一百多万买了保时捷新能源车，开了三年，她很煎熬

寿女士 ： 买来刚开始就是 屏幕有问题， 黑屏白屏闪屏， 然后是 倒车影像时好时坏， 不显示，然后 天热吹不出冷风，天冷吹不出热风， 充电的这个口它盖不上，然后最近 充电又充不进，车窗关不上。 我说实话我都没有跟他反映，我说这种是小问题，不影响我开的。 它最近经常跳出来，电气系统跳故障灯。

记者 ：现在车在哪里？

寿女士 ：现在车在4S店，而且是我 上个星期六，刚修好， 刚提回去的，然后 这个星期四又坏了。

记者 ：是什么问题？

寿女士 ：我送过来的时候是两个问题，是那个 电气系统跳故障灯， 然后的话就是 屏幕黑屏， 我都有拍照的。然后到这边，他们这边的人跟我说这个空调也坏了，还要换一个压缩机。

寿女士 ：具体日期的话，是到明年的5月初吧应该，我现在我已经不想让它延保了，因为我觉得这车完全就修不好嘛。 我就是想要退车，你该怎么折旧就怎么折旧， 国家法律都有的，我这个车完全修不好。

嘉兴保时捷中心  售后工作人员 ：情况我大致了解，（售后）我可以直接帮您去处理，但是对接媒体的话，我们是要有 专门的媒体对接人 的。

嘉兴保时捷中心 工作人员 ：她那个维修单是这个车整个三年多来，所有的进场的记录，我们都会有的。这里面就会包括你出险的事故，也都在里面，那我们有一些车间的活动也会在里面，当然也有一些客户描述的问题也在里面。客观上来讲，我觉得 （车）还是有问题， 但可能没有那么大的问题我觉得。我自己的感受来讲， 先把车给修好嘛。 那现在客户在其它的补偿上面，双方可能没有达成一致吧。我跟客户也说了，我们如果说不把出现的问题解决掉， 你谈任何东西其实都是没有意义的，车辆的问题是核心问题嘛。