在中国汽车出口行情不尽人意之下，金龙客车仍奋力推动出口逆市飘红，在出口市场保持住极强竞争力，前8月实现海外出口量及出口额双双高增长，在海外市场保持着强劲的良性增长。
方得网独家获悉，1-8月，金龙客车出口客车9104辆，同比增长34.9%，超过行业增速，出口销量行业第一。其中，大型客车出口1737辆，同比增长22.4%，占同类车出口份额14.3%；轻客出口7034辆，同比增长42.1%，占同类车出口份额62.6%。
不仅出口销量高增长，金龙客车还实现海外销售额高增长。1-8月，金龙客车出口额达到18.1亿元，同比增长49.9%，出口金额位居行业第二，这反映出其海外市场保持着良性增长。
在出口速度放缓中，为什么金龙客车仍有亮眼的海外业绩？背后增长因素是什么？
谈及保持出口优势的原因，金龙客车海外营销副总监丁明彬说出了策略——“保存量，争增量”。
“2019年，我们在海外市场确定下两条基本策略：一是巩固原有的优势市场，做好存量市场；二是开发新市场，开拓增量市场。”
自2000年出口以来，金龙客车在不少海外市场成为主流品牌，有着非常高保有量。在沙特，金龙客车累计出口超过6400辆，成为当地朝觐车保有量最大的中国客车品牌；在泰国，金龙客车市场保有量近3000辆，在泰国旅游客运市场占比50%以上：在马耳他，金龙客车占比达90%以上。
即使在优势市场有着极高市占率，丁明彬仍认为，原有的优势市场还有可挖掘的价值。
“今年前7月，金龙客车累计出口沙特870辆，而且全部为高端豪华大巴，在沙特市场保持出口优势。沙特公共运输公司SAPTCO，是沙特境内唯一被获准经营长途运输及公交运输的企业，常年只采购奔驰和金龙两个客车品牌。2011年至2019年期间，SAPTCO累计采购金龙客车超过2000辆，目前金龙保有量超过奔驰。”
在另一个传统优势市场——非洲埃及，金龙客车今年进一步扩大多年在当地的第一品牌优势，上半年出口轻客2178辆，实现了传统淡季的较大突破。“截止今年年底，金龙客车在埃及的轻客出口将突破3万辆，其中KD产品出口量突破1万辆。”丁明彬说。
在新市场开拓中，金龙客车今年同样取得佳绩。
“我们今年成功地开发了墨西哥公交市场，出口170辆天然气客车。”丁明彬表示，本批公交为金龙客车出口墨西哥首单，也是今年以来中国客车向拉美地区出口的最大批量订单，同时本次交付的18米铰接车还是当地首次引进的车型，具里程碑式意义。
当新能源汽车逐渐掀起海外市场庞大需求时，金龙客车更是抓住机遇，加大新市场开拓力度。2019年，金龙客车PE12纯电动公交客车登陆西班牙，投放在萨拉戈萨市市区的38路上进行运营，是当地首批投运的纯电动公交车；25辆金龙纯电动公路客车进入智利，是当地最先引进的纯电动公路客车。
靠着“传统优势+新开拓”两大市场双增长，金龙客车前8月在海外市场做到逆市高增长，也加大海外市场对公司的贡献率。“目前，金龙客车海外市场贡献率超过40%，海外市场与国内市场逐步达到一个健康、均衡的状态。”丁明彬说。
尽管制定了“保存量，争增量”的海外策略，但实际上，无论是传统市场，还是新市场，要取得新增长都不容易。
近年来，中国客车海外出口传统市场竞争逐年激烈，新市场又门槛极高。
面对新老市场重重压力，金龙客车如何来突破?
在丁明彬看来，“走出去”只是金龙人在海外战略上实现的第一个小目标,未来要追求“质”的发展，而不是只追求“量”。“如何避免在竞争中重价格轻质量，如何在海外做到真正的品牌落地生根，如何做到真正的‘走出去’，这是我们一直在思考的课题。”
如果说，中国客车销往海外市场只是“走出去”，那么，根据海外市场需求来开发产品，则是真正“走进去”的重要途径。
“以前海外出口的产品，主要在国内成熟原型车上做一些调整和优化。
但是，近几年，我们做了一个比较大的调整，从海外市场需求出发，做全新产品的开发和提升。
”丁明彬告诉方得网，除了常规车辆的销售，金龙客车近年还向海外客户提供整体运营解决方案。
丁明彬进一步表示，为了深入了解海外区域市场需求，金龙客车成立了专门针对海外市场的产品企划机构。
“这一职能机构专门针对海外市场的需求进行市场分析，同时以公司层面的资源量级来进行投入。
”首批登陆西班牙的金龙纯电动客车PE12，就是为欧洲市场量身定制的纯电动车型，该车基于全新造型开发，从外观到性能、内饰，均有重大突破。
除了产品策略上推进变革外，金龙客车同时建了强大的海外售后服务和零部件供应保障体系。
“在忙碌的沙特朝觐期间，每个客户的运营车辆都得保持着24小时运转，因此，这也给予了沙特售后服务团队更高层次的考验，他们需要提供二十四小时不间断的服务，才能做到全方面的保障，服务人员在地表温度近70℃环境下，连续工作16小时甚至以上已经是家常便饭。
”
丁明彬表示，正是依靠强大的售后服务能力，金龙系市场占有率逐年提高，欧美日韩的客车已经基本退出了这一区域市场的竞争。
在二十年海外征途中，金龙客车总能找准新的发力点，寻求新突破，制定出更有效的策略，为客户提供更多价值，这正是其海外市场开拓进程中所散发的独特魅力。
