2月27日，记者从昆明长水国际机场（以下简称“昆明机场”）获悉，今年昆明机场推出十项“暖心飞”服务举措，为旅客打造舒适贴心的出行体验。
“过夜出行暖心飞”：
对因航班时间安排而需要在机场过夜的旅客，昆明机场打造了“晚安长水”服务，为旅客提供免费躺椅、实惠的折叠床、24小时免费淋浴等。
“惠民出行暖心飞”：
为旅客提供早餐，价格为6—8元，有三明治、牛奶、热粥、包子、鸡蛋等供选择。
“特‘舒’出行暖心飞”：
昆明机场全面升级无障碍设施，为老年旅客、残疾旅客以及行动不便的旅客铺就顺畅出行之路。
“亲子出行暖心飞”：
昆明机场母婴室升级服务，设有婴儿护理台、哺乳椅、儿童游乐设施等。
“娱乐出行暖心飞”：
昆明机场对西指廊儿童娱乐区进行全方位升级改造，为孩子提供安全的活动空间。
“安心出行暖心飞”：
昆明机场大力加装移动设备充电设施，无论是登机口还是过夜区，充电插座随处可见，并升级无线网络设备，实现航站楼内免费WiFi全覆盖。
“多彩出行暖心飞”：
在机场航站楼，特色活动轮番上演，非遗文化展演、民族歌舞表演、特色手工艺品展示等，持续擦亮“云南旅游”金字招牌。
“急客出行暖心飞”：
昆明机场与地服公司制定并实施新的《应急旅客保障方案》，从值机到登机口，全程接力保障。在值机柜台前端增设指引人员，主动识别并召集急客，通过急客分类标识，精准区分不同紧急程度；专用安检通道，快速安检，节省时间，让旅客在时间紧迫的情况下，也能及时登上航班。
“轻松出行暖心飞”：
昆明机场推出行李寄存和城市候机楼行李托运等服务。旅客不仅可在出行时轻松寄送、暂存行李，还能享受机场与顺丰速运公司联手打造的便捷服务，解放双手。
“智慧出行暖心飞”：
昆明机场引入智能导航系统，旅客只需打开“昆明长水机场”小程序，无论是室内导航、咨询查询、服务预约、航班信息，还是寻找心仪的商铺、登机口、卫生间、休息区，都能快速通过手机获得帮助。
