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“前世作了孽，今生干物业”！2024年，什么样的人最适合干物业？

物业管理资讯平台 · 公众号 · 物业 · 2024-10-25 15:43

主要观点总结

文章描述了物业行业中存在的七种不同类型的物业人，这些类型反映了物业人所面临的工作压力和挑战。文章从对物业行业的深层次思考出发，对于哪种人最适合在物业行业中工作进行了深入讨论。

关键观点总结

关键观点1: 文章描述了物业行业中存在的七种物业人角色。

包括圣人、铁人、闲人、罪人、机器人、超人和仙人等角色，这些角色反映了物业人员在工作中的不同特质和所面临的压力与挑战。

关键观点2: 这七种角色特点体现了物业工作的复杂性。

物业人员需要面对业主的苛求和责骂，同时要完成各种KPI指标和投诉处理，还需要不断钻研业务，并且常常需要加班。

关键观点3: 文章对于哪种人最适合在物业行业中工作进行了讨论。

需要具备忍耐、坚韧、灵活、高效、冷静等多方面的素质，同时也需要有强大的心理承受能力和积极的工作态度。

正文

“前世作了孽，今生干物业”

是行业内流传甚广

物业人自虐自嘲的一句话

它揭示了物业人

从事物业服务工作

既无奈、又无助的内心感受

有本事的人不干物业

没本事的人干不了物业

那么

2024年

什么样的人最适合干物业

？？?

第一种人

圣人

打不还手，骂不还口；

从容面对业主的苛求和责骂，

不能恼，不能躁，

还能静下心来钻研业务，

最重要的是要保持微笑。

第二种人

铁人

每天像打了鸡血干工作，

扛得住投诉压力，

还要完成各种 KPI 指标。

不能随便请假，

需要加班！换班！加班！

第五种人

机器人

第六种人