电商变局，唯“数”不破 ——淘宝大学数据高尔夫开杆

这几年，电商经营越发考验管理者的智慧。从”简单粗暴"的流量策略，再到”看不清摸不透"的内容化，电商似乎总在追赶下一个所谓的风口。选择比努力更重要，在某种程度上是对的。但是唯“风口”论，却阻碍了电商从一个赚钱的店铺走向一个基业长青的企业。

在电商经营中，无论是所处的行业类目，还是店铺的经营规模，通常大家都会遇到如下一些需要决策的场景：比如如何判断市场趋势，如何做客户的客户画像，如何分析我们的竞争对手，如何获得更多的免费流量，如何优化直通车的投放效果，如何策划爆款，如何分析仓储物流的问题，等等。这些场景下，都需要我们的电商经营者做出决策，而且每一种情况下都可能有很多可能的选择。

 商业决策本身就是一门科学，不同的经营者决策风格和决策方法迥异。有些人迷信自己的直觉，有些人将决策下放给自己的下属，有些人需要靠外部的智囊，也有些人靠计算来做判断。只要是决策就会有风险，但是科学的决策可以让风险降低收益提高。

 在一百多年的现代商业发展史上，从感性判断走向理性判断，这是一个大的历史趋势。如同我们现在经常在谈论的大数据，大数据之于商业的意义，就在于数据让我们看到了我们过往看不到的东西。从数据到信息，从信息到知识，从知识到智慧，只有建立一套基于数据、能自我驱动的组织智慧系统，才可能真正保障电商企业在快速切换的电商变局中，首先嗅得先机，抢占潮头。

 作为阿里巴巴赋能生态的核心教育部门，淘宝大学一直致力于赋能电商企业。针对广大电商企业普遍面临的经营决策难题，淘大改变了过去单纯的知识输入模式，在业内首创情境式体验式的《数据高尔夫》课程。电商经营的18个经典决策情境下，每次都会面临若干看上去都“对”的选择。通过生意参谋等数据工具的实操演练，加上店铺运营的实战经验法则，我们让学员都能深刻透视运营决策背后的种种关键。决策有方法，数据定高下，《数据高尔夫》将帮助电商企业实现一次质的飞越。

 王坚博士曾做过一个比喻，数据让一个士兵拥有了指挥一架航空母舰的能力，因为他背后依靠的是可以覆盖全球的数据视野。对于电商来说，数据的作用也是如此。知自身，知对手，知行业，知大盘，知现在，知未来，唯有数据化决策，才能决策美好未来。

 关于《数据高尔夫》课程的更多介绍，请扫描二维码：

供稿：淘宝大学学习运营中心负责人  安秋明

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