马云说：“大部分人因为看见，所以相信；领导力是因为相信，所以看见。
领导力意味着看到别人看不到的事情。
今天世界需要领导力，不是去证明自己有多厉害，而是人类一起共同解决问题。要更好地走向未来，应该靠创造更多价值。
领导者要做别人不想做的事，要做社会需要的事，消费者需要的事，人民需要的事。
领导者不仅要聪明，还要智慧。”
未必每个人都有机会成为领导者，但这段话也告诉我们：
看到别人看不到的事，做别人不想做的事，你才能创造更多价值。
今天和你分享，普通人如何做到这2点，才能在职业生涯中获得更多发展机会。某种程度上，也是这个时代里，每个人奋斗的方向。
敢不切实际地妄想
才敢不顾一切地努力
孤尽（花名），本是阿里巴巴一个普通的程序员，
因为给阿里巴巴写了一份技术规范，一度上了知乎热搜。
你可能觉得，写了一份技术规范，这样的事儿有什么可说的？
其实，事情并没有那么简单。为了做成这件事，孤尽整整花了2年多的时间，克服了很多困难才得以完成。
事情得从2016年说起。有一次，孤尽去参加一个跨部门会议，开着开着，双方忽然掐起来了。
起因是两个团队使用的代码规范不一样，但都想让别人采用自己的，最后谁都说服不了谁。
懂技术的朋友知道，程序员们虽然看起来都是写代码，但不同人用的程序语言，可能是不一样的，因此大家的代码规范也都不一样。
孤尽说，这就好比，我学降龙十八掌，你学蛤蟆功，大家不按照一个“套路”出牌。单兵作战还好，遇到团体作战的时候，难免会因为要统一“出拳”的步调，牺牲掉一些效率。
想到这，孤尽冒出了一个大胆的念头：
如果有一个统一的规范，让大家达成共识，效率会不会更高？
他马上把这个疯狂的想法告诉了身边的小伙伴，但得到的反馈让他有点失望：大家都知道那样会让效率更高，但是要做成这件事并不容易，所以并不看好这件事。还有人对他说，写这个规范又不是你的KPI……
遭遇了打击，但孤尽不肯轻易放弃，他对自己说：
对于别人来说，也许是很难，但我不是别人啊。
于是他一个人默默坚持着这件事。
2016年3月，孤尽在阿里ATA（技术同学华山论剑处）上发表了第一版《阿里巴巴集团JAVA技术规范》。
第一版发出去以后，有人为孤尽点赞，但质疑声也很多。
还有人觉得他胆子太大了，去知乎发帖，问孤尽是谁，怎么敢给整个阿里集团写技术规范？
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有人为这事专门去知乎发帖
用孤尽的话来说，这事发生以后，
自己不仅被技术圈内的同行嘲笑，还被阿里内部的技术同事嘲笑。
为此，他一个部门一个部门的去游说，失败了一次，就试第二次。
面对这些群嘲，
他告诉自己，有批评，证明有关注，有关注，就有希望。失败了99次，那也还要再试一次，没别的，凑个整数呗。
后来，这份努力被阿里技术大牛多隆看到，多隆给孤尽的这份规范做了推荐以后，又被一个技术大牛看到，引发了业内的讨论。
直到2018年年初，代码规范终于实现了，孤尽又做了一件事：鼓励同事们把写好的代码晒出来，让大家看看好在哪里，不好在哪里，做得好的学习，不好的避免再次掉坑里。
马云看到以后回贴说：
“感谢大家的智慧和努力，更感谢大家的分享和敬业精神。我可以骄傲的说，我可以一辈子不用懂代码，因为我有你们！！！”
在我们的人生中，一定会有不止一个人告诉你：
“这事太难了，别干了。”
“你要知道天高地厚，要有自知之明。”
“你是改变不了什么的，你只能改变自己……”
但是孤尽却告诉我们，
有的时候，请保留一些“不管天高地厚”吧。敢不切实际地妄想，才敢不顾一切地努力啊。
很傻很天真
一门心思做好一件事儿
销售，是很多公司都有的一个常见岗位。有的需要上门拜访客户，有的是通过电话成单。
一个花名叫“小鬼”的阿里巴巴电话销售，不仅靠打电话这件事改变了自己的命运，还通过一己之力让一家企业起死回生，被马云公开称赞“阿里金嗓”。
2004年，小鬼一毕业就进入阿里巴巴诚信通，成了一名电话销售。和大多数新人一样，她一开始也不会打电话，用自己的话来说，就是“业绩烂到家，什么都不会”。
更不幸的是，她的主管领导频繁更换，最短的一个，只带了她3个月。
更夸张的是有一个主管转岗，带走了整个团队。
看到身边同事的流动性太大，她也几次萌生了想转岗、离职、放弃的念头。
她说：
“当我想放弃的时候，阿里巴巴的价值观给了我很大的鼓舞，让我及时调整了自己的想法。那时的我突然变得‘很傻很天真’，一门心思地想要做好打电话这件事。”
于是，她每天拼了命打电话，打到喉咙充血，然后不断总结方法，修改话术；
为了能把激情感染给客户，她每天打电话都激情洋溢，整个办公室都能听到她的声音；
她从每一个细节入手，认真对待每一个打出去的电话。
通过不断地学习、实战、总结，小鬼慢慢总结出了一套自己的方法，业绩迅速提升，从无名小卒连升三级，从Top Sales升任主管，直至晋升大区经理。
马云曾说，自己一直坚持一个信念：
态度比能力重要。你过去的态度，决定了你现在的能力。你现在的态度，决定了你未来的能力。
小鬼说，她在带电话销售团队的时候，发现很多非常勤奋的员工业绩很差。有些人每天甚至可以打上百个电话，但是成单率仍然非常低。
后来她发现，这是员工的态度出了问题。
当她问这些非常勤奋但业绩不好的员工：
“你有没有思考过，为什么你这么勤奋但业绩不好？”
员工竟然说：“我把主管给我的话术背了个滚瓜烂熟，每次打电话的时候都说这套话术，但是有的客户态度很差，还没等说完就把电话挂掉了，所以我成单率不高。”
言下之意，要么是主管给的话术有问题，要么是选出的客户有问题，唯一没问题的就是他自己。
他们宁可每天打电话到嗓子冒烟，也不愿意停下来反思自己的工作方式，
所谓的勤奋，只是不愿意深度思考罢了。
而小鬼通过自己的摸索和带团队的经验，还总结出一套电话销售公式：业绩=技能 x 客户管理 x 心态。
