一家公司,包括老板在内员工13人,订货基本通过传真和电话,没有质检部门……但在创业37年中,经历石油危机、汇率震荡、泡沫破灭等逆境打击,每年依然能保持超过35%的毛利率,并且上市,他的创始人还获得国家企业家奖。这样的企业你见过吗?
这家公司就是主要生产弹簧夹头的A-one精密,而它的创始人叫梅原胜彦。
梅原胜彦12岁时便到父亲朋友在川崎开的一家螺丝制造厂工作,成为了一名技工。“那时我每天早上6点起床给机器加油、打扫厂房,再一直工作到晚上8点,也从不觉得艰辛什么的。”
如此拼命工作,梅原并不是为了挣钱,而是为了从小就有的梦想——成为老板。“从小父亲就对我说:胜彦,不要被人指挥,要成为指挥别人的人。所以从我懂事起,就对自己终有一天会成为老板深信不疑。”
话虽这么说,其实梅原对于如何成为老板一点头绪也没有,只想着资金总是需要的,便努力攒钱,再就是埋头磨炼技艺。几年下来,他的技艺已经出神入化,只要用手一摸成品,就连0.05毫米的偏差都能发现。
22岁时,梅原进入东京的大森电机工业工作,领导着二三十人,月薪2.5万日元,当时大学毕业生每月也才挣1.2万日元。
在大森电机,梅原遇见了影响他一生的东西——自动车床。“我的技艺已经很高超了,但还是偶有偏差,自动车床却能毫无误差地批量生产。我感觉10年的努力瞬间被否定,五雷轰顶。”
但下个瞬间,他就明白这是一次机会,便主动申请做车床操作工,并发现了车床上的凸轮蕴藏的商机。
他的想法得到了亲戚的投资,并开始创业,当时他负责生产,他哥哥负责销售,但在经营上的分歧,让他决定自立门户,在1970年时,从8个员工中带走3个年轻人,离开了原公司,创立了A-one精密。
2003年,A-one精密在大阪证券交易所上市,上市时连老板在内仅有13个人,但公司每天平均有500件订货,拥有着1.3万家国外客户,它的超硬弹簧夹头在日本市场上的占有率高达60%。A-one精密一直保持着不低于35%的毛利润,平均毛利润41.5%。
众所周知,小企业要是能够做到行业的领先者,必定是在一个细分领域有出色表现,成为所谓的“隐形冠军”,这已经不必多言。
“小而美”的团队
首先看看A-one惊人效率。因为人少,所以A-one一年开会的时间加在一起不超过30分钟,很多的交流都在现场站着就说了。
A-one的产品质量好,但是它最强的优势却是在交货的快速。大企业一周或两周的生产时间,在A-one只需要1~3天。梅原说:“事实上,当天下午3点前所接收的订货,70%都可以在当天内完成并配送。实际上,要做到100%交货也是没问题的,但这么一来,第二天上午就没事干了。”
A-one从接受订单,到工厂开始作业,中间间隔不到5分钟,而且中间过程不是依赖于IT系统和网络,仅仅依靠手写的传真。
因为人员少,品类少,所以生产过程不必经过大企业必须的生产排期、物料管理、交货期管理等诸多流程(这些都被梅原称为“制造业多余的管理”),几个人打个电话,或者拿着传真跑一圈,几分钟内就开始生产。
为了缩短交货周期,A-one甚至省略了质检的步骤。按照梅原的理论——只要认真经过每道工序,产出的就只会是高质量的产品。
更不可思议的是,作为一家微型制造商,A-one竟然在有限的资源制约下,同时拥有自己的销售网络。这一战略不仅使得从订单到制造到发货这一系列流程都是自己在做,没有中间环节,提高了发货速度;更重要的是,摆脱了被销售端控制价格的困境。
梅原在说明公司高收益构成的时候,总会说明20%利润来自制造,15%来自销售部,所以才会有超过35%的毛利率。
管理者的高情商
做技术人员智商到位就好,作为管理人员就必须要有很高的情商了。而梅原的高情商,在管理上体现的淋漓尽致。
“很多经营者都觉得,员工要先为公司卖命,公司才去重视他们。这是错的,顺序应该反过来。”梅原说。
A-one精密一律实行终身雇佣制,不需要打卡,也从不让员工加班。“员工是看着老板的背影干活的,领导得先问自己做得够不够。如果有人偷懒,那是老板的责任。领导们认真干活,员工自然会跟着努力。”
在工厂里,他特地用了跟超市亮一样的荧光灯,虽然比起别的公司会多用很多电费,但是他觉得,这样会减少员工眼睛的疲劳程度,让他们的工作环境更好一点。他家的员工都是终生雇佣制,不需要打卡,也不需要加班。
证券公司曾经觉得,没有组织的他们,责任是不明确的。他倒觉得,员工只要做好自己的事情就行,责任由公司来负,如果什么责任都需要员工来负的话,稍微难一点的工作就没有人愿意去做,公司也会失去活力了。
董事会上,有人想要减少一线员工的工资时,梅原也会第一个出来反对,他认为,真正给企业带来收益的不是股东,而是员工。
这些看起来小小的举措,其实给员工带来了莫大的感动,也让他们工作的更加卖力了。
创业不是一朝一夕的事,创业也不可能永远一帆风顺,技术在变,市场环境,经济形势都在变化,规模上的扩张无法抵御所有的风险。
磨砺自己的团队,完善自己的产品,使自己的公司和产品都在合作伙伴心中具备无可取代的位置,才是一个好的企业,一个好的创业者,应该做的事情。
来源:恩美路演平台
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