很多人第一次见到弹幕的时候都是拒绝的,第一感受基本是“这是什么鬼”、“太干扰视频画面”了,但很快大部分人都会觉得这种新的交互模式还有点意思。再然后,在2016年兴起的直播浪潮之中,弹幕已经成为每个直播工具的标配了。
弹幕视频的流行,其实也向企业家传递出一个明确的信息,年轻一代的用户非常强调参与感与互动,而且这种互动最好是及时性的。这其实也是社交网络兴起之后,用户们的一个普遍诉求,人们越来越关心的是,自己的需求是否得到了满足。
这其实就对企业家们在产品开发设计和营销方面提出了新的要求。以前企业进行产品设计和品牌营销的时候,更加重视的是产品性能的提升,有的时候甚至会不考虑用户的实际需求去进行产品开发和推广,这样的后果往往是灾难性的。
从传播和营销的角度来说,企业家们也需要换位思考,对于年轻用户而言,需要强调的是,这个产品能够帮用户实现什么需求,而不是单纯去强调这个产品性能多么优秀。
从传播的风格和调性来说,企业家们也一定需要知道,对于在二次元文化中成长起来的年轻人,品牌传播上的一个特性是“你若端着,我就无感”。传统的那种堆砌各种华丽辞藻的传播文案,真的已经过时了,年轻人们已经对这些套路无感,想要打动他们,企业的营销传播就得更接地气,更走心一点儿。
企业家们应该认识到,亚文化群体的价值将成为支撑长尾市场的核心,不同亚文化群体的个体认同表达和需求,已成为微社群商业的基础。关注亚文化的小需求和生活中的微需求,组建基于垂直化、强关系的社群,用专业化产品和服务进行切割,将塑造消费的大市场。
实际上,跨国企业巨头们一直就非常善于借力亚文化,最近几年更是“变本加厉”地挖掘亚文化的商业价值。从Michael Jordan创出Air Jordan,洼冢洋介带红了Supreme,木村拓哉穿红了Bape、Goro’s,Kanye West打造Yeezy,时尚品牌们一直都在干押注亚文化领域“天皇巨星”,借助亚文化渗透主流文化的机会,来收割利润。