来源：
中国消费者报·中国消费网
3月5日，十四届全国人大三次会议隆重开幕。国务院总理李强在作政府工作报告时表示，经济政策的着力点将更多转向惠民生、促消费上，以消费提振畅通经济循环，以消费升级引领产业升级，在保障和改善民生中打造新的经济增长点。
为此，政府工作报告提出，
2025年要实施提振消费专项行动
，制定提升消费能力、增加优质供给、改善消费环境专项措施，释放多样化、差异化消费潜力，推动消费提质升级。
增加优质供给，是《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》的重要行动之一。如何提升产品质量、改善服务消费品质、创造更多消费场景，成为代表委员们热议的话题。
政府工作报告提出，今年将安排3000亿元超长期特别国债支持消费品以旧换新。以旧换新换的是什么？《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》明确指出，就是支持汽车产品、电子产品、家居产品等消费升级，促进汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”。
“4年前我们决定进入新能源汽车赛道，当时就下决心从底层核心技术做起，10倍投入，认认真真造一辆好车。”全国人大代表，小米集团创始人、董事长兼首席执行官雷军在首场“代表通道”接受记者集中采访时说，小米作为汽车产业的新人，能在短短9个月的时间交付13.5万辆新能源汽车，离不开科技创新。雷军表示，制造业是我国立国之本、强国之基，作为我国制造业发展的建设者和受益者，小米将继续坚持走科技创新的道路，走高端化发展的道路，加快培育发展新质生产力，把先进的人工智能技术应用到各个终端上，让广大消费者都能享受科技带来的美好生活。
全国人大代表，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰认为，增加优质供给，企业一定要坚持打造自己的品牌，加强产品质量、标准和品牌建设。周云杰表示，在2014年国际电工委员会会议上，海尔首次提出了冰箱的保鲜国际标准，遭到了一些国家代表的反对。但海尔坚持自主创新，先后推出控氧保鲜、磁控保鲜等技术，最终在2020年成功发布为国际标准，并被英国、欧盟等20多个国家和地区采用。目前，海尔牵头制定了100多项国际标准，引领了全球家电的科技创新。面对信息化、数字化浪潮，海尔向高端化、智能化和绿色化转型。2017年，海尔率先推出了以大规模定制为核心、引入用户全流程参与体验的卡奥斯工业互联网平台，实现了健康稳健发展，连续6年位居国家级“双跨”平台首位。同时，牵头制定了工业互联网系统功能架构的国际标准，填补了国际空白。
随着人们生活水平的提升，有关养老、家政、医护、旅游等服务消费的需求日益增长。如何改善服务消费品质，代表委员们有着自己的观察与思考。
全国人大代表、北京金象复星医药股份有限公司白塔寺药店总药剂师张海鸥在接受《中国消费者报》记者采访时表示，在指导消费者合理用药的同时，近年来白塔寺药店开展了中医煎药、针灸、按摩等体验式服务，受到了消费者的欢迎。金融街诊所附近的一些外国友人就喜欢来体验中医针灸。
张海鸥告诉记者，目前我国药店药学服务能力、健康管理水平尚待提高，药店行业服务质量参差不齐。建议为我国药师服务建立标准和规范，在部分省市一些条件较好、诚信度高的药店开展试点工作，按照优良药房药学服务规范提供专业服务，在规范中还可以融入中医药科学技术、产品和养生保健“治未病”文化等特色和优势，充分发挥中医药在养生保健、健康促进和健康管理中的重要作用。
当前，守护“夕阳红”的银发经济成为提振消费的重要一环。全国政协委员、广东财经大学副校长鲁晓明表示，目前，不少老年大学往往一座难求，且老年人身体不便，搭载各种交通工具前往学校学习困难较大。建议构建多元主体共同发展老年教育的格局，丰富老年教育产品供给，将老年教育下沉到各个社区或者居民委员会，让老年人实现就近多元化的教育，更大力度释放银发经济潜力。随着人工智能逐步渗透到各行各业，建议组建智能化养老产品试用队伍，在产品投放市场之前，在不同年龄、不同身体状况的老年人群中间进行产品试用和调整，更好地提升产品的性能和服务。
银发经济涉及面广、产业链长、业态多元、潜力巨大。多位代表委员认为，在传统需求之外的养老新需求正在打开银发经济发展的市场新空间，尤其是伴随产业融合发展加速，智慧养老、银发文旅等将成为未来产业发展的新支点。
