佳士得拍卖行招聘: Client Advisor

Client Advisor 上海市

职责：主要职责是与专家同事/联络员和高级管理人员合作，为佳士得 30-50 名重要客户建立并提供无缝的日常支持和服务，为佳士得创造更多机会

具体职责包括但不限于：

1.与客戶及相关人员联络合作，促进关系

2.通过电话、现场或其他适当方式与客户及其员工互动

3.提供必要的售前、售中和售后支持，以保持建设性的成功客户关系

4.深入了解所有客户及其藏品，预测并满足他们的需求

5.发展拍卖交易的机会

6.接听并跟进来电，及时为客户提供最佳协助

7.在拍卖期间与客户一起参与电话竞标

8.与专业部门、高级管理层、客户开发部、国际和地区办事处以及内部支持部门紧密、高效地合作，以最佳方式培养和服务客户

9.维护详尽的客户档案，并酌情更新客户系统

10.履行经理指派的其他职责

要求：

1.本科或以上学历毕业，有丰富的拍卖行/艺术品相关工作经验

2.须在目标地域市场拥有良好的人脉关系

3.对市场和趋势有很强的商业意识，并积极主动地抓住任何有意义的机会

4.出色的客户服务技能，具有团队合作精神

5.优秀的沟通和人际交往能力，包括出色的书面和口头表达能力

6.良好的创造性思维、谈判和商业判断技能

7.在压力大、时间紧迫的情况下保持冷静的能力

8.具备有效处理多项任务、确定优先次序和管理时间的能力

9.跟进能力强，注重细节

10.熟练使用电子邮件、Excel、Word 和 PowerPoint， 英语和普通话流利

11.能够在晚上和周末工作，必要时可出差工作