在巩固去年“铁拳”行动成果的基础上，坚持以执法带动监管，以“护民生”为工作重心，紧盯关键时间节点，瞄准人民群众反映强烈、社会危害性大、舆论关注度高的校园食品、食品非法添加、农资造假售假、涉老幼用品、特种设备、电子计价秤和民用四表等民生痛点，聚焦价格、殡葬、燃气、医药等重点领域，积极开展各类专项执法行动，严厉打击扰乱社会经济秩序和危害人民群众人身安全和切身利益的严重市场违法行为，严厉查处企业达成垄断协议和滥用市场支配地位的行为，全力维护广大消费者合法权益，推动“铁拳”品牌更加深入民心。

综合运用交叉检查、省局直办、提级办理、联合办案、指定管辖、挂牌督办等多种形式和手段，严惩违法主体。聚焦重点违法行为，确保对违法行为的查处不留死角，彻底铲除违法行为滋生的土壤，从根本上遏制违法行为。强化信息化手段应用，通过大数据、人工智能等技术手段，不断提升案件查办的效率和精准度。坚持“打”“宣”结合，加大曝光典型案例力度，积极回应社会关切，努力形成执法震慑。

加强对执法办案系统、市场监管信息、“双随机、一公开”检查结果、网络交易和舆情动态等数据信息的分析应用，及时发现违法线索。加大对12315指挥平台投诉举报信息的运用，定期不定期开展案件线索排查，精准锁定违法违规行为线索。畅通消费者投诉举报渠道，鼓励公众积极参与，扩大案源线索来源。加大《市场监管领域重大违法行为举报奖励实施办法》的宣传力度，鼓励社会公众举报违法行为，探索建立企业内部“吹哨人”制度，广泛动员群众积极参与，多方汇集案件线索，为执法办案提供靶向信息。

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