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【我为群众办实事】户籍业务延时办,贴心服务 “不断档”

萍乡公安  · 公众号  ·  · 2025-03-15 12:48

正文


为深入践行“我为群众办实事”实践活动,切实解决群众“上班上学没空办,下班放学没处办”的难题,芦溪公安银河派出所户政窗口推出周三夜间(晚上18时-20时)延时服务举措,以实际行动提升辖区群众的获得感和满意度。



近日,银河派出所社区民警在走访群众时了解到,辖区内初三学生因参加中考,急需身份证进行报考认证。然而,很多学生从未办理过二代身份证,部分学生的二代身份证还存在丢失或过期的情况。学生家长们表示,学生白天忙于学业,家长忙于工作,很难抽出时间陪同孩子到派出所办理身份证。

了解情况后,银河派出所立即采取行动回应群众需求,再次启动周三定时夜间户政延时服务。为确保这一服务能够惠及更多群众,社区民警积极与辖区学校、村委会对接,通过在学校家长群、村民小组群和派出所警民联系群推送消息,以及社区民警入户宣传等方式,在银河镇进行全面推广。

夜间延时服务首日,银河派出所户政窗口迎来了大批前来办理身份证业务的中学生。社区民警有序组织学生们排队办理,现场忙而不乱。窗口工作人员热情耐心地指导每一位学生拍照、办证,服务质量和效率大幅提升,得到了辖区群众的一致称赞。

据统计,自推出周三户政窗口夜间延时服务以来,银河派出所已为辖区群众办理身份证300余张,户口业务100余次,解答500余人次的户政业务咨询。






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