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牟磊:投资人仍在等待心理健康行业的“黑马” | 随笔

心榜  · 公众号  ·  · 2024-07-22 15:23

正文

本文转载自复旦金融评论(ID:FFReview)
作者:牟磊 动脉橙果局总编,蛋壳研究院高级研究员
原编辑 | 葛雯瑄
原视觉 | 葛雯瑄

本文仅代表作者个人观点,仅供读者参考,并不作为投资、会计、法律或税务等领域建议。


心榜按:


你好,这里是壹心理旗下行业媒体:心榜。

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当前,中国的心理健康行业依然处在一种“叫好不叫座”的窘境中。 问题在哪?又该如何突围?


一起来看看今天的文章。


当今社会信息爆发式增长、生活节奏加快,越来越多的人不可避免地陷入自我比较、欲望、焦虑和无力的困境之中。

根据中国科学院的《中国国民心理健康报告》, 与十年前相比,国人的心理健康水平明显下降,并呈现出年轻化的趋势。

在一些大城市如北京、上海、广州和深圳,儿童心理诊所在暑假期间几乎人满为患。同时,女性和中年人等群体也频繁出现在心理疾病领域的统计中。可以说,心理健康问题已经成为本世纪人类面临的一个重要议题。

然而,当前寻求心理咨询的人群要在国内获得高质量心理服务并不容易。这是因为在庞大的市场中, 我国的心理咨询行业仍处于初级发展阶段,存在许多挑战,包括社会对心理疾病的认知普遍较低、专业医生和心理咨询师等专业人才稀缺,以及治疗方案目前尚未成熟等问题。

因此,当前无论是创业者还是投资人,对于心理健康领域都充满期待,并正在积极探索这一领域更广阔的潜力。

01

关注“一老一小”

根据国家卫健委在2019年公布的数据显示, 我国抑郁症患病率达到2.1%,焦虑障碍的患病率是4.98%,抑郁症和焦虑症患病率接近7% [1] 而把时间线拉近,在丁香医生于2022年发布的《2022国民健康洞察报告》 [2] 中,结果表明 91%的受访者都认为自己有心理问题

其中,儿童青少年最为典型。单以抑郁症为例,据中国科学院心理研究所于2021年发布的《中国国民心理健康发展报告(2019-2020)》 [3] 显示, 我国小学阶段抑郁检出率近10%,青少年的抑郁检出率为24.6%,其比例较十年前均有大幅提升。

事实上,儿童心理疾病除了抑郁症,还有孤独症和多动症,其中孤独症目前约有300万患病儿童 [4] ;而中国儿童青少年多动症患病率约为6.3% [5] ,按人口比例换算,当前约有2300万儿童青少年患者。

在巨大的市场体量之下,不少初创企业以及投资人都在向这一领域集中发力。

据不完全统计, 2022年至今,我国儿童心理健康领域共有27家企业相继完成融资。

美国市场也有相同趋势,在2023年上半年已完成融资的企业中,有超过一半的企业都瞄准了 儿童心理健康领域

儿童心理健康赛道投资热的原因,除了快速增长的市场规模,还有一点关键原因是隐藏在儿童心理市场巨大的付费意愿。根据某家心理健康企业负责人透露,很多父母可能并不愿意为自己的心理健康付费,但对于孩子,却非常慷慨。

与之形成鲜明对比的是 老年心理健康市场

据悉,由于家庭观念等其他原因,不仅是其子女,甚至老人自己,都更愿意将更多资金投入到后辈身上。但事实上,老年心理市场同样也有很大的需求。据中国科学院一项调查结果显示, 我国80%的老人都存在一定程度的心理问题 ,其中60岁以上老人中大约有15%的人患有抑郁症 [6] ,虽然稍低于青少年,但远超成年人3.4%的患病率。

但遗憾的是,由于其背后较低的付费意愿等其他市场因素,老年心理健康在漫长的时间里一直被放在“隐秘的角落”,与之相关的心理健康企业也相对较少。

好在情况正有所改变。从政策上看,2021年,党中央把积极应对人口老龄化上升为国家战略,相关的配套政策正逐步落地。鼓励关爱老年心理情况,主张提升服务水平,促进基层心理健康网络化服务建设,并将心理健康列入了健康老年人的评判标准。

其次在产业方面,一些养老机构纷纷开始设立心理健康业务线,不仅引入一批专职心理医生,与心理机构进行紧密合作,还通过设置以唱歌、跳操为代表的一系列社交活动,促进老年人之间更多的交流和互动,增加老年人的归属感。

当然,心理健康在当下备受行业关注,除了市场需求之外,整个创投行业变化也是其中一个重要的因素。仅以医疗行业为例,随着创新药与医疗器械市场持续低迷,创业者和投资人都开始将更多目光聚焦到消费医疗赛道。

一方面,这是因为消费医疗赛道有成熟的市场,创业者和投资人不需要等待很长的暴涨周期;另一方面,市场兑现速度相对较快,能够确保企业和投资人都能获得一定的现金流。

02

盈利不足,资本观望

心理行业虽然发展快,但行业整体仍然处于早期。这可以从多个角度来证明。先聚焦到资本市场,从二级市场来看, 国内目前仍没有一家专注于心理健康的企业上市。

现阶段进展最快的是自闭症谱系儿童服务平台服务提供商大米和小米,最近一轮融资发生在2022年7月,由ABC Impact、奥博资本、远翼投资推动的数千万美元D轮融资。

而在一级市场,虽然在近一两年,有不少初创企业都完成了早期融资,但大多都卡在了B轮或者是C轮,很难再向前迈进一步。 据悉,某家国内头部心理健康企业正在寻求融资,但资本市场反响一般,上一轮融资还在2021年。

之所以会如此,主要是因为其估值普遍较低,换句话来说,就是盈利能力还不够。根据国内心理行业专业媒体“心榜”发布的《2022全国心理机构生存状况报告》 [7] 显示, 盈利机构的平均回本时间为22个月,而目前处于盈利状态的机构约32.9%。换句话说,还有近70%的心理机构处于亏损和持平状态。

为何心理行业在当前还是“叫好不叫座”呢?

答案是多方面的,首先是 社会认知度仍然较低

虽然近些年社会面对于心理健康的认知有明显提升,但由于我国心理健康行业起步较晚,直到2001年4月,中华人民共和国人力资源和社会保障部才将心理咨询师正式列入《中国职业大典》。

所以,当前绝大多数人还很难正视心理健康问题,病耻感依然广泛存在,因此即便已经有很大的患者群体,但主动进行心理治疗并愿意为此付费的比例可能不足10%。

其次是 行业缺乏标准 ,目前还没有一个“药到病除”的解决方案。

据悉,在现有的医疗体系中,心理疾病的治疗主要是靠药物和心理干预,虽然近年来相关心理疾病药物已展现出良好的治疗效果,并且也未观察到严重不良事件,但副作用仍然存在,且药物成本一般也较高,如果选择进口药,每月支出通常在5000元人民币左右。

相比于药物,心理干预是目前心理疾病治疗较为普遍的方式。据悉,在心理领域近一两年完成融资的初创企业中,有85%以上都将主营业务聚焦于此,典型代表有曼朗医疗、聆心智能、望里科技、心景科技、简单心理等等。

据某数字心理企业负责人透露,相较而言,整合的MDT诊疗模式,辅以数字化诊疗和干预手段提升效率和粘性,是当前心理疾病治疗最好的解决方式。但如何将AI等创新技术与心理诊疗场景进行有效结合,目前还没有定论。

就以诊断为例。虽然已经有一些数字技术在进行尝试,但目前仍然是以问卷为主,然而这种方式个人主观性很强,部分患者可能为了“不患病”故意做一些“错误”的选择。

最后一点是 行业整体的供给侧不足

由于我国心理健康行业起步较晚,相关的基础建设都还在探索和尝试之中,因此从现阶段来看,专业的心理咨询师,或者说专业的团队和机构都相对较少,从而导致行业较为混乱,服务质量参差不齐。

这种情况很容易打击患者主动进行心理治疗的积极性。

此外,心理健康行业目前也存在市场渠道不足的问题,整体相对封闭,主要依赖用户推荐来进行有效服务触达。

或许也正因为如此,相关心理产品很难在市场端实现爆发式增长,尤其是对于一些轻度患者来说,除了专业的心理治疗,这些患者还有其他替代性方案可以选择,比如旅游、瑜伽等等。

所以整体来看,心理健康行业当前同质化发展较为严重,且对市场营销有较强的依赖性。

03

一面蓝海、一面红海,如何突围?

事实上,随着社会观念的改变以及前沿技术和临床场景的不断融合,在庞大的市场需求之下, 我国心理行业未来还有很大的增长空间,将很快成长为千亿市场。

而与其他千亿市场不同,心理行业目前尚未出现“领头羊”,所以市场竞争相对开放,人人都有机会。

那么,究竟怎样的心理健康企业会更容易跑出来呢?

第一点是 要精准刻画用户画像,做好市场垂直度。

正如前面所说,心理领域当前对市场营销还有很强的依赖性,所以找到目标群体尤为重要,这不仅能在早期为企业打下标签,推动其快速出圈,同时也能让市场推广费用尽可能地花在刀刃上,避免“病急乱投医”。

另外,对于心理领域的初创企业来说,早期如果将模式做得较重,业务覆盖较广,整体成本也会“水涨船高”,并且有可能抓不住重点,得不偿失。

而从现阶段来看,走得较快的基本都是定位较为清晰的心理企业。以已经在D轮的大米和小米为例,其精准瞄向了儿童自闭症领域;而融到C+轮的好心情,则将更多目光放在了儿童抑郁症领域。

第二点是要 打通心理服务闭环,不断提升供给侧质量。

医疗企业最终都要回到医疗服务本质上,尤其对于心理领域来说,当前对于好服务的需求更为强烈。所以,一方面是要不断完善从触达到诊疗的全方位解决方案;另一方面是要持续提升包括医生质量、解决方案到后续康复等在内的复合性能力。

某位专注在心理领域的投资人表示,说到底,用户是否愿意持续付费,能否产生粘性,能否有好的口碑吸引更多用户,关键还是要看用户的心理问题是不是真的能被很好地解决,是否能给用户带来一个好的体验,而这都需要一定的供给侧质量来做支撑。

第三点是 抓住核心诉求,不断尝试前沿技术在心理场景的更多可能性。

放眼全球市场,当前对于心理领域的探索还都较为早期。以相对成熟的美国心理市场为例,虽然在过去一两年,该领域完成了上百起融资,但大多都是在A轮以前。

因此,心理市场还有很大的潜力,挖掘工具就是以脑机接口、AI、元宇宙、VR为代表的前沿技术。

而在这之中,脑机接口在当前最受行业关注,创业者和投资人都认为其在未来的心理健康市场有很大的应用价值,比如在很多心理和神经脑疾病中,大脑信号的异常或者缺失是很常见的现象,而通过使用脑机接口技术医护人员可以直接利用这些信号作为治疗手段,以达到治疗心理疾病的目的。

相比于脑机接口,AI与心理场景的融合目前则已经较为成熟,当前也有很多初创企业都聚焦于此,比如西湖心辰,其致力于研发一款实现人工智能软件与心理障碍人群高效互动交流、长期陪伴,并能够有效缓解心理焦虑、抑郁等症状的专业心理咨询机器人;另外还有聆心智能。

据悉,目前公司进展最快的针对持续性抑郁障碍的AM-D01项目,就是基于自主研发的AI与认知行为治疗结合的干预系统。

心理健康似乎离我们很多人又近又远。近的是,我们每个人在当下或多或少都会有一些焦虑;远的是,当前整个心理诊疗的服务体系还不够完善,很多人难以触达到优质医疗资源。

但无论如何, 心理健康是一个可预见的庞大市场。 只不过,对于创业者还是投资人来说,都还需要一段时间的沉淀,就像找到减肥领域的神药“司美格鲁肽”一样,心理领域的“开心药丸”或许也会很快到来。


参考资料:

[1] 国家卫生健康委疾病预防控制局. 中国居民营养与慢性病状况报告(2020年)[R]. 北京: 国家卫生健康委疾病预防控制局, 2020.

[2] 丁香医生. 2022国民健康洞察报告[R]. 深圳: 丁香医生, 2022.

[3] 傅小兰、张侃、陈雪峰、陈祉妍. 中国国民心理健康发展报告(2019-2020)[R]. 北京: 中科院心理研究所, 2021.

[4] 国家卫生健康委办公厅. 0~6岁儿童孤独症筛查干预服务规范(试行)[R]. 北京: 国家卫生健康委办公厅, 2022.

[5] 京东健康. 2023京东注意缺陷多动障碍人群健康洞察白皮书[R]. 北京: 京东健康, 2023.

[6] 王越,陈晴,刘鲁蓉. 中国老年人抑郁检出率及影响因素的Meta分析[J]. 中国全科医学, 2023, 26(34): 4329-4335.

[7] 心榜课题组. 2022全国心理机构生存状况报告[R]. 北京: 心榜, 2022.


—END—


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