有人说世界只有两种国家,以色列和其他国家。
以色列是犹太教、基督教与伊斯兰教的起源圣地,美丽的地中海风情与贫瘠的沙漠戈壁交织,过去数千年战火纷飞。以色列建国71年,在复杂的历史背景下强敌环绕,自然环境恶劣,却发展成为世界级的发达国家。
10月21-26日,在腾讯大学的组织下,我们远航计划的学员赴以色列开启创新学习之旅的游学活动,深入学习了宗教、国家治理、企业创新、学校与城市人文等多方面,对以色列的增长奇迹,犹太人的非凡成就十分震撼。
我不由得思考:
为什么以色列能够创造这一切?
如果把以色列当做是企业,犹太人是里面的组织,有什么是值得我们学习借鉴的
?
腾讯大学远航学员在以色列特拉维夫大学学习
“资源终会枯竭,唯有文化才能生生不息。”——任正非
犹太民族相信自己是上帝之子,信仰源于2部经书的演变——《希伯来圣经》(旧约圣经)和《巴比伦塔木德》(包含《密释纳》和《革马拉》),如果说《希伯来圣经》是一部永恒的书,那么《巴比伦塔木德》则是犹太人日常生活的伴侣,充满着生命的智能和应对危机的良谋。
特拉维夫大学张平教授在《求经思维》课程中认为,在这样的民族起源特性与社会发展互相作用下,以色列人逐渐形成了独特的思考与行为的体系:
以经典文本为本源(想什么),以平行逻辑为准则(怎么想),以律法规则为主导(怎么做)
。
犹太人的社会文化与价值观主要体现在以下几个方面:
张平教授向远航学员讲授《平行思维——以色列民族思维探秘》
正是在犹太人高度统一的文化信仰和价值观精神之下,以色列从0到1成为世界强国。
联想到自如,2011年在北京成立,以“创享品质生活”为使命,怀揣着成为“全世界最受人喜爱和尊重的提供高品质居住产品和服务的科技公司”的愿景,开创租住行业新模式,自如的核心能力始终围绕着产品,服务,O2O,科技来建设。自如团队价值观是:“客户至上、诚实可信、团队作战、拼搏进取、品质是生命”。在文化价值观建设上,定期会进行全国价值观标杆人物评选和畅聊会,高管价值观宣讲,明确的红黄线淘汰规则,360°价值观测评与绩效考核,高度一致和纯正的价值观是自如人才观的第一位。
建立低资源和危机感的“以色列”环境,
激发组织成长和创造力
“使我痛苦者必使我强大”——尼采
以色列的自然环境恶劣,土地贫瘠,资源短缺,周边沙漠与敌对势力环绕,人和知识是以色列唯一可开发利用的资源。以色列创业创新的很多课题,都是从民族和国家生存的现实问题出发,把解决现实生存问题作为创业创新的起点。70多年来,以色列坚持走科技强国之路,重视教育和人才培养,使经济得以较快发展。窃以为,不是因为先有创新,才有以色列的发展,而是因为先有危机的环境,才有以色列创新,以此形成强国创新的正循环。
科技创新
:以色列拥有先进的水净化技术,国内55%的用水是海水净化,这使得世界最干燥的国家之一,成为难以想象的水资源大国。严重缺水使以色列在农业方面形成了特有的滴灌节水技术,我们去参观了滴灌技术的发明者Netafim公司,就是充分利用现有水资源,将大片沙漠变成了绿洲。不足总人口5%的农民不仅养活了国民,还大量出口优质水果、蔬菜、花卉和棉花等,成为农业强国。
Netafim公司负责人向远航学员介绍滴灌技术
AI创新
:人
工智能的Tai-Botzer博士介绍了以色列的AI创新在行业的实践:在医药领域,把病例数据信息收集数字化分析,让医生对同类病开处方更精准,智能问诊机器人更加全面了解病情;在教育领域,不仅应用在智能线上教育平台,还可以智能改作业,增加老师的教学效率。以色列的AI创新,都是以专用型AI来改善各行各业的工作效率,未来也将会从专用AI弱AI走向通用型强AI。
人工智能Tai-Botzer博士向远航学员介绍以色列的AI行业实践
微创新
:《微创新》作者、哥伦比亚大学以及希伯来大学营销学教授JacobGoldenberg认为,创新不等于放任,而应该源于对思想的制约,在现有框架内的创新,这比漫无目的地发散思维或等待灵感更有效。这让我有很大启发,在特定条件,甚至缺少资源的情况下怎么创新解决问题。我认为微创新的底层逻辑就是建立在一个低资源的环境中,就好像以色列的环境,因而微创新是以色列独有的创新方法论。
JacobGoldenberg教授向远航学员介绍五种创新模式
任何市场环境没有所谓的难和特别,只有不能适应环境的领导认知和组织能力。企业需时刻保持一定压力状态,保持如履薄冰的危机感,给组织创造出低资源的环境和创新的文化,所有当下遇到的困难和挑战都是能力范围内的,只有在不断自省、自信中超越和成长。
自如开创的C2B2C机构化租赁运营模式,目前规模行业第一,NPS口碑第一,走的正是一条时刻都在探索和创新的道路。从友家合租到整租,从线下到线上,分租到整栋,再到保洁、搬家、维修等服务产品,每一步都需要自如人完全的创新。
自如最主要的管理工具是“OKRI”,在OKR的O和KR的管理上创新地增加了一层I(initiative),不仅要确定目标,关键结果,还需要明确“行动举措”,通过日、周、月、季度的OKR管理,来实现对目标的管理和组织的培养。自如的增长从4个维度:规模、利润、品质和组织,并且将它制定在OKR顶层。我们对组织的要求是“既要,又要,还要”,这种理念就是对组织形成一种“限制”的高要求环境,让我们既可以避免资源的浪费,更能不断地挑战极限,创新突破!
组织人才发展需要建立完善体系,
重在实践与技能培养
说到以色列,就不能不提这个国家的主体-犹太人。犹太人极端重视教育,老师比父亲重要,学者比国王受尊重,犹太人人均每年读64本书世界之最。在以色列有个流传故事,人人都要回答母亲一个问题,假如有一天你的房子被烧毁,财产被抢光,你将带着什么逃命,金钱或宝石?不对,你要带走的是智慧和知识。
以色列的人才培养机制主要是这么几个方面:
从少儿到青年
:希伯来大学教育学家EladSegev博士介绍以色列的教育体制有四种:少儿除了可以接受正统的学校教育体制,青年时期可以接受天才儿童英才非正式体制教育,14-18岁的青少年实行互联网学习计划,通过小组制学习计算机信息网络,并且进行比赛,去国家互联网信息部门实习,对于16-18的,就可以申请在学术实验室工作,培养社会科学实践能力。
EladSegev博士向远航学员讲授《以色列天才儿童培养计划》
青年国防军
:YaacovSelavan是前以色列上尉指挥官,他给我们分享了以色列的军事科技创新,每个以色列人都要服兵役,包括女性,很多科技创新来源于军队,并最终民用化,其中最厉害的是8200部队(信息化情报部队),当地很多公司创始人都来自这个部队。
YaacovSelavan上尉与远航学员分享《以色列的军事科技创新》
全民创业实践
:2015年《创业国度》这本书大火,这次有幸和作者索尔·辛格进行了交流,以色列国内有超过6000家创业公司,人均创业比全球第一,每1500个人中就有1个创业,30万高科技创业人员。以色列政府实行风投计划,其中最重要的是Youzma计划,企业投多少,政府跟投多少,从创业第一天起,企业的目标就是成为国际性企业,而且失败是被极其包容和鼓励的。以色列目前是全球人均风投最多的国家,是名副其实的创业国度。
索尔·辛格与远航学员分享《以色列犹太人的创业智慧》
以色列教育和人才培养我认为有二个特点:
一是体系十分完善
:从少儿统一的基础教育,青年的英才教育,全民服兵役的军事教育,到退役后鼓励全民创业实战。
二是注重实战
:他们认为未来人才的真正能力是:领导力,自主学习能力,情商(合作)能力,所以通过项目制等实战,培养实践能力而非考试能力,并且特别看重团队合作,创新能力。
这些都让我感同身受。自如成立前1000人都是CEO直接面试,直到现在,最基层的每个员工,也仍然需要由总经理级以上高管来终面,招聘大学本科及以上学历,并且有统一的画像“自如范”:聪明,阳光,专业,坚强。这样确保了公司发展到1万人时,团队也不变形。