票口旅客乘降组织的情况，不时地用对讲机进行提示。

“为了满足旅客多样化出行需求，铁路部门增开青岛至上海虹桥、宜昌东至广州南等多趟夜间高铁，客运服务‘不打烊’，护航平安返乡路。”青岛客运段上海动车队党总支书记张强说。

18时34分，D4217次列车从灯火通明的站台驶入黑夜中。驶出不多时，列车行驶速度就达到每小时200公里。夜色中，车厢里旅客们千姿百态，有的把靠枕挂在脖子上，举起平板观看电影，有的拿起手机拨通电话，与家人分享即将团圆的快乐。

“您好，我的手机没电了，请问有充电器吗？”22岁的张鹏是青岛大学的一名大二学生，学校放假后一直在青岛市北区实习工作。“这是多功能充电器，充电口在您座椅下方。”林真如从“百宝箱”中拿出充电器递给旅客。从学校放假开始，张鹏每天醒来第一件事就是抢票，由于从青岛回张家港的列车并不多，所以一直没有抢到。“今天是我工作的最后一天，如果抢不到票就准备和同乡拼顺风车回去，没想到突然加开了夜间高铁，让我的返乡之旅轻松许多。”张鹏兴奋地说道。

列车长林真如把每站到站时间设置在手机闹钟上，提前5分钟，她与乘务员一起走进车厢，逐个对下车旅客进行提醒，避免旅客坐过站影响行程。“为了做好夜间高铁值乘工作，我们提前准备了毛毯、暖宝宝、一次性眼罩、静音耳塞等便民物品。每隔一段时间，我们会动态调整车内空调温度，调节车内灯光亮度，为旅客营造舒适的乘车环境。”林真如首次值乘夜间高铁，相比于往常值乘，她加密巡视频次，逐人禁烟宣传，定时安排乘服清理卫生间，重点关注老人、儿童等旅客。

23时48分，D4217次列车到达上海虹桥站，仅20分钟整备清理，25日0时08分，D4218次折返列车启程返回青岛北站。

1时56分，D4218次列车驶出盐城站，车厢里的灯光从亮白色渐变为暗黄色，旅客们侧躺在座椅上，很快进入了梦乡。林真如脚步放轻，轻声慢步巡视车厢，“下半夜是最困的时候，我准备了薄荷糖，一旦觉得有点困，就立刻含上一块。”她细心地为旅客盖上毛毯，提醒打电话的旅客轻声说话，每一个旅客需求她都看在眼里，每一处乘车细节她都放在心上。