编辑/金错刀频道 山岚(微信公众号:金错刀)
oppo、vivo绝对是智能手机圈里的一匹黑马,拿下二三线城市,逆袭一众大佬。
而这两家公司背后共同的老板——段永平,从早年的步步高VCD、点读机,再到后来的智能手机,段永平永远不是第一个吃螃蟹的,但他却一直保持了“起得晚依然能赶个大集”的传奇。
一个企业,尤其是民营企业,如何才能不被时代的发展而甩下?
段永平早年间的这篇内部演讲,分享了5个观点,刀哥觉得讲的很透彻,推荐给大家。
以下内容来自段永平内部演讲,有部分删减,重点已突出:
中国民营企业的平均寿命只有3岁左右,这反映了一个非常大的问题
一个企业要长期做下去,要保持竞争力,要基业长青,就一定要有自己的文化。产品可以模仿,但企业文化是不可以模仿的。
步步高发展这么多年来,不论是企业规模、发展速度、产业结构还是产品质量都得到了很大的发展和提升。尽管步步高在发展的过程中有点磕磕碰碰,但总体来说还算顺利。
这些年来,我们看到好多知名企业和民营企业倒下,包括我们的竞争对手,它们从“明星”很快变成了“流星”。
我记得社科院曾做过一项调查,中国民营企业的平均寿命只有3岁左右,这也就反映了一个非常大的问题:
企业规模可以做大,但是做不长、做不强。我觉得,这主要有两点原因:
一是中国体制的原因;
二是企业或企业家自身问题,这是最主要的原因。
许多中国企业家都好大喜功,急功近利,动不动就要做世界500强,但是却缺乏长远的目光和持续发展的愿景,没有把企业文化的“内功”练好,所以出问题是早晚的事。
我觉得,企业小的时候,由于人少,好多事情大家心里都清楚怎样去做,这时候可以不去倡导企业文化;但是当企业做大后就一定要完善行为准则和管理制度,日积月累地积淀我们的企业文化内涵。
少犯了许多错误,失误率少的话成功机会就大
我认为,
所谓的“道”就是Do right things,也就是做正确的事;
“术”则是Do things right,也就是把事情做正确。
这两者是什么关系呢?
我觉得“道”应该先于“术”,因为只要方向正确,即使采用的方法笨一点也只是走的慢一点,并不会走错路。
在我看来,许多企业做不好往往是犯了一些比较大的错误,没有做正确的事情。
举一个我自己的例子:有一次我在美国,要去机场接一位同事。一开始估计要在机场等一个小时,于是便在机场停车场投了一小时收费的币,结果同事提前半小时就来了。
这时问题来了,我到底应该选择直接将车开走还是继续等将剩下的半小时时间消耗完呢?结论其实不言而喻,现实中人们通常会选择开车走人。
但是同样的道理,很多人在涉及到企业的实际决策时,就会犯继续等下去的愚蠢的错误。
比如说,我在某件事情上已经投入了几千万,发现方向错误后为了救这些沉下去的成本还要坚持做下去,然后再投入几千万,其结果自然是惨败。
所以,对一件事情对错的判断标准就是我们公司的企业文化,比如本分、诚信、品质、消费者导向等。当我们在现实决策中,可以遵循几个基本点:
1、对的事情就要坚持,不对的事情不管付出多大的代价都要叫停;
2、如果不能判定某件事情是否是对的,可以列出哪些是错的,这样理解和执行起来就容易些;
3、要学会变通。比如当年我们生产的超级VCD实际清晰度只有350线,而竞争对手说自己有500线,这时如果我们说有500线就是蒙骗消费者,如果不说有500线,消费者又去买竞争对手的产品了。
那该怎么办呢?我们后来就说我们大幅度提高了清晰度,最终也收到了不错的效果。
现在想来,我们企业之所以活到现在,并且还活得还好,并不是因为我们有什么过人之处,而是因为我们少犯了许多错误,失误率少的话成功机会就大。
这就类似于打乒乓球,失误少的一方肯定是最后的胜利者。围棋有本手,就是说这手棋该下哪就下哪才是对的。要知道这件事情的对错,不对的,不要去做。
工程师们都认为很好,消费者却不买帐,我们不能再吃这种亏了
最重要的是发现并满足消费者的需求。
做到这一点很不容易,比如研发要根据消费者的需求,尊重消费者的意见来进行,多进行市场调查,开发出老百姓接受的产品,而不是自己主观搞一些噱头,为了差异化而差异化。
我们为什么不提“创新”这个理念呢?因为创新很容易让人产生误解,为了创新而创新,结果生产出来的产品市场不接受,这样就只会把自己做死。
再比如我们曾经开发过的“光盘录像DVD”就是一个典型失败的例子,当时工程师们都认为很好,结果消费者不买帐,所以我们不能再吃这方面的亏了。
很多成功的企业都是后面跟进的,开路先锋并不好做
老子说:“我有三宝,持而保之,一曰慈,二曰俭,三曰不敢为天下先。”
所以构建企业文化的很重要是“敢为天下后,后中争先”,按照我们的实力和能力,这个原则可能我们还要用很多年。
举个例子,当年微软在开发Windows和 Word等产品时,没有哪个产品是敢为天下先的,它都是发现哪个产品有市场然后再调以重兵进去,然后将它做成行业第一。
我发现,很多成功的企业都是后面跟进的,开路先锋并不好做。
因为自己开发全新的产品非常不容易,需要培育市场、教育消费者,整个过程极其缓慢且代价十分昂贵,多数企业的实力都很难担负起这个使命。
所以,我们要做的就是开发产品前一定要先看看市场,再看看竞争对手,当我们觉得自己有实力、有能力,并且可以打败竞争对手以后再进入,然后将它做到最好,树立起自己的品牌知名度和美誉度,争取到相应的市场份额。
要聚焦、专注大公司的“鸡肋”
构建企业文化的第六点是“鸡肋原则”。“鸡肋原则”指的就是焦点法则。
现在,我们公司做的产品,比如游戏机、学习机、VCD、DVD、复读机、电子词典、电话,这些东西都是大公司“食之无味,弃之可惜”的东西,就好比大公司的鸡肋。但是我们在这方面却有优势,而且能够做得比他们强。
在这里我主要想说两点:
不要跟实力比自己强太多的公司直接竞争。如果我们非得去做国际大公司眼中“鸡腿”类的产品,抢这些大佬的饭碗,那人家一定会跟你决一死战,这时我们很容易被人打倒。
所以我们要尽可能不去跟那些实力比我们强很多的人做直接竞争对手;
“鸡肋”是相对的,并不是看到竞争对手就不做、逃跑,而是要评估自己的优势,哪怕是局部优势。
比如,SONY也做DVD产品,但是在中国这个局部地域,我们比SONY更了解中国市场,于是便可集中优势兵力,在各方面比SONY投入更多,这样我们的DVD就可以做得很好。
如果把企业比作一个木桶,那企业文化就是木桶的“底板”
当企业发展到一定程度时,如果大家没有一个能够做事情的正确标准就很容易犯错误。
如果把企业比作一个木桶,那企业文化就是木桶的“底板”,其它如战略、结构、系统、网络、职员、技能就是木桶的“板”。
不管“板”有多长,
如果企业文化这个“底板”没做好,
那这个木桶是不能装水的;
相反,如果我们有深厚的企业文化底蕴,有短板时我们可以及时补上。
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