专栏名称: Someet
Someet是一个青年自发兴趣活动平台,我们相信让年轻人聚在一起总是好事儿。 你可以在这里自由发起、众创、查看、参与众多丰富有趣的线下活动,也可以找到靠谱伙伴、融入兴趣圈子。 欢迎关注Someet,共同参与和见证一代青年人的探索与成
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上线551天后开始收费,只因我们想陪你走得更远丨致Someet用户的一封信

Someet  · 公众号  · 自媒体  · 2016-09-18 23:16

正文


Someet的用户们,你们好:

这是我们第一次以「公开信」的方式和你们交流。其实我们并不喜欢叫你们「用户」,而是更倾向称呼大家为朋友。


做线上社交的互联网产品这么多,动辄几十万上百万的「用户量」——这是个经常会出现在产品数据当中的冰冷词汇。但对于Someet而言,用户不是个冰冷的词汇。作为一个做「线下活动社交」、倡导「人与人之间应该更多面对面交流」的互联网产品,Someet的每一位用户都会实际参与到线下活动当中,和我们切实地见面、交流、打交道,所以对于Someet来说,我们和用户之间的关系更像是朋友。同样的,我们对「线下社交」意义的理解也是这样:我们认为,过多的虚拟社交并不能真正地扩大交际圈、缓解孤独。无论是对于朋友之间的关系,还是「用户」和「产品」之间的关系,真正有意义、有价值的社交应该是面对面的、真实的、有趣的、回归人与人之间交流本质的。


Someet从去年4月份发出第一场活动以来,累计已经发起了5000多场活动,每一场活动,都是年轻人基于自己兴趣、自发发起的活动。目前已落地北上广三城,让数万年轻人在有趣的活动当中度过周末的同时,还能认识很多志同道合的朋友,探索自己的兴趣,寻找自身天赋所在。


我们曾用很多方式表达Someet的愿景和价值观: 「年轻人聚在一起就是好事儿」、「无论你想玩什么,在这都能找到对的伙伴」等等。但Someet真正想做的事情正如我们的Slogan「Find your people,Meet yourself」字面的意思:我们相信一次有趣的新体验,一次新的技能尝试,一次想法的分享和碰撞,认识与自己志趣相投的人…都会开启一种新的可能性。无论是周末如何度过这件小事儿,还是如何选择职业、朋友、自我价值实现等关乎人生意义大事儿,都是Someet真正想做且在做的事情。


与我们而言,只要对于实现Someet愿景的事情都是对的事情——借助VC的力量,借助媒体的力量,借助政策的力量。但更重要的是借助商业的力量。我们需要解决属于Someet自己的困难,即如何让Someet成为一个忠于愿景且具备持久生命力的公司,持续为更多人创造探索自我和链接他人的价值。让Someet慢慢成长成一个完整的公司,商业的力量是必不可少的。也只有如此,才能更长远支撑我们的愿景,在未来的日子里创造的更多价值。我们没有变,探索自己的商业模式其实是为了我们能够「不变」。


我们思考自己的商业模式已久,从大活动研发,到开发自己的体验产品,到文化周边,再到近期在做会员制调研。大家肯定会有很多猜测和观点,但请相信我们作为一个认真投入且保持初心的团队,我们的选择一定是充分推敲、慎重且全盘考虑之后的决策。


在聊「会员制」的具体情况之前,我们想先探讨下这个问题:Someet到底是什么?关于这个问题,我先举几个例子吧。过去的一年半时间里,有人在Someet找到了一生挚爱,并在前段时间参与了「求婚典礼」活动,携手相依领了结婚证;有人拾起了雪藏多年的舞蹈技能,在一次又一次的活动发起后,渐渐找回初心,已于近期计划开展副业;有人从周末家里蹲的状态解脱出来,体验各种技能学习,最后决定好好练吉他,到今天他已经坚持上了十几节课程;有人从南漂到北,从最初的陌生懵懂,到最后在一次做饭活动中,结交了可以随叫随到的知心好友;也有失恋的人通过参加活动填补突然多出的个人时间,从而开始进行更多地自我探索和思考。所以Someet能提供给你的到底是什么呢?这个问题还真是一两句话解释不清。




「活动买手店」这个概念是一个参与者在参加了Someet社区上一个活动后提出来的。她曾经在杂志工作,日常工作是在明星和酒杯间度过,以至于离开媒体后一度很排斥任何社交活动。某次她试探性地报名了酸菜仙发起的一场「静默餐桌」活动,8个参与者一言不发地安静吃了一顿美食,并在结束后用小纸条的方式向在场你感兴趣的人发问、聊天。活动后,她没有以往参与社交活动后的疲惫,反而倍感治愈。她把Someet称为一个「活动买手店」,经由Someet出品的活动,质量、流程、体验、参与者素质都像是打上了某种ISO认证,你大可放心报名参加。

各行业的「买手」会亲自去到原产地探查,会通过自己的资源找到足够特别的产品一样,Someet也在用一系列的努力来为你们呈现出丰富多彩的活动。





到目前为止,Someet社区上能为你稳定推出每周100+左右的活动,那这些活动都是如何诞生的呢?如果你只是匆匆浏览了订阅号、参加了一两场活动,可能并不知道一场活动背后的产生过程和故事


一场活动从发起人有想法、灵感开始,到Someet社区发布,再到用户报名、筛选、实际参与活动,要经过以下「繁琐」的流程:


活动发布前——

DTS团队(负责和发起人对接活动的团队)从后台大量的活动发起申请中筛选出符合原则的活动,拒绝掉不合适的、商业推广性强的、体验不好的活动,平均每发出一场活动背后都要拒绝2-3场活动;通过筛选后,还会对发起人的能力、动机等进行多维度的考核,确保发起人有能力举办一场体验良好的活动;同时,DTS团队还会帮助发起人去完善活动想法设计活动流程、进行文案包装设计题图视觉,进我们所能让一场活动真正有趣的地方展示在所有人面前;以及,还会为没有场地的发起人匹配适合的场地


活动发布——

将活动根据自身特点,放置如不同的频道分类排序,在订阅号、服务号、web端发布出来,并会选出部分优秀活动单独制作推文发布。


活动发布后——

PMA团队会跟进,保证用户顺利入群、准时到达、找到场地,全方位保证活动的实际体验。在活动结束后,新媒体团队还会邀请参与者写活动回顾体验式报道,把活动中有趣的一面呈献给更多没有参与的人。


以上还只是说得出的大环节,为了保证Someet社区上每一场活动的体验,我们还会做这些事情:


为了能提高活动参与者的整体质量、调性契合度,我们设计了原创的问答筛选机制

为了解决爽约、迟到问题,不影响其他参与者的体验,我们开发自己的信誉系统,并且执行良好;

为了更好的做活动分层,我们自己开发了活动评价系统,活动的实际体验好坏有了数据上的体现;

为了给用户更好的付费体验(一些Someet活动有最基本的成本费用),我们开发自己的付费系统

为了让用户更快速地找到自己喜欢的活动,我们开发筛选功能和媒体化分类的频道

为了让发起人能够更准确地筛选用户,我们正在将UGA问答系统、用户信誉、报名通过情况等更多信息沉淀在用户profile中;

为了提高发起人的破冰、控场、脑洞能力,我们定期举办精心设计的发起人聚会,长线和发起人保持密切的联系和沟通;

为了能让用户遇到问题及时得到解决,我们的5台客服微信火力全开,随时处理用户在Someet社区上遇到的各种问题,并有专人值班,哪怕周末也会有人回复;

…...


说了这么多,并不是在吹嘘我们工作有多努力,也不是在「炫苦」,而是想让你知道,在你开心报名参与一场场Someet活动的背后,我们到底都做了什么。而这些,正是我们认为的「价值」,也是这次推出「会员制」的本质。





Someet一直以来的初衷都未曾变过,一直都希望提供给年轻人一个结识同好、探索兴趣的地方。我们希望「参加Someet活动」能够变成你周末和闲余时间的一个选择,一种融入到你日常之中的生活方式。那具体说来我们能为你提供的「价值」如下:

1.品类多且覆盖众多小众领域的活动类型
每周100+活动(目前集中在北上广,年底前会覆盖全国10个主要城市),无论你感兴趣领域多么小众,一定也能找到自己想要参与的活动;再挑剔的人也会在这里认识志同道合的新朋友。

2.良好的机制和体系保障活动体验

你不用担心其他参与者迟到,担心相互不认识尴尬,担心活动中遇到奇怪的人,担心活动完事硬要给你推销东西,更不用担心好不容易下定决心出门参加活动后好像什么都获得不了。Someet整个团队都在为活动体验和质量把关,活动中遇到都是跟你一样有趣且有聊有料的小伙伴,聊得深入、玩得尽兴。


3.一种你触摸得到的生活方式

「生活方式」这个词常给人很虚的印象,但我们希望把Someet变成一种摸得到的生活方式呈现在你眼前。发起活动、参与活动已经变成一种切实的生活选择摆在你面前,你可以用这样的方式接触平时接触不到的人,参与一个全新领域的事儿,完成自己的小项目,找到同好一起去折腾点事情出来。我们用每周上百场活动为你提供了一种关于生活方式的可能性。





Someet的「会员制」会和你想象的有些不同,我们不会按照次数来衡量,而是根据时间维度,本质是出售一定时间内社区的会员资格,而拥有会员资格才可以报名活动。


我们采用这种会员制度的原因也很简单,即我们认为,Someet社区上的活动属于「内容」,而且是经过团队精心审核、筛选、编辑等一系列流程之后产生的「优质内容」而对于活动来说,消费其内容的方式就是报名了。

很多人都在说,「内容付费」的时代到来了,我们不知道这个说法是否正确,也不知道到底什么时候会到来。我们只是觉得整个团队通过努力所呈现出来的「活动内容」是有价值的,而这则是「会员制」收费的根本和核心。

我们将「会员制」分为不同时间维度、不同内容的套餐,具体如下:


(本次会员制仅针对北京地区活动及用户,上海、广州暂不推行会员制)



1. 3个月内无限次数报名活动,再小众的兴趣爱好都能在这里找到适合你的活动;

2. 会员专属客服,及时响应解决你在活动中的各种问题;

注:在会员期内未报名任何活动/未通过任何活动,自动延期1个月会员身份;




1. 3个月内无限次报名活动,再小众的兴趣爱好都能在这里找到适合你的活动;

2. 会员专属客服,及时响应解决你在活动中的各种问题;

3. Someet首次推出「友达」系列手机壳1个;

注:在会员期内未报名任何活动/未通过任何活动,自动延期1个月会员身份;




1. 半年内无限次数报名活动,一次性解决半年的「周末无聊症」;

2. 会员专属客服,及时响应解决你的问题;

3.「无聊热线」,Someet团队为你量身推荐适合你的活动,帮助你更快、更准确地找到自己感兴趣的活动;

注:在会员期内(6个月)报名任何活动/通过任何活动数少于3场,自动延期2个月会员身份;




1. 半年内无限次报名活动,一次性解决半年的「周末无聊症」;

2. 会员专属客服,及时响应解决你的问题;

3.「无聊热线」,Someet团队为你量身推荐适合你的活动,帮助你更快、更准确地找到自己感兴趣的活动;

4. Someet首次推出独家研发超值「友达」系列大礼包(包含:T恤一件、手机壳一个、帆布袋一个、UGA一套、简易电脑包一个)

注:在会员期内(6个月)报名任何活动/通过任何活动数少于3场,自动延期2个月会员身份;



1、自由基会员在产品中的专属标识;自由基会员专属银戒;自由基会员专属聚会;自由基会员专属活动;自由基俱乐部大家庭互帮互助福利!

2、全年内无限次数报名活动,把一种生活方式收入囊中;

3、Someet独有周年趴门票,数量有限,但邀请你来;

4、3次邀请好友同行参加活动;

5、Someet首次推出超值周边大礼包,「友达」系列礼包;

注:在会员期(1年)内报名活动数低于5场,可为延期会员3个月;





以上会员套餐当中提到的「友达」系列大礼包,是Someet即将推出的一系列文化周边产品,稍后也会在Someet订阅号推出售卖。我们会和购买以上会员套餐获赠友达礼包的朋友取得联系,以方便我们寄出实物。


以下为产品概念图



▲ 友达:

「友达」指的是人与人之间最牢不可破的友情

自古以来

拥有以下6种特点的两个人

才能以「友达」来明示彼此的关系

清一色:

他们惊叹的「神同步」

来自于你们的「天生默契」

乱:

一待在一起

就成为他们眼里的「疯子」

彼此眼里的「傻×」

舒服:

跟他们相处是「社交」

跟你们相处才是「做自己」

秘密:

只有你们

了解我的「另一面」

干:

人生不过一场大醉

不如跟你再干一杯

裹绞:

早就牵扯不清

不妨胡搅蛮缠

继续互相伤害





我们会在未来的日子里,把用户对我们的支持和信任,持续投入到我们所坚持的事业中,具体我们会做到一下几点:


1.拓宽更多的内容品类

我们一直在跟踪年轻人对活动的需求,未来更会开发、引导更多受大家欢迎的活动;官方对于脑洞大开型活动和深入交流型活动的喜好来自于Someet鼓励年轻人「真诚,想象力和创造力」的价值观。我们初期通过这类活动树立品牌,长远而言,这会是我们持续投入的内容类型。但Someet社区上也会出现更多用户需要的活动类型,例如更多关于提高个人审美品味的活动,以及更多给大家带来实质成长的活动。


2.把活动带到更多城市

Someet活动已在北京、上海、广州三城落地,计划年底前在全国10个主要城市落地,让Someet活动在更多的城市出现。城市之前虽有差异,但年轻人对于兴趣的探索、对于自我的探索永远是一致的。我们有能力也有信心让Someet活动在各个城市都保持高品质。多城市达成了,以后无论你去到哪个城市,都可以参加当地的Someet活动,不失为一种有趣且有效地融入当地的方式。


3.不断完善产品,开发app产品

我们会把很多运营验证的社区规则演变成产品机制,完善我们的Web端产品,开发我们自己的app产品。对于很多大公司而言,可能做到这些产品功能并不难,但是与Someet而言,我们用五千多场活动的落地验证我们认为对用户带来最好体验,为Someet长期发展最科学的机制,在用极其有限的技术研发投入来实现,从来不是一件容易的事情,但是我们会持续的让Someet的产品越来越好。


4.探索新方式,让年轻人重回线下真实的社交环境

我们会在「线下活动」这个品类外,尝试给大家提供更多探索自己、连接伙伴和发挥创造力的场景。例如我们会努力推进更多社群,解决活动本身深度有限、产出有限的局限性,让年轻人能持续在这里创造价值并收益其中。我们会探索更多方式,把年轻人的创造力重新聚集,把年轻人的时间、精力和热情重新聚集,让Someet不只是出现在你的周末,而是伴随着你的生活、工作和成长,让属于年轻人的热情和天赋发挥在适合的事情上。





Q:为什么不按次收费?
A:说实话我们纠结了很久,但后来还是认为,单次活动的价格很难衡量,于是选择用时间维度来收费。你很难说你参加一次聊天讨论类活动、参加一次脑洞大开的活动需要给社区交多少钱合适,但我们认为持续为你提供各种有趣活动的选择,这个是有非常大的价值的。而且,我们觉得,无论你一个月参加了10场Someet活动还是只参加了一两场,都会有收获。次数并不是体现Someet价值的维度,而这种找到自己感兴趣活动的可能才是最有价值的。
反而我们认为,单次活动收取「社区费」的方式才是急功近利的。Someet和你的关系应该是长久相伴的,只要有空,只要你有兴趣,Someet都会在这为你提供你所需要的。而不是「一次性关系」。

Q:我并不知道未来我周末的时间安排,如果成为会员但一直很忙没办法参加活动怎么办?
A:确实,你很难预计自己未来3个月、半年的周末是否有时间,但请不用担心,我们有相应的措施保证你的权益如果你在会员期内参加的活动过少,我们会为你免费延长一定会员期。比如,我购买了3个月会员,但这3个月我太忙了一场都没参加,没关系,我们会再为你免费续1个月。

Q:为什么我成为会员只是拥有「报名权」而不是「参与权」?
A:用户报名感兴趣的活动后,发起人拥有「筛选」的权利,即发起人可以选择他认为最适合的参与者——这个机制一直是Someet最核心的机制,它保证了活动的体验,保证了活动中的参与者都在同一个语境、水平上,保证了Someet能够为你带来真实有效有趣的社交可能。「会员制」的推出不会影响这点,不会影响我们希望为用户提供良好的线下社交、活动体验的初心。
而从另一方面来说,选择谁最终参加活动,权利永远属于发起人,Someet无权干涉。而「会员制」的费用也只是给Someet社区的服务费

Q:为什么不选择其他方式?比如流量变现等方法去赚钱?
A:是的,不少人曾问为什么你们不用其他方式赚钱,而直接「对用户下手」,同时还列举了很多方式,比如广告、赞助商、商户等。而最终我们选择用「内容付费」的方式直接向用户收费的原因在于,一方面线下活动的用户量级无法与线上产品的流量相匹敌,以Someet目前拥有的人力和能力,很难在保证活动品质的同时去把这些尝试成熟地完成,另一方面,我们相信「内容付费」的价值,我们要把更多地精力放在保证活动与人之间的匹配之上,参与活动本身是一件需要耗费时间成本的事情,而我们想让每个在Someet上参与活动的人,付出的时间参与都是对等而有真正收获的。

Q:交了钱之后,活动体验会比之前更好么?
A:很惭愧地说,你购买会员后,我们并不能提供跟之前很不一样的服务。因为哪怕是之前的免费时代,Someet整个团队也在倾尽一切去做我们能够想到的所有的事情,尽全力去保证活动体验,让你能够找到自己喜欢且适合的活动。收费之后,我们还是会按照节奏和规划,继续倾尽全力。
针对会员,我们推出了更多活动之外的有趣的服务,无论是会员客服服务,还是专属活动、活动内测体验权等,都是Someet团队为你用心准备的。详情请查看会员制细节。

Q:我还没参加过Someet活动,不知道是否值得,不敢贸然购买会员怎么办?

A:5000多场活动和上万人的经验告诉你,Someet上一定有你喜欢的活动,大可放心成为会员。如果实在担心,可以关注我们日后专门为新用户准备的一些专属活动,那些活动不是会员也可以参与。我们未来会有「新用户专属活动」,比如官方活动和party、专门为新会员发起的活动,还会有额外福利:新会员限时免费、半价的活动等等,以此来让更多抱有疑虑的你感受Someet活动的魅力。





最后,我们想说的是,「会员制」并不是我们的「盈利方式」,用「生存方式」来说可能更贴切点。「会员制」并不是一笔多大的钱,而我们只是希望用「会员制」的方式来让团队能够自负盈亏、自己养活自己。从而在未来更长远的路上,我们可以走的更加独立、自助、按照自己的规划、初心和愿景,而不用过多地为生存担忧、为投资压力所累、为行业变化而影响。

我们希望用会员制的方式,能够让Someet在未来的道路上更加气定神闲地走下去。不去过分追求互联网行业里的「爆款」、「快速增长」、「估值翻番」等等,而是跟着初心,一步一步把我们心里面的远大愿景慢慢实现



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