作者：Tony 前腾讯手机QQ的交互设计师。作者授权早读课发表，转载请联系作者。
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从上家公司离开休息了很长一段时间，到新公司入职也有20多天的时间了。没有工作的日子在家恶补了很多专业书籍，某位总监推荐了《设计师式认知》，室友Chris仲推荐了《佐藤可士和的超整理术》。
本来从字面上看，两本书没有什么联系，《佐藤可士和的超整理术》这本书看起来像是教别人怎么样整理房间、怎么样培养强迫症，其实两本书都在讲设计思维，设计师是怎样思考问题、解决问题的，《设计师式认知》对设计思维的描述较为全面，研究角度是设计学科，更像是做学术研究。《佐藤可士和的整理术》着重实际项目的设计沟通，设计问题定义阶段的信息和思考整理，有大量自己的案例进行佐证。
如果将两本书的内容进行整合，两者的知识点会互为补充。从设计师在设计过程的思维方式来解读这两本书会更加有意思，也更加能理清两书的脉络。设计过程逃不开需要解决的问题和设计解决方案，清楚的了解设计的影响力能在项目中发挥设计最大的能力，推动项目发展。读书笔记的总结也是围绕这几个方面进行的：
一、问题与方案(Problems and Solutions)
1.设计师在思考解决方案的同时了解设计问题，科学家会单纯地对设计问题进行严格定义。
2.设计师的任务是产生解决方案，只有在得到一个解决方案之后，问题的边界才会慢慢清晰。
3.解决方案聚焦。
4. 草图强化了概念性解决方案的探索
二、设计的影响力(Design for impact)
1.Ethnography(gain empathy to feel what’s like to be someone else)
2.Synthesis(process of making meaning through abductive sensemaking and reframing)信息整理，问题的定义，用解决方案确定问题的详细框架
3. Prototype将解决方案通过视觉化、模型的方式呈现出来
三、设计问题定义(Definition of Problems)
1.观察(Observation)
设计新手用大量的时间去做设计，却没有做出像样的设计，高级设计师关注问题的范围界定，最终做出了好得设计。
2.方法(Methods)
a. 问诊
-将思绪整理成信息站在客户的立场，想要传达的信息堆积如山，样样想推销；然而消费者不可能理解所有内容。通过整理信息，发掘最重要的关键，再加以琢磨、设计。案例：UT-全新的T恤选购法：客户期望和远景是制作世界第一的T恤品牌，当然没有人知道如何实现这个目标。经过多次沟通后，明白客户想要的是类似手表品牌swatch那种店，模块简单，商品轻，不占地方。就UNIQLO的情况而言，大量生产T恤是强项，但是在时尚性、包装、购买流程方面有太多不合理性，因此必须提供跨时代的品牌和一整套选购法。
