作者：彼得·德鲁克
来源：华章管理（ID：hzbook_gl）
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我们的企业是什么
企业在定义自身的使命和目的时，其出发点只有一个，即顾客。满足顾客的需求既是企业的使命，也是企业的目的。因此，针对“我们的企业是什么”这一问题，我们只有从企业外部，即从顾客与市场方面来分析才可以做出回答。
—《管理：使命、责任、实务》
（Management: Tasks, Responsibility, Practices）
成为基础的企业定义
所有组织都必须有自身的定义。目标明确并且具有一贯性的定义可以成为一个组织坚实的基础。
—《巨变时代的管理》
（Managing in a Time of Great Change）
企业的定义
企业的定义中，存在长久生存的强大力量。但是，在人类创造的事物中并不存在所谓的永恒。
—《巨变时代的管理》
（Managing in a Time of Great Change）
企业面临危机的原因
一帆风顺的大企业也有低迷时期，也会遭遇挫折、面临危机。并不是它们的经营管理方法不当，只不过是它们脱离实际罢了。它们对企业的定义已经与现实脱节了。
—《巨变时代的管理》
（Managing in a Time of Great Change）
怎样才能使企业的定义发挥作用
要想让企业的定义发挥作用就必须满足四个条件。经营环境、使命、优势三者的前提必须与现实条件一致。它们三者各自的前提必须互相一致，必须为众人所知，必须不断接受检验。
—《巨变时代的管理》
（Managing in a Time of Great Change）
重新考虑企业的定义
