作者 | Summer@AMZ123
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AMZ123获悉,近日,AnyMind发布了《2025亚洲电商报告》。本报告重点介绍了东南亚和东亚地区的前五大电商平台和社媒平台,探讨了各个地区的市场动态、趋势和关键战略,为卖家提供了有价值的见解。
在中国(含台湾和香港)的电商市场中,社交电商与本地化服务正在成为主导趋势,并且跨境电商平台的影响力也在不断增长。在中国,抖音和小红书通过融合社交互动与购物体验,吸引了大量年轻用户,推动了社交电商的快速发展。
台湾则由Shopee继续主导,市场份额达到61%,特别在18至25岁年轻人群体中,80%的用户通过Shopee购物。MOMO作为台湾本地平台,凭借快速配送和对生活必需品的专注,获得了较高的消费者忠诚度。淘宝在台湾市场的投入也有所增加,特别是在双11购物节期间,投入了20亿新台币的运费补贴。
香港市场呈现出多样化的购物需求,淘宝和亚马逊等跨境平台提供丰富的商品选择,而Carousell则专注于二手市场,Price.com则提供价格比较服务。HKTVmall通过高效的本地配送服务,尤其在生鲜产品领域表现突出。
日本前五大电商平台分别为亚马逊、乐天购物(Rakuten)、雅虎购物、Temu、7net。亚马逊继续主导着日本电商市场,凭借6724万的月用户量和超过130,000名卖家,巩固了其市场地位。2024年,亚马逊在日本的投资超过1.3万亿日元,进一步增强了其影响力。
同时,乐天购物以其积分系统吸引了大量消费者,巩固了其作为日本第二大电商平台的地位。2024年,乐天的国内电商收入达到8856亿日元,同比增长10.8%。
此外,新兴平台Temu通过提供具有价格竞争力的商品迅速崭露头角,成为2024年下载量最大的应用程序。
3. 韩国市场:Coupang领先,Naver扩展购物功能
在韩国,前五大电商平台分别为Coupang、Naver、11st Street、Auction、Gmarket。Coupang凭借其受欢迎的Rocket Delivery服务,占据了61%的市场份额。这项高效快捷的配送服务极大地影响了消费者的购买决策,成为市场竞争的关键优势。Naver最初是一个搜索引擎,现已扩展为综合购物和支付平台,成为韩国消费者的主要购物平台,反映了对便利性和信息整合平台的强烈需求。
此外,Auction.co.kr和Gmarket等多品牌平台通过提供价格和产品比较服务,满足了消费者对多样化选择的需求,进一步加剧了市场竞争。
1. 越南市场:Shopee占据主导地位,Tiki稳步前行
越南的电商市场持续发展,Shopee、TikTok Shop、Lazada、Tiki和Sendo等平台占据了市场的主要份额。Shopee凭借1.46亿的月访问量,牢牢掌握越南和东南亚电商市场的主导地位,化妆品类别销售额占平台总销售的80%。Shopee通过AI驱动的工具简化了卖家的注册流程,提升了平台的用户体验。
作为本地电商平台,Tiki在客户满意度和回购率方面表现突出,深受消费者青睐。然而,Tiki正面临着来自Shopee和TikTok Shop的激烈竞争,这两个平台在市场上的影响力不断增强,特别是在用户活跃度和销售增长方面。
根据2024年1月至9月的数据,越南的主要电商平台共创下了95亿美元的收入,同比增长38%。值得注意的是,来自电商网站的高质量官方商品占总收入的三分之一。这一趋势表明,越南市场对优质商品的偏好持续增长,进一步推动了电商平台的发展。
2. 泰国市场:Shopee和Lazada主导,直播商务崛起
泰国电商市场在2024年进入了更为成熟的阶段,电商渗透率显著提升,超过92%的消费者在过去6个月内至少进行过一次在线购物。随着市场竞争的加剧,直播商务和AI工具正成为平台和卖家争夺市场份额的重要手段。
泰国前五大电商平台为Shopee、Lazada、Kaidee、Advice、Decathlon。其中,Shopee以7340万的月访问量继续稳居泰国电商市场的领军地位。Lazada紧随其后,月访问量达到2920万,通过高效的物流系统提供当日和次日送达服务,进一步提升了购物体验。随着Shopee市场份额的增长,消费者对更好的产品质量的需求也在不断增加。
在市场竞争加剧的背景下,JD Central和TikTok Shop逐渐获得更多消费者青睐,吸引了大量新用户,进一步加剧了电商平台之间的竞争。与此同时,Facebook和Instagram等社交媒体平台的日益普及,成为泰国电商销售的重要驱动力,许多品牌纷纷通过这些平台进行营销推广,抢占市场份额。
3. 马来西亚市场:Shopee继续领先,Lazada通过AI增强体验
2024年,马来西亚电商市场继续呈现出高度竞争态势,前五大电商平台分别为Shopee、Lazada、Mudah、Carousell、Watson(屈臣氏)。
其中,Shopee以3700万月访问量稳居市场领导地位,且在多个产品类别和各个领域占据领先地位。2024 年,Shopee通过不断创新,吸引了10万名新卖家,Shopee Live的活跃卖家增长了65%,扩展到新渠道的卖家数量增长了113%,进一步巩固了其市场优势。
Lazada紧随其后,月访问量为760万。Lazada凭借其先进的物流体系,提供了快速的配送服务,确保了消费者的购物体验。同时,Lazada依托AI驱动的搜索和推荐系统,创造了个性化的购物旅程,精确匹配产品和目标买家,显著提升了转化率。Lazada专注于AI增强的精准营销,为消费者提供量身定制的购物体验,这为其在竞争激烈的市场中赢得了独特的竞争优势。
除Shopee和Lazada外,Zalora在时尚领域占据主导地位,吸引了大量消费者,而Mudah、Carousell以及Watson(屈臣氏)等平台则通过专注于独特的产品和本地卖家,成功吸引了小众受众。
4. 新加坡市场:Shopee领先,传统零售商成功扩大电商业务
目前,新加坡前五大电商平台为Shopee、Lazada、亚马逊、Aliexpress、Fairprice。截至2024年7月,Shopee.sg继续稳居新加坡电商市场的领导地位,月访问量达到1320万次,远超其他平台。Lazada和亚马逊分别以600万和500万次的访问量位居第二和第三。
作为东南亚商业中心和中转站,新加坡吸引了许多美国和中国电商平台,其中Amazon和Aliexpress的市场影响力显著增加。同时,传统零售商FairPrice等通过扩大其在线业务,成功实现了显著的市场增长。
5. 印尼电商市场:Shopee与TikTok Shop激烈竞争
印度尼西亚作为东南亚交易量最大的市场,前五大电商平台分别为Shopee、Tokopedia、Lazada、blibli、Zalora。Shopee以月访问量2.28亿稳居市场首位,远超竞争对手。
TikTok的短视频和直播电商功能在印度尼西亚尤为受欢迎,预计到2024年TikTok用户将突破1.58亿。同时,Tokopedia与TikTok Shop的联合,并通过收购Digital Distribusi Indonesia (DDI)增强了本地物流能力,物流网络覆盖93%的地区,提供更快速的配送服务。
目前,TikTok和Tokopedia的市场份额已达到39%,成为Shopee强大的竞争对手。因消费者偏好或季节性趋势发生了变化,Blibli和Bukalapak等平台访客数量有所下降,适应性仍是平台在印度尼西亚市场竞争的关键因素。
6. 菲律宾市场:Shopee占主导地位,Lazada扩张持续
在菲律宾,前五大电商平台分别为Shopee、Lazada、Zalora、Carousell、Seataoo。Shopee继续占据主导地位,凭借每月5390万次的访问量,牢牢把握了46%的市场份额。
Shopee的成功得益于其“100%正品保证”政策,在多个产品类别中实现了显著增长。其中,时尚同比增长 60%;化妆品和香水同比增长 40%;手机和配件同比增长30%。
Lazada则以2440万的月访问量排名第二,在城市地区通过强大的物流网络和快速配送服务,持续扩展其市场份额。
总而言之,在东亚市场,中国的社交电商和本地化服务主导发展,台湾和香港市场则呈现出本地平台与跨境平台共存的局面;日本和韩国的电商市场分别由亚马逊和Coupang主导。东南亚市场中,Shopee持续在越南、泰国、马来西亚等市场占据领导地位,而TikTok Shop和Lazada等平台通过创新和本地化服务逐步提升竞争力。