“丢人找曹警官,找曹警官不丢人”,这句话很多西安人都耳熟能详。这位大家口中的曹警官本名曹金生,今年47岁,是西安市莲湖区公安局政工科的一名宣传干事。2004年他从部队转业,从警至今13年,期间运用网络寻人5年,帮助超过600个家庭找到了走失亲人。现在只要谁家人走丢了,都会下意识去找曹警官帮忙。
说到寻人,曹警官有一套自己的“独门秘笈”,“传统的寻人方式通常是见报、贴小广告,但是现在人们的阅读习惯已经发生变化,更多依靠手机等移动端平台。之前的传统方式效果太慢,我现在运用的是微信、微博、网络联动寻人,效果特别好。”
曹警官第一次感受到网络力量是在2013年1月份。一个自称“失忆”回不了家的女孩到公安莲湖分局求助,但是办案民警从她身上没有获得任何有价值的线索,通过人口信息比对也无法找到与之相符的信息。在大家一筹莫展的时候,刚刚注册微博不久的曹警官尝试着在微博上发布这条寻人信息,没想到短短的几天被转发5万余次,并且阅读量超过8000万。很快,河南商丘一家人从网上看到这条消息,认出这就是他们只身去青岛打工5年没有音讯的女儿,随后赶往西安认亲,最终一家团聚。
此后,曹警官充分认识到网络寻人的巨大威力,空余时间便开始研究微博、微信。平时的工作也与网络串联起来,一有寻人信息他就更新到网络上。在他看来,每一个走失的人员背后都承载了一个家庭的希望。“将心比心,我和他们的心情是一样焦急。能有十分力我就不出九分,会想尽一切办法寻人。”
运用网络寻人的成果越来越多。去年春节,一位安徽农民工联系到曹警官称把儿子丢了。曹警官询问情况后才得知,这位工人带着孩子在西安打工,在丰禾路干完活回来的时候,儿子没跟上自己,就走丢了。然后这位工人印制了大量寻人启事,发动亲友寻找,一个月都没有效果了才找到曹警官。曹警官立即将寻人信息编辑好,并通过微博、微信平台扩散消息,随后又告知新闻媒体联动寻人,三天后,就找到了这位工人的儿子。这一家人心存感激,还给他送了一面锦旗以表心意。
在一次公益寻人中,曹警官还吸引了明星刘若英的关注。当时曹警官微博发送了一条“西安一11岁小学生走失10天至今没有任何消息,拜托大家扩散帮寻”的信息,刘若英看到后随手帮忙转发,当时这条微博的阅读量飙升到了133万。孩子找到后刘若英又在微博里回复“找到了!太好了!”。后来,包括王力宏、舒淇等明星都转过曹警官发布的寻人信息。在曹警官看来,明星是公众人物,有他们加入公益寻人是如虎添翼。
曹警官网络寻人的效果越来越好,关注度越来越高,各种奇葩的人也找上了他:追债的、寻找初恋的、家暴的......都被他拒绝了。为此,他自创了“五发五不发”原则,即老人、儿童、妇女、病残、学生走失失联第一时间发布,讨账要债、寻找初恋、家庭暴力走失、信息不实联系电话有问题、别有目的用心不良的坚决不发。
虽然寻人的对象男女老少都有,但曹警官最牵挂的还是走失老人。他说:“中国步入人口老龄化,全国每年走失老人1370人,好多老人有痴呆症丢失后不知道求助,有“三高”、糖尿病等病症药品却跟不上,造成很多老人找到后就已经去世了。前不久长安区80岁走失老人就倒在一个村子的菜地里,等发现后都已经离世10天。”
因为寻人,曹警官的生活也有些许烦恼。很多时候下班回家还接到寻人的电话,当下就得及时了解对方的名字,男女、身体状况、体貌特征、走失原因等,然后进行发布。并且不停看手机跟进寻人的新情况,及时浏览热心人士提供的线索进行比对。刚开始家人不理解嫌他老玩手机、多管闲事,后来了解他在公益寻人方面的影响后,也都变成了他的支持者。
别人的微信朋友圈都是生活吃喝玩乐,而曹警官每天发布的都是寻人信息。“朋友们有时候开玩笑就说我现在每天发的不是哪人丢了,就是人找到了,跟神经病一样。但是我认为别人的快乐方式是吃喝玩乐,我的快乐方式就是寻人。”2017年初曹金生还建立了“曹警官公益寻人”微信群,群里有新闻媒体、爱心人士、救援队还有曾经寻人的当事人。在曹警官看来,群里面的每一个人都是爱心传递的一分子。
当然,寻人过程中也有让曹警官寒心的事情发生。有的人通过他寻找自家走失亲人的时候非常焦急,但是当找到以后却连声谢谢都没有。并且对群里提供转发帮助的朋友们消息都不回,对群里其他人的寻人信息漠不关心,也从来不进行扩散,甚至找到自己亲人后迅速退群。对此曹警官说:“大家只关注自己丢失的亲人这样很自私,本身做公益就是一个大家传递爱心的过程,很多人不想着回报,被帮助过的人理应更加积极传递爱心,这种前后反差让我感觉很失落。”
作为一名警察,曹警官寻人既有公信力,又有一定的便利条件。通过寻人他和很多辖区派出所都建立了联系,还和各大新闻媒体也建立了联动宣传。他说即使有一天脱了警服,也还会继续公益寻人,不管身份职务发生什么改变,只要大家有需要,就会一如既往地服务于人。
无私的付出也收获了无数的荣耀,2012年和2013年,曹警官连续两年荣获腾讯陕西省“十大政务个人微博”;2014年,被新浪评为2014年度新浪微博陕西十大新闻人物;2016年被腾讯大秦网评为“陕西互联网+十大公益人物奖”;2017年被西安市文明办评为西安好人。他的个人锦旗目前也有20多面,这些都是对曹警官所作所为的认可。
曹警官的儿子今年17岁,受到父亲的影响,他也是一身正能量。对于父亲做公益寻人他引以为傲,并立志做一个对社会有用的人,和父亲一样服务于民。
全国目前走失人口数量众多,但官方并未设置专门机构开展寻人工作,所以寻人基本全凭借一副热心肠。西安曹警官就是这样一个热心人,他用自己的力量影响到了诸多明星、公安民警、新闻媒体加入公益寻人,帮助无数家庭找到走失的家人。
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