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一条差评引发的血案?

透漏点消息  · 公众号  ·  · 2019-12-23 21:28

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昨天下午,湖北武汉某商场里面有一位外卖小哥因为一个差评持刀杀人,这两天陆续在网上传播开来。按照武汉警方的通报,这个事情是外卖小哥与商场员工发生了口角,才刺死对方的。
虽然这个事情是外卖小哥和商场员工之间的口角矛盾,但是 根据现场目击者的描述, 「差评引发的血案」却引起了广泛的讨论,今天透爷也给大家说下究竟该不该给差评。
对于外卖小哥和点外卖的人之间的矛盾,历来都是一个常驻新闻热点的话题。所以看到这个新闻,透爷也是见怪不怪,但是对于某团这种通过用户的点评来决定是否罚款的平台,透爷还是有些话想说一下的。
这种平台其实很多,类似淘宝京东这种,商户一般也都是非常惧怕用户差评的,在这些平台上面,在用户和商户之间还是比较多矛盾的。这两年比较突出的平台是滴滴,有段时间滴滴因为顺风车的问题几乎是三天两头上热搜,用户使用完一次打车的流程之后,司机其实非常看重用户的评价的。
回到这个外卖小哥捅人这个事情,透爷看了下网上的评论,几乎都是一边倒的认为这是「被压迫的底层人的爆发」,因为一个差评,对于外卖小哥来说可能会遭遇上百元的罚款。
实话说,我们都没送过外卖,所以根本不知道一个差评究竟要被罚款多少钱。记得以前拿外卖时候和外卖小哥聊过,送一单一般可以赚个几块钱,但是如果出现差评,罚款确实是很高的。
如果真的如网上所说,一个差评罚款 200 多,那么出现外卖小哥砍人这个事情,是迟早的。送一单才赚几块钱,一个差评罚 200,一天的工资因为一个差评就没了,一两次还好,经历多了后果可以想象。
实话说,我不是为砍人的外卖小哥开脱,因为官方已经说了这不是因为差评。但是差评确是实实在在存在的事实,给差评无非是送的太晚了,又或者是态度原因。
如果是因为态度问题,这个有待商榷,但是能不能准时送到,这个其实有太多无法掌控的因素了,你在街上一定无数次和外卖小哥的电动车擦肩而过,就差一点被撞到甚至被撞到过,都不是什么奇怪的事情。
所以透爷点外卖无数,但是一般很少去平台给评价,从来没给过差评,顶多背后抱怨几句。如果外卖真的是好吃到不行,或者外卖小哥非得让我给个好评,我才会去平台上面评价一下,但是真的没给过差评,虽然透爷在大街上也曾被外卖小哥的飞车撞过一两次,因为我知道,大家都不容易。
打滴滴也是如此,尽管我知道林子大了什么鸟都有,但是打完滴滴我一般都会顺手给个五星好评,只要不是遇到特别恶劣特别混蛋的司机就行,也是从来没给过差评的。
虽然说平台上有差评功能,是我们作为用户的权利,但是对于外卖小哥来说,我们是真不知道他们一天究竟经历过多少各色各样的评价。所以透爷我的观点一直都是,如果不能公平公正去评价,那干脆不评价,恶意刷差评的人,多少是心理不健康的表现。
对于快递小哥,我一般也都是如此。如果不能给出大家都开心的评价,我一般不评价。就拿这个被外卖小哥捅死的人来说,如果真的是以为差评被捅了一刀而丢了性命,那真的是很不值得。
大家的生活都不易,真没必要因为这样的一个差评毁了大家。以为我一直觉得,差评其实解决不了什么事情,平台除了罚款,也没什么特别有效的措施,所以最终的结果就是,平台把矛盾直接扔给了外卖小哥和点外卖的人之间的矛盾。这就相当于:

剥削者把「剥削方和被剥削方」的矛盾,转化成「被剥削方互相之间」的矛盾,使他们撕成一团,从未坐稳剥削者的位子。

而被剥削者之间撕成一团之后,互相捅刀,这个外卖小哥「引发的血案」,就是血淋淋的例子。
所以从某种程度上来说,我们都是被剥削者,也就是网友们口中的韭菜,都是为了生活罢了,没必要通过差评这种方式发泄情绪。

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