很多关注我们的朋友刚踏入职场,我就征集了一些
职场中遇到的实际问题
,找来几位工作经验超过十年的朋友来作答。
他们的职场履历都很厉害,大家可以参考他们给出的意见,然后加上自己的思考,我相信真人问答这种形式,比我直接讲一些大道理会更有意义!
来自职场新人的难过,可能是我个人性格的原因,内向,不善交际,感觉游离在所有同事之外,即使站在一起,也不会和他们交流,既是不想,也是做不到,碰面也很少打招呼,总觉得打招呼带有一种羞耻感,我想知道这样的话,我是应该把全部心思放在工作上,还是应该挑战性格短板,去尝试维系人际关系,还是说有更好的选择呢?
每个人性格不一样,长短板也不一样,在一个多样化的团队里,不可能每个人都是交际花。和同事相处,该打招呼的打招呼,礼貌真诚待人,对于性格内向的人来说也够了。
职场上最重要的还是能力和自己的
unique value proposition
(独特的价值主张)
.
如果社交上太尴尬,那就在其他方面多多努力。只要你能在某一方面做到别人做不到的,即使社交上有短板,同事也不会太计较,反而觉得你authentic。
但是!新人的话,很难通过自己某一方面的技能弥补社交上的不足,所以还是要挑战自己,在事业刚开始的时候学着提高社交技能。可以尝试着调整自己的心态,努力去发现同事性格中有趣的地方,也不要给自己太大的精神压力,这样自己才不会觉得在“被迫”社交。
500强外企LL
(毕业后在500强外企超过十年,带团队)
:
就也不用刻意去立善于交际的人设,自然就好!打招呼羞耻的问题呢,建议还是抱着大家都是来打工的心态,
保持平常心和基本的礼貌
,上班来就好好“营业”,下了班就去好好过自己生活。
500强外企FF
(毕业后在IT类500强外企超过十年,团队负责人)
:
人活着,是避免不了人际关系的,职场上的人际关系更为重要。在公司里工作,团队合作和沟通协调是非常重要的职场技能,这时候,人际关系就会有影响。
每个人性格不一样,维持人际关系的方式也可以不一样。有的人热情外向,可能平时与同事相处时经常聊天啊吃饭啊分享好玩的啊,以此来建立了人际关系。而反之,有些人可能比较内向害羞,那么你在团队合作中是否有愿意倾听别人,是否工作时认真负责,愿意主动去做事,愿意多帮一把手,与你合作的人就会体会到与你合作是非常愉悦的事情,人际关系一样会建立良好。
当然,
公司是个小社会,在这里不是百分百只有工作,所以也要勇敢的去尝试开口,
比如从早上见面打招呼开始,一个点头一个微笑,可以开启你和他人的美好一天哟。
BAT经理LL
(一直在大厂,职场经验十年)
:
扬长避短,好过取长补短。
少女心:
只要自己不尴尬,尴尬的就是别人
,就大大方方打招呼完了,管他什么反应呢,要把尴尬留给别人!
平时不知道怎样跟上级沟通,感觉不能好好聊天了,有很多话想说又感觉不该说,最终无话可说,沉默不语,感觉这样也不好,这该咋办呢?
华尔街CC:
和上级沟通,
工作是最好的切入点
。等和上级相处多了,对彼此性格了解以后再拓展话题。
平时偶尔遇到最好能准备一些small talk topics. 天气周末过的怎么样之类的话题虽然俗套,但能避免沉默的尴尬。
500强外企LL:
建议不要说出自己内心os,容易产生不必要的误解;
有效沟通很关键
:工作任务的进度,应对问题的解决方案,以及需要escalate的难点。总之没得可说就不说,学会闭嘴。
500强外企FF:
工作上认真坦诚的交流,当然大家相处不会只有工作这一个话题,
那么兴趣爱好等可以作为调节气氛的小话题
,用来更好的增进互相之间的了解,打破隔阂。
最近在实习,刚上班一周,办公室主任很好,领导也不错,工作不太累。唯一让我为难的是,当上级没有分配工作时,坐在工位上是真的很闲,有点手足无措,不知道该做点什么。(不是凡尔赛!!)有时候是真的闲到不好意思!所以遇到这样的情况我到底该做点什么?
华尔街CC:
首先要对你的心态点赞!
去年夏天老板让我管 summer interns,虽然我很想让每个实习生都有个充实的internship, 学到很多技能,但忙的时候真的顾不上每个人的工作量。
所以呢,作为实习生being proactive很重要。你可以找些其他项目的资料学习下,练习下某个工作技能,
在下午大家犯困的时候找个同事一起去买杯咖啡促进感情什么的。
500强外企LL
:如果实习真的想学到东西不是混一混,那么就多问问部门其他人,主动承担工作。
少女心:
增进感情这个可以自己根据实际情况调整哈。比如在事业单位什么的,打水的时候也顺便给同事茶杯里的枸杞红枣水续续水什么的,举手之劳。
想知道如果遇到了很情绪化的老板,要不要离职,匿名哦不想让同事看到!
华尔街CC:
大环境不好不敢推荐离职,但情绪化的老板很难带出好的团队,除非他/她在专业领域牛B到不可替代 (如果是这样的话就不建议离职)。
BAT的经理LL:
如果那个人是乔布斯,我觉得你不会离职的。
500强外企LL:(快逃表情包)
少女心:
您给的补充信息表明老板确实工作能力强,下属都很怕TA。
我觉得有三点你要考虑到,心情压抑容易得病;第二点,跟着能力强的人可以学到东西,大部分牛人确实脾气差;第三点,态度好脾气好不是一个老板的基本要求,如果他有人情味,脾气好是员工的幸运,并不是普遍情况,也不是他必须要具备的条件。你权衡权衡。
关于工作量和加班
:
怎么让老板了解你的工作量及工作能力,能不能提供几种好的工作反馈方式?
华尔街CC
:
增加在老板前的曝光度(exposure)
。多和老板讨论工作问题,多在老板前不经意的提提自己手头的活,老板自然会理解你的工作量和工作能力。
1. 部门会议要提前以及充分准备,做好发言以及补充发言的准备。
2. 合适的话,和直属老板一对一的weekly meeting。比如每周二上午10点到10点半和老板catch-up,沟通工作进展什么的。
BAT经理LL:
定期给
工作小结
;用至少高半个级别的职位标准来要求自己;了解老板最需要解决的难题,尝试思考解法。
500强外企LL
:主动并多做有效沟通,
设定定期口头和书面形式沟通汇报
;根据工作内容设置阶段性的总结,细化任务措施等。
领导很喜欢加班的同事,有同事有意加班到很晚然后再发给领导文件和今日的工作总结博得了出工作能力以外的赏识。我是努力上班按时完成工作嘞?还是做一名努力加班的人(ps工作真的没有那么多到加班很晚的地步啊)
华尔街CC:
能当上老板的没有傻子(一般情况下)。这种小窍门偶尔用用可以,但久了老板肯定能发现猫腻。
以个人经历举个栗子。
我现在管着一群各式各样的analysts,每个人每周会给我发工作报告,并且报告里要列举进展中的项目以及预计下周工作时长。通过每周看他们的工作报告,并结合项目经理的反馈,很快就能总结出每个人特点:有的人通过多报工作时长来避免新的项目,有的人通过少报来展示自己的工作效率。所以呢,
不要在乎同事的小把戏,踏踏实实干好自己的工作最重要。
500强外企LL:
我想challenge一下,领导究竟是欣赏拖延工作的行为还是别的?可能对方在完成工作的基础上还提出了些思考和优化建议?
BAT经理LL:
如果领导瞎了。可以换一个。
我是一名景观设计师,离毕业已经过去两年了。两年来交际圈没有一步步扩大反而越来越小,每天不是在加班就是在加班的路上。以前还算是个喜欢分享生活的人,现在因为懒得去给工作和朋友们分组干脆连朋友圈都不发了(顺带提一句甲方好像永远都觉得乙方没有休息日)。感觉没办法将工作和生活区分开来,或者是说已经没有自己的生活了,虽然心里知道现阶段的确应该加把劲奋斗,但有时也想好好休息拥有一些私人空间。想知道大家都是怎么应对这样的情况和度过这种日子呢?困惑其实很多最后只挑这个说啦,谢谢忘忘!
有这样的困惑很正常,工作和生活怎么区分就是看个人心态;工作就是工作,把工作都带到生活中duck不必。如果想发朋友圈又懒得分组,可以发在其它喜欢的社交平台上,个人的经历是:生活很开心充实的话其实朋友圈会忘了发😊
非常理解,工作生活平衡是职场的永恒话题。这与工作性质,公司氛围,个人性格,时间管理等因素都有关系。可以尝试每天给自己规定一个时间点,在这之后的时间绝对不碰工作上的事情,关电脑关手机关一切与工作相关的联系,做些自己喜欢的事情,比如做美食,逛街,看电影等等。
另外,上班时,
时间管理也很重要,每天要完成的工作提前规划好时间安排,
需要沉下心来专心做的工作,安排一个focus time来做,能更有效的完成,避免中间总是被打断干扰,反而增加了工作时间。年轻时想奋斗事业确实会花多些时间在工作上,但是丢掉了自我和生活就得不偿失啦。
不想说鸡汤。因为这道题在某个阶段是无解的。职业上升期,就是会承担更多内容,就是会在加班的轨道上越跑越快。抛开杂念的说,
你要看清楚价值,这样做的价值除了钱(或者钱景)是不是有成就感;然后给自己设定一个阶段性目标,放个大假
——告诉老板,不是你要休息,是要给身体充电然后回来继续卖命。事实上,只要能保证身体健康,不盲目的付出会有回报。(哎,真希望我能说出点别的来)
职场上有段时间的非新人也有困扰最大的问题!上司总拿你的工作成果说成自己的去老板面前邀功怎么破!很气但做不了什么,公司是比较大的私企。
500强外企FF:
平时的邮件往来等,
适当的时候抄送上老板,
这是一个让老板知道你做事的重要依据。
中国人秉承谦虚低调为优良传统,我们从小的教育也很少有锻炼表达自我的机会,所以会讲故事这种技能对很多人来说是非常缺乏的。
跟老板建立固定频率的一对一沟通时间,
比如每周或者每两周,每次总结一下工作进展,自己做了什么工作,尤其是要体现你做的工作带来的影响是什么,
最好是有数据来支持的
。
这样,你的辛苦工作才不会被埋没,也不会被他人掠夺成果。
类似的问题:【以前的一个困惑,后来觉得自己处理方式都不是很好】同岗位同事不咋干活(比如维护客户,只管自己客户能挣到钱的。对于公司客户大家都没挣不到钱的就不管)但是会邀功。而我属于干的多说的少的那种。如果自己也去邀功,觉得变成一样的人,看自己都不顺眼。可是不说又觉得心里委屈,凭什么我干的多却不被看到,会偷奸耍滑的人反而被肯定。
BAT经理LL:
感觉你缺乏一以贯之的价值观。要么你就坚定自己的方式;要么你就学会真正的工作——
会做事,会专注拿结果,会汇报
——是“会工作”的构成。
在这个过程中你如果还掌握了一招鲜的工作技巧,
提升了自己的不可取代性,
那么你就有了不吱声的资本。在那之前,如果人家只是多说了几句就显得比你厉害,那感觉你要么情商不够高,要么能力不够出众。虽然不好听,但是请考虑。
越能干活越多,不会拒绝,所以不是自己的任务也全都接过来了,尤其老员工,说是帮她看一下她不会做,最后不知咋的就变成自己的任务了!
500强外企FF:
在职场上,一定要学会say NO!当然,这个要聪明的表达出来,比如你可以说,我有老板布置的很着急的工作在做,这个东西需要些时间我来不及帮你弄完,
但是我可以告诉你应该怎么去做。
TOP国企JJ
(研究生毕业后直接考入TOP国企,工作超过十年)
:
先教老员工如何做,
教完以后试着和老员工沟通你的工作安排,委婉提醒如果你全部代劳可能来不及,耽误他们的事情,他们做了以后不懂还可以继续问你。
BAT经理LL:
凡事要明确自己的KPI。
不是自己拿结果的内容,就要坚决拒绝。更重要的是,要当面讲清楚。一味做老好人,自己抑郁之前,可能会被人贴上拎不清的标签。
500强外企的LL:
如果是带新人的话建议提供理论系统和实操有限次数的培训,之后有问题可以定期回答。
不是自己职责范围内的工作建议拒绝,避免出了问题说不清。
遇到不会做的事情的时候,领导也没有要教要培训的意思,该做什么?
进入职场,就不是在校学生等着老师来上课了,要学会主动的自我探究和学习。职场上不怕你问,就怕你不问,不会做绝对不能干等着,或者按照自己的想法去做,做错了就全是你的问题。
当遇到不会做的事情,先利用公司里的工具资源进行查询,问一问周围的同事有没有经验可以分享,
然后自己总结一下你要怎么做,然后去找领导寻求建议指导,看看你的方法是否合适,有没有需要改进的地方,并且问问领导有没有资料可以供你自我学习参考。
工作上,这种自趋型人才会走的更好更远。
500强外企的LL
:建议直接提出培训的需求。
TOP国企的JJ:
向前辈借阅相关资料自我学习,多观察他人处理方法,不懂就问。
关于国企的工作
:
在某国企工作,感觉大部分的活儿都是像端茶倒水、收材料发通知之类的没啥技术含量的杂活儿,对个人成长提升不多;而且在个人晋升等方面,感觉个人能力又不是最决定性的因素,所以我现在有些找不到努力的方向,有一种工作就是在稳定的浪费时间之感,读了研究生又怎么样、学了这些专业知识又怎样,还不是没有用。虽然,也会想着要多读书、做副业这些丰富自己,但在单位工作的时间还是占据了自己一天中很大部分时间,这些时间琐碎而空白,生活就这样过去了,还是很焦虑和不太甘心。
不知道你工作几年了,如果只是刚刚开始,完全可以重新审视自己的职业发展规划,评估在公司的职业发展前景后再做结论。
评估在公司的职业前景可以找靠谱的前辈聊天寻求建议,也可以自我观察身边类似专业背景的同事发展情况。
大部分国企的工作性质可能就是像你说的一样,不需要很多专业知识和背景,只要基本素质过关就可以,人脉和背景对个人晋升的加持有时候会超过个人能力。
1、确定没什么发展前景或者眼下不是你想要的生活,尽早改变和决定。时间拖得越久可能越会让你丧失原来的心气和竞争力;
2、评估一份工作是否适合自己不只看工作本身,还有生活的权衡。国企虽然升迁和收入都不如其它企业,但是胜在生活稳定,福利不错,可以照顾家里;
3、多留意公司或者部门技能类活动,比如业务大赛、主播大赛、创意策划大赛之类的,就算工作中毫无施展的空间,也一样可以在其它平台绽放光彩。还有写作、PPT、英语和EXCEL技能,只要你有一技之长,总能在工作中找到表现的机会,获得领导的关注和重视。国企虽然相对而言更讲关系,但是也需要干活的。总之不管做出什么选择,尽快调整好状态,不辜负时间才是正理。凡事赶早不赶晚,对于普通人来讲,人生越到后半程,重新翻盘的可能性越低。
少女心
:JJ回答得特别真诚,我补充一句,就是无论在什么环境里,有本事有实力的人都是会受尊重的。
如果权衡利弊之后决定继续留在现在的单位,那就好好去提高业务能力,总会有回报。
怎么应对国企的酒桌文化?
单位领导不来不能落座......给领导敬酒得按层级顺序,就是自己得按自己的层级排顺序去敬酒,然后敬的人也要按顺序。 领导酒杯满了,给个眼神你得敬,如果喝不下去了你得看着想办法给领导解决了还不能让领导丢面子。唉,这可真是折磨。
TOP国企的JJ:
同在国企的说两句,确实在很多地方能看到下属对领导恭敬服从,所有汇报都不能越级。不过习惯就好了,就是企业文化的一部分而已,只是普通的职场生态。
至于你说的酒桌文化,其实很多企业都存在,也不只是国企有。
你可能需要好好掂量一下,领导是怎么定位你的,带你出去是完全帮他挡酒,还是想借机给你机会认识更高级别的领导,有意提升你。如果只是帮他挡酒,那你喝过一次下次可以找个巧妙的理由拒绝,比如身体不适或者还需要开车回家;如果是领导有心提拔你,或许还真不能不喝,毕竟现在酒桌文化太常见了,
作为一名男性,一点酒不喝想往上走也很难,但是你可以搜索一下解酒的技巧,或者提前准备好解酒药,尽量将不舒适感降至最低。
也可以趁领导不注意多跑几趟厕所,躲过敬酒,哈哈,这是我们男同事的做法。
在职场新人阶段,偶尔拒绝领导几次是完全可以的,正常情况下领导也能理解。
切记不能喝还硬抗着,让领导误以为你很能喝很喜欢,以后真的带你出门挡酒。
BAT经理LL:
如果这种文化能让你获得资产/资源/通关技巧,那就当是来学习了。技多不压身。如果这种文化纯粹让你感到恶心,那就跳槽吧。
少女心:
其实您的提问很长,点很多,篇幅问题我有删减,只提出了酒桌文化这一个话题。我觉得许多问题也不仅仅是换个环境就可以改变的。有得就有失,真的没有完美的职场环境,成年人的生活就是平衡和折中。看目前你的烦恼和收益哪个占大头儿吧。
体制内和那些40 50岁的前辈啊领导啊在一起 不知道说啥……
TOP国企的JJ:
正常寒暄就好了,不行可以聊聊工作,聊天过程中注意涉及隐私的问题不要踩雷,比如搭讪同事孩子多大,是否结婚,除非很熟,一般的同事都不喜欢分享隐私。
另外,讨论工作的过程中对事不对人,不要涉及对同事的评论,把握好分寸。适当的自黑会增加同事的好感,但是评论他人会引起反感,因为你也不知道其他同事之间关系如何,是否会互通消息。
TOP国企的JJ:
有没有找过原因?为什么做不好?是自己没有细心领会工作要求,还是工作方法不对,导致事倍功半?每次工作完可以试着复盘,对所有工作场景加以总结和分门别类,方便下次借鉴。也可以向有经验的同事请教,学习更好的经验和做法。
我也是大学时期关注忘仔而如今已经步入社会两年的电商小白一枚。
由于大学专业学的内容专业性较强,更偏向于技术岗,而2018年经历的考研失败让我匆匆步入社会投身于大厂作为一名contractor学习快消行业的种种。
7个月后苦于三方制度不尽如人意而转投电商门下,现如今已过去一年半有余,这才意识到闷头做表是无法走上良好的职业发展道路的。因此向老板提出“想要学习新东西”的想法(实则是想转岗),而老板丢给我新任务后没有减轻原有工作,同时也没有加薪,此时的我已经从固定七八点才能下班(每个月都有几天要十一二点才能离开公司)变成了稳步八九点才能走,这样的工作在同龄人里的工资甚至都没达到平均数。
而我身处一线城市也只能默默安慰自己作为土著不需要交房租已经比别人幸运好多,可是想问问忘仔:我是应该主动向老板提出加薪要求,还是学个半年早日脱离加量不加价的处境另谋生路?
BAT的经理LL:
感觉你并没有真实的想要学东西。有机会学电商运营是个非常好的事儿。闷头做表也能看出端倪。当有一天,你真的觉得学无可学,那就转身走人。刚上班钱没有前景重要。
500强外企的L
L:
感觉你可以的!既具备专业知识也有技术背景,还能胜任转行后增加workload的岗位,说明能力没问题;同时你所在的公司是有一定的规模的,那么每年会有定期的年度回顾和绩效考核吧?建议借机会和老板好好聊一下自己的期望,明确现阶段和转岗的差距,看看有没有可能让老板争取资源(转岗加薪等);当然也建议给自己设个时限,在无止境加班且没有激励计划的情况下,可以考虑跳槽了。
今年刚毕业,一次性考公成功,本来很开心,分到的领导也很好,但带我的姐姐总是把所有的杂活都交给我,本来说好我只负责跟进一个方面的工作,但现在是带我的姐姐把整个办公室的杂活都揽了下来,然后语气很硬的吩咐我去干,然后我自己的活就只能放在加班的时候,在这之前我真没想到过做一个公务员要连着两三周天天加班,一边安慰自己这可能是职场新人都有的情况,另一边感觉真的好难啊
帝都十年公务员ZZ
(毕业后考入公务员系统,工作十年,科室负责人):
其实公务员,特别是职能部门的公务员加班是常态。因为社会发展的越来越好,工作内容越来越规范,上级的要求就越来越高。事务性的工作看似杂乱,但是作为新人这正是能快速了解部门工作的途径。此外还能培养时间管理能力、交往沟通能力、统筹协调能力,多思考、多总结,通过发现、总结事务性工作的规律,还能提升工作效率。另外你也说了,自己有一位好领导,能多承担这些工作,领导也是看的见、记得住的,所以不要计较一时的得失,眼界放长一点,把现在的经历当做成长的机会就好。当然了,如果实在吃不消,也可以和自己的师傅诚恳地表达出来,保证身体健康永远是第一位的。
少女心:
能抗压也是一种能力。暂且先吃点儿亏,把这些杂事当作熟悉业务,提高处理多重任务能力的锻炼,当然吃不消也要表达。“出师”以后再考虑下一步。