小美共读︱四个有魔力的问题，可以让你在对话中迅速拿到成果

我是每天读一本书的小美

据说关注我的人

都找到了适合自己的书

我们很喜欢在对话中给对方建议，因为告诉别人这件事儿应该怎么做的时候，在潜意识中，我们的位置就处在垂直关系中比较高的点，我们期望别人能按照我们的想法去做。

但通常，我们会沮丧的发现，这并没有什么卵用。

因为对方在没有预期需要你给他建议的时候，他会敏感的觉察到你处在“优势地位”，于是为了扭转这个让他不舒服的位置，对方会产生阻抗，这种阻抗的表现有可能是：对抗（跟你吵起来），逃避（把话当成耳边风），或者是冷漠（对你的话没有任何回应）。

那么，为什么不换一种方式去“告知”呢，对方其实拥有自己解决问题的能量。（如果对方主动的寻求建议，那么就另算。）

《被赋能的高效对话》教给我们一种发问的方式：4个有魔力的问题。

旨在激发对方的潜能，聚焦未来，关注问题的解决。

在这4个问题之前，我们需要确保与对方已经建立了“亲和关系”，是4个魔力问题的前置“魔法”，确保我们在问出那4个有魔力的问题后，能真正有效。

1. 在最初的几分钟内，匹配对方的语调和语速，尽量的用对方的音调，语速和音量去与对方说话，因为人类喜欢与自己相似的人。

2. 关注对方在描述自己内心世界的时候专注于哪种感觉渠道（看，听，还是感受），然后调整到对方的频道，匹配对方价值观的表达，用他们最喜欢的感觉渠道去进行对话。

例如：

对方喜欢用听的渠道，那么你可以说，

听到你说这些话……

如果喜欢用看的渠道，

你看我的意思是否……

在沟通中，一个直接的挑战的提问，会破话已经建立的亲和关系，试着用：

我很想听你的看法，你对……是怎么想的？

我能不能问问你……

我很好奇，你能不能告诉我……

给对方反馈，确认信息，由此找到关键点，可以使用：

那么对你来说……

换句话说，就是……

那么你告诉我的是……，我理解得对吗？

简单的复述对方说的话，帮助对方梳理思路。

这四个问题是聚焦未来的，因为过去的事情没有办法改变，聚焦过去会让我们陷入“当初应该”，“如果当时我那么做了”的那种懊悔中去，无益于问题的解决。

因此我们要把注意力从过去转移凝聚在未来，使用这四个问题。