四年终成行业第一
遥想当年,易迅落寞,1号店卖身;如今,上海这片土壤又诞生了新的电商故事——3亿多人都在用的拼多多上市了,1亿用户pick的小红书融资3亿美元。
与不满3岁就上市的拼多多比,5岁的小红书俨然是家慢公司,但这种慢是相对的,在中国的独角兽里,小红书的发展堪称飞速。
在胡润研究院发布的独角兽指数榜单中,
小红书的估值增长186%
,排在第三位。
小红书成立于2013年12月,最初是一个
女性海淘分享社区
,用小红书的语言表示就是“种草”,即推荐好用的产品。
不到5年的时间,小红书就吸引了超过1亿用户,月度活跃用户接近3000万,成为了
全球最大的社区电商平台
,如今数据还在疯狂地增长。
6月1日,小红书宣布完成超3亿美元融资,领头者是阿里,小红书也因此成为了继美团之后的,又一家由阿里、腾讯共同投资的独角兽。
该轮融资过后,小红书的估值超过了30亿美金。
截至2017年5月,小红书营收近100亿。
2017年6月,小红书第三个“66周年庆大促”,开卖2小时即突破1亿销售额。
作为一家在传统电商和跨境电商双重挤压下的电商公司,小红书的成绩不可谓不亮眼。
小红书成功的秘诀
天上九头佬,地上湖北佬。
1985年出生的毛文超就是继承了父辈的聪明基因,从小到大学习没话说,之后又考入斯坦福攻读MBA。
是的,就是那个培养了上百位亿万富翁的斯坦福,校友包括惠普、谷歌、特斯拉、思科、eBay等公司的创始人。
孟母三迁,可见环境对一个人的影响有多大。
在斯坦福这样一个商业气息浓厚的地方,毛文超打开了他的商业思维。
小红书创始人毛文超
随着出境旅游人数的增多,国人在国外花的钱也越来越多,仅仅2012年,中国人在海外的消费已经超过了1000亿美元。
毛文超猛然意识到,创业的春天来了,
“方向就是跨境电子商务。”
朋友多不愁钱,公司还没办起来,钱就已经先到了。
听说毛文超要创业,徐小平马上就送来了第一笔投资,随后,金沙江创投也挤了进来。
2013年,毛文超在上海创办了小红书。
很长一段时间,小红书都没有上线电商,大伙调侃小红书是活雷锋,免费为淘宝等贡献流量。
但如今看来,毛文超却恰好赢在了这一点上——
在正确的时机做正确的事情
。
蛰伏阶段:
2013年的小红书定位是分享境外购物经验的社区,或者说是一个境外旅游购物指南手册。
这阶段,小红书就
主推“笔记”,让用户记录分享自己海淘的经历、推荐正品。
为了驱赶广告营销,小红书上线了一个扣分系统,发广告就会被扣相应的分数,分数扣完就自动禁言。
就这样,小红书赢得了一大批粉丝的喜爱,最高峰的时候一天能产生15万条笔记。
电商试营阶段:
等到2015年用户超过了2000万,小红书开始进入电商试营阶段。
毛文超上线的第一个产品是来自希腊的清洗液,叫艾蜜塔。2年多来,这款品在论坛上有100人发布,1万评论,2000人点赞。
产品果然很受欢迎,短短1分钟便卖出了2500瓶。
此后3个月,毛文超每天上线10-20款商品,
这些产品都是在小红书讨论得火热,口碑也很好
。
等到2016年春节,小红书在线商品已经超过70个大类,1万多种商品,无一例外销售火爆,最高峰1小时狂销2个亿。
物流建设阶段:
通常海淘产品通过海外直邮的模式,要等一个月才能收到货,这对于用户体验来说很致命。
为此,毛文超在29个国家建立了海外仓库,郑州和深圳的保税仓面积超过5万平方米,如此一来,
用户下单后2-3天就能收到货
。
此外,他花了5000多万建成了一套国际物流系统,确保每一步都可以被
追溯
,包括是产自哪个国家,坐哪一列航班来到中国的,从哪个仓库配送的。
2018年5月,小红书用户突破5000万,月度销售额已经突破10亿,成为国内最大的海外购物平台,估值超过150亿。
征服女人心的营销
除了严格把控社区和电商之外,强大的营销也是小红书能快速崛起的秘诀。
众所周知,小红书是女儿国,90%以上的用户都是女性,如今回顾小红书的营销,妥妥的就是一部“撩妹”史。
征服女人心之一:用美好肉体吸睛
2015年6月4日,小红书推出了“小鲜肉送快递”活动,下单即有“鲜肉猛男”送货上门。
就这一吸睛活动成功新增了300万新用户,6月6日周年庆当天销售额达到5000万元,几乎是5月份一个月的销售额。