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淘宝打造“超级商场” 的趋势下 个性化流量获取思路总结!|零加壹学堂

土匪  · 公众号  ·  · 2019-01-10 17:55

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零加壹学堂

|做电商  土匪帮|

导语: 淘宝未来的趋势是将其打造成一个超级商场,做内容营销,比如最近出来的淘宝二楼,里面所有的产品都是通过一个个精美的短视频去做广告,不再是硬生生的卖货,而是将产品融入剧情当中。因为未来淘宝想让买家在不购物的时候也来淘宝看各类资讯,增加使用频率,诱发更多购物行为。所以,我们也就不难理解为什么精准的搜索流量却被弱化了,反而不够精准的个性化推荐大行其道,卖家只有顺势而为,方能顺流而上。

搜索流量的占比削弱了很多,尤其是无线手机端,那么大部分的流量去哪里了呢?没错,就是手淘首页,双11、双12销售额比往年更加优秀,很大的程度上是得益于平台运算能力的显著提升,千人千面的个性化推送,抓住并挖掘了更多消费者的购物需求和欲望。手淘首页体量巨大,爆发速度也是非常之快。

所以,想要拿到手淘首页,我们的产品需要更加具备吸粉能力、获得更多的精准人群。如果把一个没什么存在感的产品从池外推到手淘首页流量大池内的过程比喻成一部宫斗剧,系统就是皇帝,你的产品就是秀女,如何获得关注、宠爱、最后成功上位?


第一步:达到好款标准,看4个数据维度

其实,将1个产品优化到极致之后,再带动店铺多款宝贝,达到店铺和单品的权重都养起来的良性循环,就很好推广。所以,要做的第一步就是将产品做好。测款时找到好款,符合好款的标准:单品主图(不加文案)点击率超过4%,收藏加购大于11%,单品跳出率低于75%,转化率不低于行业均值,重点塑造差异化。

•产品性价比要高

由于手淘首页的流量相对与搜索流量是相对来说不稳定的,如果你的产品是客单价比较低,更容易成交,客单价高的产品相对来说,成交概率低,在后期,转化率直接影响手淘首页流量的大起大落。

详情页、问大家、买家秀、攻心评价全面突出消费者需求卖点

买家来到自己的小店里,可能是带着猎奇的心理,或者是真心想要购买到所需要的产品,很多时候1个差评,稍有让买家不满意的地方,成交直接就歇菜了。所以我们要从消费者角度去做卖点,同时完善好详情页、问大家、买家秀、攻心评价,每个细节都做好,做好一步就能甩掉一批对手,做的越多,胜算越大。

在产品上线之前最少要准备20个买家秀、20个问大家、20个攻心评价,从同行对应内容中挖掘用户最关心的几大卖点,比如在卖点提炼方面,人们收集到的信息非常海量,一定要让用户在第一时间看到你的独特性、核心卖点。

案例:某个卖电饭煲的商家,在产品的卖点中凸显了国家二级能效概念,数据统计之后,发现这款产品70%的购物人群是女性职员,她们大多对国家二级能效没什么概念,商家强调技术没有附件生活化的语言,如果其他商家都是写国家二级能效,而你阐述为能为消费者省多少度电,省多少钱,更能激发消费者的购买欲望。

买家秀商家也可以去借鉴别人的或者直接搜索选择购买等(下图是搜索结果页部分展示)。


•注重收藏加购的引导

收藏加购数也是有权重的,特别是在双11、12活动期间,收藏量高的宝贝更容易被推荐,商家要注意引导访客去点击收藏加购,在详情页显著位置指引消费者收藏关注领取优惠券或其他线下引导收藏加购的优惠活动。

•微淘: 通过引发共鸣或事实热点为启发制作优质的内容,达到营销的目的。


第二步:累计基础销量(同时累计收藏加购)

如果你的店铺大多是新品,第一件事就是要去先将店铺的动销率提升上去,主要是不能有滞销的宝贝,这个直接会影响店铺的权重,所以在做店铺的时候,也要注意店铺活跃度的问题,新品破零、基础销量的累计也有很多方法:

①老客户优惠推广 :买家群、卖家群、鱼塘是当下非常常见的互动营销载体。当然,拥有老客户的一般是已经有效运营了一段时间的店家。如果没有老顾客开车是一个快速有效的办法。

②巧用直通车 :新建计划,从搜索词查询、对手成交词、对手引流词、飙升热词等为参考,选出30-40个词去推广,观察关键词数据表现,删词首先看点击率、转化率,我们需要看下行业的平均点击率是多少,然后定一个关键词点击率基础值,达不到平均水平的就删除。还可以按照质量分来删减,质量分在6分以上才能在无线端展现,近30天质量分较低的,可以先适当调整价格,再去观察决定。

③爆款带动法: 一个稳定健康的店铺70%的流量来源于爆款,所以可以很好的利用爆款详情页的流量来推广新品,如在爆款详情页放新品促销海报,推荐搭配等,新品最好是与爆款互补的,或者定位人群重叠。

④怼单: 选择优质的号,通过关键词、二维码卡首屏、搜索关键词、系统推荐词浏览、货比后直接成交。


第三步:打标,获取精准人群,和第二步可同步进行。

猜你喜欢流量爆发的核心是高点击率+高UV价值,你的产品不断被某些特定的人群打上标签,有一定的收藏加购数和销量基础,获得入池资格,继续表现优秀到流量爆发。


•精准人群标签的重要性

让买家人群告诉系统,你的产品是什么,系统才会认识你的产品。首先大家可以看一个案例,有个学员的店铺是卖大码女装的,适合18-29岁的女性人群,他的手淘首页流量是达到了1万多的日访客。然后再看一下他店铺的进店成交人群画像,如下图,

可以看到,他的店铺人群是非常精准的,进店人群和自己的产品定位非常一致,所以说如果你的店铺定位做的足够精准,那么还是有很多机会的。


•如何获取人群标签?

老顾客打标:老顾客是店铺积累的精准人群,有新品上架的时候,调动老顾客的积极性去浏览产品,收藏加购并去搜索关键词成交,这样新品不但快速破零,解决了前7天访客标签和成交标签的精准定位。







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