一、国际项目助理实习生
工作地点:北京市
职位类别:
招聘人数:若干
职位描述:
1、负责国际化巴西项目
2、负责技术文档翻译和文案审核工作
3、协助上级完成部门其他工作
任职要求:
1.中文母语,计算机或相关专业
2.英语能力出色(或能够阅读中英文的技术文档)
3.若为国外留学生或有葡萄牙语工作能力最佳
4.逻辑思维清晰,表达能力、社交能力强
5. 能够保证3个月以上实习时间,每周不少于4天
二、反作弊产品运营实习生
工作地点:浙江省-杭州市
职位类别:运营类
招聘人数:若干
职位描述:
1、对接相关业务的反作弊case,进行数据分析、定性并反馈;
2、与业务沟通,了解业务流程和用户行为表现,进行事前审核和场景分析;
3、进行数据分析工作,通过分析给出策略迭代和产品改进意见
任职要求:
1、全日制在校研究生 or 全日制在校本科生
2、每周至少全职工作4个工作日
3、工作认真负责,踏实肯干,思维开阔。
可加分条件
1、计算机 or 统计专业
2、熟练掌握excel
3、懂得基本的sql知识
4、逻辑思维强,擅长数据分析最佳
5、研一研二或者大三的优先
三、流程工程师
工作地点:北京市-海淀区
职位类别:运营类
招聘人数:若干
职位描述:
1.负责梳理、评估、建设,实施及优化滴滴系统部服务管理体系
2.负责收集各业务流程需求,评估存在的业务风险,并制定相应的业务流程规划及制度文档
3.负责相关流程平台的建立
4.对关键运维流程(变更管理,故障管理,问题管理等)执行情况进行监控, 对发生的问题进行记录和分析。协调问题的解决,持续优化流程
5.负责策划、编写服务报告,提供决策支持
6.负责服务管理体系建设相关的项目管理,提供相关解决方案
7.根据现有运维情况和ITIL,IS020000理念,进行服务管理成熟度分析与评估,有针对性地进行管理及流程优化
8.负责对有关人员进行流程体系的宣传和培训
9.跟踪研究最新的IT服务管理趋势,掌握新的IT服务管理理论和服务标准,不断提升业务水平
10.协助运维经理处理与服务管理相关的重大问题和突发性事件,按时完成领导交办的其他工作
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