专栏名称: 淘宝教育商家成长
淘宝大学,是全球领先的电子商务公司阿里集团旗下的核心教育培训部门。她以不断提升网商成长为己任,整合集团内外及领域内的优势资源,历经7年的积淀和发展,每一步皆立足电商成长之所需,打造线上线下多元化、全方位的电商学习平台。
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电商变局,唯“数”不破 ——淘宝大学数据高尔夫开杆

淘宝教育商家成长  · 公众号  · 电商  · 2017-05-05 18:34

正文


这几年,电商经营越发考验管理者的智慧。从”简单粗暴"的流量策略,再到”看不清摸不透"的内容化,电商似乎总在追赶下一个所谓的风口。选择比努力更重要,在某种程度上是对的。但是唯“风口”论,却阻碍了电商从一个赚钱的店铺走向一个基业长青的企业。

在电商经营中,无论是所处的行业类目,还是店铺的经营规模,通常大家都会遇到如下一些需要决策的场景:比如如何判断市场趋势,如何做客户的客户画像,如何分析我们的竞争对手,如何获得更多的免费流量,如何优化直通车的投放效果,如何策划爆款,如何分析仓储物流的问题,等等。这些场景下,都需要我们的电商经营者做出决策,而且每一种情况下都可能有很多可能的选择。

商业决策本身就是一门科学,不同的经营者决策风格和决策方法迥异。有些人迷信自己的直觉,有些人将决策下放给自己的下属,有些人需要靠外部的智囊,也有些人靠计算来做判断。只要是决策就会有风险,但是科学的决策可以让风险降低收益提高。

在一百多年的现代商业发展史上,从感性判断走向理性判断,这是一个大的历史趋势。如同我们现在经常在谈论的大数据,大数据之于商业的意义,就在于数据让我们看到了我们过往看不到的东西。从数据到信息,从信息到知识,从知识到智慧,只有建立一套基于数据、能自我驱动的组织智慧系统,才可能真正保障电商企业在快速切换的电商变局中,首先嗅得先机,抢占潮头。

作为阿里巴巴赋能生态的核心教育部门,淘宝大学一直致力于赋能电商企业。针对广大电商企业普遍面临的经营决策难题,淘大改变了过去单纯的知识输入模式,在业内首创情境式体验式的《数据高尔夫》课程。电商经营的18个经典决策情境下,每次都会面临若干看上去都“对”的选择。通过生意参谋等数据工具的实操演练,加上店铺运营的实战经验法则,我们让学员都能深刻透视运营决策背后的种种关键。决策有方法,数据定高下,《数据高尔夫》将帮助电商企业实现一次质的飞越。

王坚博士曾做过一个比喻,数据让一个士兵拥有了指挥一架航空母舰的能力,因为他背后依靠的是可以覆盖全球的数据视野。对于电商来说,数据的作用也是如此。知自身,知对手,知行业,知大盘,知现在,知未来,唯有数据化决策,才能决策美好未来。

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供稿:淘宝大学学习运营中心负责人  安秋明


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