最近一段时间以来，丽江再一次成为新闻焦点。
丽江古城民居（资料图）
丽江最近不太平静。春节前被曝有女性游客被恶意毁容，春节期间又有游客在某餐厅遭遇殴打。根据当地警方的通报，前起案件中的施暴者已被采取刑事拘留强制措施，而后起事件中的打人者也已被行政拘留并处以罚款。
游客遭殴打风波未远，“古城维护费”又起波澜。这次，和丽江连在一起的，是著名作家、“童话大王”郑渊洁！
2月1日，郑渊洁发布长微博称，对丽江收取古城维护费的事有三点质疑：一是查验游客是否缴纳维护费的方式应该改善；二是当地民居均是私有财产，维护费应由个人承担；三是收取古城维护费不利于当地旅游生态的发展。
2月2日，郑渊洁在微博发布《给丽江市长郑艺先生的信》，就丽江收取古城维护费提出意见。
2月4日晚，丽江市长郑艺回信郑渊洁，称收取“古城维护费”得到云南省政府批准，并以行政事业性方式收取。郑渊洁表示，感谢郑市长的回信，但对收取维护费的行为仍存疑。
此前在2016年11月12日，郑渊洁通过个人认证微博，吐槽自己因未随身携带“古城维护费”缴费凭证，遭丽江景区工作人员阻拦和扣留，长达十分钟。
为何两个多月后重提此事？郑渊洁表示，因为不少网友发现近期曝出的“丽江女子被暴打”事件的发生时间和其11月12日质疑丽江古城收取维护费的时间近乎重合，因此旧事重提并@他。
此外，微博认证为丽江同城网总编辑的“@丽江洛洛”发文以粗鲁词汇回应郑渊洁提出的意见，让郑渊洁感觉“将一次善意的发表意见改变性质变成对峙”。他认为，有必要做一次详细的回应。
古城维护费列为行政事业性收费
网络引争议，网友吵翻天
这件事在网络上引发争议，网友又吵翻天了。
有网友认为郑渊洁是要靠丽江事件蹭热度，也有一些丽江本地网友在郑渊洁微博下留言说，“来不起就别来，云南不欢迎你们”、“有本事站出来直接单挑”、“千万别来了，您已经入黑名单了，下次来记得带保镖”，甚至有一些言辞相当激烈。
针对这些言论，有网友针锋相对，认为“说郑渊洁没名气的，不是等于直接承认从小不读书没文化嘛”、“把丽江从旅行清单里划掉，再也不会去了”、“丽江人好可怕”等。
更有许多网友将目光投向了古城维护费，呼吁公开收费支出明细。众多网友纷纷列举，十三朝古都西安、山西平遥古城、杭州西湖、北京故宫都不收维护费，凤凰古城现在也停收了，丽江古城凭啥收钱？
丽江市长郑艺回应：自2000年起，云南省政府便批准丽江古城以行政事业性收费方式来收取“古城维护费”，古城维护费是丽江古城遗产保护最重要的经费来源和保障，主要用于保护丽江古城文化遗产，以及保障丽江古城道路、水系、照明、环卫等基础设施和公共服务设施正常运转、5A级景区正常运营。
郑艺在回信中解释，古城维护费收费标准为每人每天20元、每人次最高收费80元，收费主体为丽江县人民政府。古城维护费每年的收入和支出预算、决算情况，都在丽江古城官方网站进行公示，欢迎广大游客查阅和监督。
纷争和质疑止于沟通和公开，丽江方面的坦诚回应值得肯定。然而，质疑古城维护费其背后潜藏的，确实有一种游客对于自身权益保障的焦虑和担忧。或许，最终人们关心的，其实是这个维护费收得是否合理，是否损害了游客的利益。
当下，网络传播渐成主流，一旦发生负面事件，特别是触及大众痛点的安全或服务事件，消极信息将呈病毒式扩散，更容易引发网友的口诛笔伐。
中国人民大学新闻学院教授陈力丹曾发文称：“当监督力量减弱的时候，即使具有较高的道德素养，他对自我的控制力有时候也会大大减弱，当在网络这个空间进行交流的时候，很容易发生超越日常的人们交往的底限，而出现一些道德方面的问题。”
丽江接二连三出现这样的糟心事儿，无论是对丽江美景心向往之的外地游客，还是对丽江形象惜之如金的当地公众，都感到愤慨。但在这样的社会热点事件中，公众还应尽可能保持客观理性的态度，不要被一时激愤所裹挟，轻易使用过激的言辞，做出一些不理性的行为。
一个健康的、健全的、文明的社会，必须是法治的、理性的。
面对网友们纷纷表示“对丽江再也不爱了，再也不去了”这样的一时之愤，同样也有冷静的网友呼吁，将打人事件、查验游客这些行为与丽江旅游区别看待，切莫因为一次伤毁掉一座城。
丽江古城金龙村一角。新华网 李宁 摄
更多的网友表示，毕竟这些伤人事件只是个别，热情好客仍是丽江古城的本真和常态。而且，像丽江这样的旅游胜地，每年动辄涌入几千万人次的境内外游客，治理压力原就不小。
丽江石鼓镇。愚衷 摄
也许，因为爱所以怒，希望此刻的愤怒是为了让丽江更好，我们期待着丽江不负美景不负卿，也希望，当吃瓜群众的我们，放松，冷静，丽江最近的糟心事有点多，但它美丽、热情和风情依旧……
丽江古城（资料图）
冬日丽江古城（资料图）
据了解，自2016年4月10日起，凤凰古城取消捆绑式一票制门票。
2002年10月时，杭州西湖景区成为全国第一个免费开放的5A级风景区，西湖成为全国游客最热爱的旅游地之一。
杭州的做法既赢得了公众好评，也提升了旅游效益。在西湖免费开放的十几年时间里，相继取消了130多个景点的门票，占景点总数的70%以上。免费开放的景区面积，足足有2000多公顷。免费西湖也从此成为中国5A级旅游景区中“风景资源回归大众”的典范。
来源：新京报、人民日报、法制日报、大河网、荆楚网、北京晨报等
编辑：谷朋、宋珏、王璐（实习）
