近日,东莞一驾校学员
向
记者
反映,
报名学车遭遇“连环坑”——
广东学车,却要去江西考试;
退款时还遭遇不合理扣费…...
市民邓先生(化名)在洋江驾校某网点报名时,
合同约定的考试地为广东河源市。
然而,临近科目一考试
却被告知需前往江西赣州市参考,
学籍也被挂在了赣州某驾校。
邓先生表示:
“刷完学时后,系统显示的是江西驾校。
”
对此,邓先生表示,
无法接受,要求全额退款。
面对质疑,洋江驾校网点负责人称,
“河源和赣州距离差不多”
,并解释称“因河源卡学时,打不了学时,导致很多学员延误了时间”。
邓先生反驳道:
“如果要出省考试,我为什么不直接选老家湖南?”更令他不满的是退款难,“我的诉求是全额退款,结果驾校给我列出了一堆扣款项目,
3600元的学费,退回来不到500元。
”
对此,驾校网点负责人表示,
已产生材料费,
建议邓先生转回河源考试,
但遭其拒绝。
邓先生认为
驾校已违约,
损失应由违约方承担。
经过媒体的介入,
邓先生目前已收到全额退款。
但记者发现,
邓先生的遭遇
并非个案。
社交平台上,
还有不少学员
“避雷”此驾校,
晒出了自己的经历:
学车消费需警惕
三大陷阱
合同陷阱
用低价宣传吸引眼球,与学员签订非制式合同,模糊退学退款内容或设定无法退款的多种借口。
签订的合同没有驾校全称,只有个人签名且没盖驾校公章。
服务质量货不对板
忽悠学员预录制视频刷学时,低价招生后强制收取“模拟费”“VIP班升级费”。使用“助教”等临时工、无资质人员当教练,教学敷衍不负责。
学员在浏览网络平台时留下学车意愿及个人信息,被倒卖至各种无资质的“驾校”“教练”。对方收钱后不兑现培训服务承诺,甚至失联,学员维权困难。
警惕网络中介平台上的学车报名和低价、“包过”宣传的驾校。报名前通过官方渠道,了解驾校的培训质量和投诉情况。
认真审阅电子合同的选择项、填写项,熟知退学退费条款,明确双方权益。