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这样说话,才能打动人!

新生大学  · 公众号  · 教育  · 2017-07-17 08:00

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鲁迅在《无声的中国》里有这样一段描述:


中国人的性情是总喜欢调和,折中的。譬如你说,这屋子太暗,须在这里开一个窗,大家一定不允许的。但如果你主张拆掉屋顶,他们就会来调和,愿意开窗了。


事实上,当我们需要别人帮助却又有些为难的时候,如果先提出一件令对方觉得更为难的事,当对方拒绝之后再提出真正的需求,对方往往很容易答应。

这是因为我们主动为对方设置了心理上的 “锚值”,根据人趋利避害的本性,面对两种请求则必然会选择相对轻松的那个。对比之下,原先觉得有些为难的请求就显得较为合情合理了。

反过来说,如果能够让对方先为你做一些简单的事情,那么再请求对方做比较困难的事情成功率也会很高。因为他已经帮过你一次,心理上开始认同你,则会更倾向于帮你第二回。

行事不可任心,说话不可任口,谈话有技巧,办事更高效。

本周话题: 你有哪些巧妙说服别人的经历或是小技巧?

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回复截止日期:本周五( 7月21日)上午 11 点



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