2017年,手游行业风声鹤唳,许多厂商纷纷反应市场难做,玩家不好伺候。加之行政部门强势切入监管,行里行外出现了不少看衰声。那么手游行业是否真的已经步入夕阳了呢?
数据是不会骗人的,实际情况是,去年国内手游市场规模仍经历了不小涨幅。根据DataEye&S+数据中心提供的报告,2016年中国手游实际销售收入为819.2亿元,同比增长59%,与此同时页游和端游实际销售收入则分别下滑14.79和4%。且据预测,2017年第一季度手游实际销售收入可达254.4亿,若单纯换算,2017年手游实际收入将超过千亿大关。
以此看来手游不但谈不上进入夕阳,甚至可以说是撑起了国内网络游戏的一片天。
当然增长放缓也是一个不争的事实,在人口红利消失的时代,每一个从业者都很焦虑。玩家更加刁钻的需求、市场上大量同质化的内容都逼迫着厂商必须做出转变。近期,由行业新贵初见科技发行,一款名为《齐天战神》的手游口碑蹿红,在玩家周遭传播迅速。《齐天战神》以异军之势博得业内外广泛关注,引发了游戏圈诸多探讨:2017年什么样的产品才能成功?
形势与科学理论指导下的差异化策略
1984年,日本东京理工大学教授狩野纪昭(NoriakiKano)提出了完善的魅力质量理论——“狩野模型(KANOModel)”。狩野模型将用户的需求分为三个层面:基本型、期望型、兴奋型。基本型代表了对产品基本功能完善的需求;期望型指基本功能延伸、用户期待的高品质需求;兴奋型则是完全出乎用户意料之外,不被用户所期望的需求,但一旦满足这一需求,带来了满足感也十分惊人。
历经硬件成熟和行业发展,满足玩家的基本型需求,在手游行业中已经不是难事。但基本型需求的曲线是典型的半抛物线,完成地越好,同等付出所带来的用户满足越少,性价比就越低。
为了增强竞争力,国内厂商纷纷讲目标转向了期望型需求。更大的地图、更流畅的打斗、更多面的模型被当作卖点不断抛出,玩家刚一开始还乐于买单,但久而久之则早已脱敏。过大地拉高用户期望,成为许多游戏厂商永远填不满的一个坑。
手游目前现状是,期望型需求的标准越来越高,大量产品疲于奔命。玩家一直追求更精致、更美的画面,更多样、更流畅的打斗,硬件的机能跟得上,但游戏本身的玩法设计却不一定。许多未被包含在期望型需求中的点,成为新蓝海突破的最佳方向。《齐天战神》之所以能笼络口味刁钻的玩家,并从5月份以来一直引领话题,正是其别具慧眼地瞄准了多数产品忽视的地方。
从出身来看,《齐天战神》其实面临的挑战不小。《齐天战神》是一款脱胎西游IP的MMORPG,面临着横纵两个方向的夹击,横向有腾讯网易等大厂已推出的实力产品,如《梦幻诛仙》、《镇魔曲》等;纵向还有海量的西游IP产品,领衔的如《梦幻西游》、《全民斗战神》等。如何从这种情况下突围,恐怕不是简单地做好游戏能够解答的,《齐天战神》必须拿出让玩家产生意外之喜的杀手锏才行。
此种情况下,《齐天战神》唯有选择差异化一途,来打这场硬仗。满足玩家基本型和期望型需求,能做成一款好游戏,但《齐天战神》的野心显然不止于此。为此,《齐天战神》选择了去攻陷最难攻陷的兴奋型需求。
挑战与机遇并存
美国心理学家洛钦斯(A.S.Lochins)在上世纪发现,最先输入大脑的信息对客体以后的认知产生了显著影响作用,这类第一印象能够引发明显的心理倾向,后人也将这种现象称之为首因效应(PrimacyEffect)。口语环境中我们一般称之为“第一印象”。
《齐天战神》意识到第一印象的重要性,于是选择了在决定第一印象的最关键点——画面上下苦工。《齐天战神》在美术上没有选择像一般西游IP产品一样走古典路线,而是大胆地押宝纯正美漫风格,聘请专门的外籍画师,呈现原汁原味的欧美风。虽说目前《齐天战神》已经取得了不小的成功,甚至成就了爆款,但目前回头看,不得不说是一步险棋。
《齐天战神》角色概念设计稿
诸如《镇魔曲》、《梦幻诛仙》等潜在竞品,其所主打的一直是画风与IP的潜意识匹配。游戏厂商多数遵循一条不可见的规则,传统文学IP游戏一定要搭配古典美术,退而次之也要以可爱、萌系画风为主导。特别是《镇魔曲》在古典美术画风上做到了极致,《齐天战神》如果再选择走老路,难免要面对硬碰硬的局面。
于是《齐天战神》开创了自己专属的美漫风格,而西游IP与纯正美漫风格并没有先例可循,也就意味着伴随着风险。幸运地是,《齐天战神》顶住了这一风险,研发团队利用自己强大的技术储备,用细腻、可分拆的高精度模型结合画风,做出了最大程度的优化。在强烈对比、色彩丰富的美术风格下,一个光怪陆离,奇特的后西游世界就这么被搭建起来了。
《齐天战神》角色“灵猴”模型
这同时也是一个许多玩家从未接触过的西游世界。
在一众产品厮杀满足玩家期望型需求时,《齐天战神》审时度势,毅然决然地决定冲击另一片蓝海。正是这份决心,让《齐天战神》触碰到了玩家期望之外的需求。
亦或是说,《齐天战神》所追求的,正是给玩家尚未期望过的东西。
于是乎多种多样的时装、不受限制的视角、丰富的机能和装备搭配,都在这种情况下诞生了。一款西游IP手游不仅糅合了中西风格,还加入了现代感极强的时装系统,《齐天战神》不愿将自己的受众限定在一定范围内,而是越过了许多看似晃眼的雷池,力争为玩家带来最喜出望外的内容。
手游市场虽然已经进入增长放缓的存量阶段,但离所谓的夕阳产业还有不少距离。许许多多的玩家需求仍未被满足,还有极大的潜力尚待挖掘。《齐天战神》的成功,无疑为广大游戏厂商提供了一次绝佳的范本,如何从游戏最基础的画风赢得爆款身份,也具有不俗的指导意义。
但摆在《齐天战神》面前的挑战,还远未结束。正式上线后,《齐天战神》如何能保持爆款优势,维护住现有被聚拢起来的玩家,并乘胜追击、维护战果?《齐天战神》不走寻常路的差异化策略,究竟能引领它走多远?
《齐天战神》的面世仿佛是一次前瞻性的实验,而这个实验结果,值得所有从业者的关注。