专栏名称: 直播海南
《直播海南》是海南广播电视总台旗下王牌民生新闻栏目,以“弘扬正气、传递爱心”为节目宗旨。从2004年开播到现在,《直播海南》屡创收视率第一、收视份额第一的骄人成绩,是海南最具影响力的新闻节目。
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东方发布情况通报

直播海南  · 公众号  · 海南  · 2025-02-27 16:58

正文

情况通报


近日,一网民反映其入住东方某酒店到餐厅就餐时,因地面湿滑跌倒。


针对此事,我办高度重视,立即组织相关部门进行现场核查,并积极协调。目前双方已就补偿事宜协商达成一致。我们将全力以赴维护游客合法权益,并进一步加强旅游市场监管,同时做好酒店安全管理和服务质量提升工作,为广大游客营造安全、舒心的旅游环境。


我们呼吁游客朋友们,如遇涉旅纠纷,可拨打投诉热线0898-12345进行投诉反馈,我们将第一时间为您提供帮助。


东方市旅游市场综合整治工作

领导小组办公室

2025年2月27日

来源: 东方市旅游市场综合整治工作领导小组办公室







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