简介 ： 报名Shopee活动的商品通常展示在有高曝光量的位置，如Shopee前台首页或类目页面，帮您获得更高的曝光和更多订单。

适用站点 ：所有站点

适用卖家 ：所有卖家

更新日志 :

一、什么是Shopee活动？

1.Shopee活动展示在哪里？

Shopee平台定期举行各种促销活动，例如节假日活动或年终大促等。这些活动将展示在Shopee购物前台和Shopee App中。

2.参加Shopee活动的好处

3.不同成长阶段活动的作用、适合的活动类型

二、Shopee活动有哪些？

Shopee活动类型有3种 （依站点、时间段变化） ，包括 商品活动 、 优惠券活动、Shopee限时抢购 。

1. 商品活动 ： 报名 商品活动 的商品通常展示在有高曝光量的Shopee首页或类目页面。活动中的商品也会被打上 专属标签 ，增加商品曝光。

2. 优惠券活动 ： 将优惠券展示在购物前台首页或类目页面的横幅上，增加优惠券的曝光度和转化率。优惠券活动折扣多样，对于高折扣（如1折、0.1折）、无门槛优惠券活动，请先认真阅读活动规则，再报名活动。

3. Shopee限时抢购（CFS） （仅部分站点） ： 简称 CFS (Curate Flash Sale)， 即Shopee平台提供的秒杀活动 ，是Shopee最热门的促销活动之一，让您在限定的时间内给买家提供有吸引力的独家优惠。建议您在报名低价秒杀前（如1台币），计算好活动成本、考虑清楚店铺平均单价。

您可以通过 活动 页面的 活动详情 和 活动的商店&商品条件 来判断您的商品是否适合报名该活动。

三、活动报名前，必须做什么？

店铺 至少 符合以下3个要求才可以报名 Shopee官方活动（报名≠成功入选）：

1. 足额缴纳卖家保证金

为进一步维护健康有序的交易环境、引导卖家合规经营、保障买家购物体验，营造供合法、平等、公平的交易环境，Shopee上线卖家保证金政策并制定了《Shopee卖家保证金条款》。卖家应根据平台要求缴纳卖家保证金，且在退出Shopee后方可全额提现，否则将无法正常销售。

1. Shopee卖家保证金政策

2. Shopee卖家保证金使用指南

2. 店铺罚分<3

如店铺罚分<3分，且不在处分期内，才可报名Shopee官方活动。（详情请查看 《卖家计分系统》 ）

您可以在 【中国卖家中心>>账户健康状态】 查看计分状态和历史记录。（详情请查看 《账户健康状态》 ）

3. 发货表现正常

如店铺历史发货表现较差 （ 订单未完成率或迟发货率 较高）， 会降低活动入选的几率，请务必注意店铺发货表现。

您可以在 【中国卖家中心>>账户健康状态】 页面上查看订单未完成率和迟发货率。（详情请查看 《账户健康状态》 ）

四、活动报名流程

1. “线上”vs“线下”活动

1）活动报名方式分为 “线上”和“线下” 两种：

1. “线下” 指客户经理通过企业微信邀请您报名的活动，报名方式通常是填写在线表格

2. “线上” 指通过 中国卖家中心 报名的活动

2）不同类型活动的报名流程的细节有所不同，建议您查看对应的活动报名指南：

1. 商品活动

2. 优惠券活动

3. Shopee秒杀活动（CFS）

4. 跨境活动报名

2. 中国卖家中心活动报名入口（线上）

1）您可以通过两个版块报名活动。

版块1： 【中国卖家中心>>跨境活动报名】

版块2： 【中国卖家中心>>营销中心>>报名Shopee活动】

五、活动开始前，该准备什么？

1. 商品准备（商品页面、库存准备）

1）哪些商品适合参加活动？

2）准备足够的活动库存，提前规划进货

>>对于Shopee限时抢购、 需报名活动库存的 Shopee商品活动

1. 按照报名的活动库存数量 +10% 预留安全库存。备足库存后，请将商品库存调整至您所报名的活动库存以上。 否则活动将可能因库存不足导致锁定失败！

2. 比如，您为秒杀活动报名的活动库存为100，则需要保证商品的总库存高于110。

>>对于不需要报名活动库存的 Shopee商品活动

1. 首次参与活动： 备货数量 = 平日销售量 x 预期活动增长倍数 + 一个月销量

2. 非首次参与活动： 参考历史活动表现，结合本次活动目标调整预估备货数量

3）优化商品描述

分点说明、段落清晰、文字简洁的商品描可以让买家更快下单，还建议包含以下内容：

1. 尺寸、材质、适用人群 等详细商品信息

2. 说明 售后政策和聊聊在线时间

点此学习商品描述优化

2. 利用营销工具提升活动效果

3. 优化聊聊，提升询单转化率

聊聊自动回复可以包含以下内容：

1. 增加活动商品推荐

2. 工作时间、发货时间、售后服务

3. 关注礼/优惠折扣码

4. 热销品推荐

5. 活动商品推荐

6. 常见问题解答

点击查看如何设置《聊聊自动回复》

4. 优化店铺装修，提升流量转化率

活动期间，店铺横幅可以展示以下信息：

1. 大促优惠（ 参考模板 ）

2. 限定平台优惠券（如有）

3. 店铺热销商品

4. 店铺近期活动：活动商品、活动专区

六、可以退出活动吗？

当前系统已经支持卖家在卖家中心提交退出活动的申请，但是是否支持提交退出申请会依每个活动的具体要求而定，卖家如果在提报页面可以看到【 退出商品 】的按钮说明此活动支持卖家申请退出，如果看不到【 退出商品 】的按钮说明此活动不支持卖家自主申请退出。

对于不支持卖家自主申请退出的活动：

1. 如活动在确认阶段 ，请卖家在活动确认的截止日期之前，在客户经理发送的确认名单中回填反馈或联系客户经理退出，逾期未反馈将默认参加活动。 如果因卖家原因导致活动订单无法发货，可能会划扣卖家保证金。

2. 如活动已确认参加， 请联系客户经理退出。

七、常见问题

1. 为什么我的中国卖家中心【Shopee活动/跨境活动报名】中没有活动？

部分活动会评估店铺的 销售情况和主营类目 ，选择性开放报名。随着店铺指标的不断进步，您将有机会报名越来越多的活动。

1. 学习 《新店破零指南》

2. 如何查看活动服务费率？

活动服务费是针对 返现（CCB）和免运活动（FSS） 收取的， 点此查看详细费率 。

3. 平台活动为什么审核不通过，我可以通过什么渠道了解不通过的原因？

Shopee各站点会评估店铺/商品的 销量、评分、价格 等，选取 综合竞争力高的 参与活动曝光。未审核通过的活动（“审核不通过“，或活动已开始但仍然显示“审核中”）即表示你所报名的活动暂时未被当地站点选中。

常见的审核不通过的原因有以下两种：

1）您所报名的商品不符合活动要求。

2）您所报名的商品综合竞争力不足，请您提升店铺/商品销量/评分，并选择店内更具备竞争力优势的商品报名。

1. 提升销量：学习 《新店破零指南》 、 《上新优化》

2. 提升评分：学习 《提升商品评价》

4. 活动的时效和进度如何查看？

如果您报名的活动已通过审核，将显示在 即将到来的活动 详情中。

比如，对于对于商品活动：您可以进入【 营销中心>>商品活动>>已报名 】选项卡，然后点击 【编辑或添加】 。

在 活动详情页 可以看到活动的进度。