上期牛气学堂邀请云鹤分享了直通车的系列课程，课程的反馈非常不错。这次阿朱又请来了生意参谋智囊团的宁静老师为大家讲解数据化运营。淘宝变化越来越快，如何早做准备，不再沉溺昨天。
今天再做一次课程推荐。下周三晚上八点半，牛气学堂邀请了讲数据运营的宁静来直分享。主题是《万变的淘宝，不变的思维》，感兴趣的运营可以在底部报名。一元钱就可以听！
这次我给大家做一次简单的《店铺分析诊断思路》，数据源于生意参谋和生意经，数据处理工具：excel。
excel只是为了让数据更容易分析，不会的可以根据分析原理在生意参谋去分析就可以了。分析如下：
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诊断全店核心指标的分解变化，看看对比数据里，哪些指标出现不好的变化状况。（生意参谋首页可以做下简单对比）
从上面的销售额杜邦解析图，我们就可以发现分析日期里我们所重心关注的指标数据变化情况（重点围绕UV和转化率，至于单价主要是受产品结构影响）
上面图表里，我们主要是发现了无线流量和客单件出现了下滑，这时候我们就要研究无线流量渠道哪些出现问题，客单件是受搭配套餐、访问深度等方面影响（这里只是分析了一天，一般我们要分析一周的才比较稳定或者通过下面趋势分析）
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从上面只是能发现数据的变化，但是往往分析数据的时候，更加要侧重一点就是数据的趋势变化，因为我们整体数据可能会受活动或者其他的情况影响而导致异常，毕竟数据不可能是一成不变的稳定，所以我们要从趋势图去发现数据是否真的在变坏？
我们都知道，一些指标的变化，比如转化率，受到的影响因素是非常多的，所以当我们发现转化率变化，有时候就不知所错不知道该干嘛，而这里我们就可以通过数据指标之间的变动规律，找到真正影响的因素，比如我发现店铺收藏最近一直在下滑，后来通过分析，原来是老客户的访问深度下滑，经常进一步分析，才发现是因为近期的产品和页面的更新太少，很多用户回访的时候店铺基本一成不变，导致客户收藏店铺数据下滑。
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回归大家所关注的流量或者转化问题，我们如果发现流量或转化出现下滑趋势，这个时候我们就需要分析流量结构变化，是哪些流量下滑，是不是不精准流量增加？
这里我们重点关注三个地方的数据，一个是付费的（回到付费工具优化），一个是搜索免费流量，一个是收藏流量！
从上面图表我们发现的是主要是因为钻展投放在减少了，其实对于小卖家，一定要重点注意付费投放（尤其是直通车）的增投和减投对免费搜索流量的影响。
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现在我们继续说大家关心的搜索流量，我们做具体优化，大多时候就要回归到的产品上，比如我们发现搜索流量下滑，那么我们就要进一步研究是什么产品影响比较大？
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找到产品后，接下来我们就要研究下产品的关键词变化了。
如果我们发现哪些词的下滑，举个例子说，真皮单肩包，斜跨单肩包，真皮商务男包，真皮牛皮单肩包，接下来我们就要通过下面第七步里面的标题属性分析，发现带有真皮这个属性的多个词都有下滑现象，并且转化都不好，这个时候我们就要分析自己的产品跟这个属性是否合适，如果合适我们的详情页和主图是否有突出这个质感卖点？
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找到哪些词出现下滑后，接下来优先分析行业情况
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如果行业数据并没有明显下滑，则要考虑分析自己的产品和关键词情况。
1、产品整体数据分析（看看最近搜索转化情况是否稳定）
一定要注意数据变化的稳定性以及行业同指标的参考值变化（单品权重）
2、产品标题属性的数据表现情况（关键词权重分析）
3、店铺权重分析（如最上面生意参谋所分析）
我们从上面数据看到，我们转化率是明显高于同层优秀的，访客数也处于增长趋势，但是服务动态分却低于平均值并且下滑，实际上这会影响到流量的爆发性，如果任其下滑，还会影响到流量下滑。
4、这里面还少了点击率的分析，如果真要分析点击率，因为无线端不能看展现，可以把手机主图放到直通车进行测试分析。
总结：从上面店铺诊断分析中，只要有清晰的思路，实际上店铺运营问题都反馈在生意参谋之中，而店铺诊断仅仅是数据化运营的一小部分，只要通过数据优化好自身的内功，明白搜素引擎关注的地方（生意参谋首页都会告诉我们），自然可以获得应有的流量。
数据本身就是反馈了消费者购物行为， 这也是为什么阿里一直在强调数据化运营！
2011年阿里首次把“数据”列为阿里未来十年的核心战略。
2015年生意参谋完成了多数据整合。
2016年阿里大会多次强调数据化运营，也是今年三大主流运营之一。
