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史上最敷衍的支某宝年度账单,来了!

歪脑运营  · 公众号  ·  · 2020-01-06 21:15

正文

大家好

我是柚柚

我很神奇的出现了


今天早上

我的半只脚还没踏进地铁

就看到微信群里有人说

【支付宝年度账单】 出来了

于是我赶紧去刷了下朋友圈

这不看不知道

一看吓一跳





朋友圈遍布了一种

大家都当了二十年平民

突然发现自己有亿万家产要继承的气息


A:“不! 我不相信,一定是假的”

↓附图↓



B:“惊了! ?我哪来这么多钱”

↓附图↓


C:“我是谁,我做了啥?

↓附图↓


看着这一屏幕的 六七位数

我受到的冲击实在太大了



万万没想到在我的身边

居然有这么多年入百万的 职场精英

含着金汤匙 却天天喊穷的 隐藏 富二代

而我! 眼看就要奔三了!

却还在运营一个 一穷二白的 公众号



在我思绪万千的空档

我顺利挤进了价值千万的交通工具里

为了防止四周人士的偷窥

我用手捂着屏幕边缘

偷偷摸摸 的打开了账单

当我翻到最后一页的时候

我突然松了一口气

我已经十分确定以及肯定


这个账单比去年

更不要脸了


然后我又进歪脑社群看了一眼

我更加笃定

这个账单 一定有问题



抱着实事求是的态度

我决定来 吐槽一下

今年的支付宝年度账单

究竟敷衍到了什么程度




01

输入支付密码=尊重隐私?


17年的支付宝账单

由于自动勾选了芝麻信用协议

被网友质疑支付宝有泄露隐私的嫌疑



所以从18年起

哪怕是自己想看账单

都必须先输入支付密码

也许这个做法

是为了给用户一种安全感

确保是用户本人在操作



这个 充满仪式感 的开启设计

其实不妨别的

主要是用来防爹妈、防另一半

可年度账单虽设了密码

账单却依然能自由进出

若真有惦记着你账单的人

恐怕早就一笔笔记好了



我只能斗胆猜测

支付宝是怕会有人

对这单上的数字 信以为真

造成感情裂缝婚姻悲剧




02

取消比较排行榜

寡淡乏味


今年账单取消了扎心的排行榜

只单纯统计每个用户的使用数据

虽然是避免了冒犯用户敏感的心

但是 刺激感 也随之减少了


↓2018年度账单↓


整张账单看下来

缺少刺激感

看得人心如止水昏昏欲睡



03

植入过多、缺乏细节

难以与用户产生共鸣


让我们细数一下

这份账单植入了多少亲戚


支付功能、便民应用

饿了么、运动步数

蚂蚁森林、蚂蚁庄园

集五福活动(2020春节 活动预热



尽管植入自身功能点并没有错

但显然产经有点用力过度的

去植入这些 统计项目


对不爱养鸡的用户来说

有人会对这只 一年的生活质量

有一毛钱的兴趣吗?

可它居然占据了整整一页




这些数据对支付宝的产经来说

也许确实是一份值得骄傲的

提高 用户留存 的成绩单

但对于用户来说却是 无关痛痒

这些非现实的细节根本不戳用户痛点



无论是网X云还是美X年度报告

都会提取1-2个与用户相关的具体细节

与使用者 产生共鸣

诉说产品与用户之间的小秘密


不知支付宝故意忽略这些细微之处

是否是出于怕再次卷入

侵犯用户隐私舆论中的顾虑




04

鸡肋的一键隐藏

平庸的年度关键词


也许是考虑到

财不可外露 的用户心理

在最后的账单中

支付宝保留了 一键隐藏 功能

但是文案远没有往年俏皮



这码一加上

除了年度关键词就什么也没了

而这 了无生趣 的年度关键词

实在让人毫无分享欲望



也可能是我的线条比较粗

不能get到其中的趣味?




05

独创统计学

全是糊涂账


此次最让人诟病的

就是支付宝 惊为天人 的统计学了



往年的统计金额

虽然也并不十分准确

但和现实落差也没有如此巨大

但在今天

很多人都在懵逼之中

莫名其妙成为了一个 隐藏富豪



那么这么严重失实的账单

究竟是怎么出来的呢?








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