目前银行员工辞职率居高不下,很多银行行长都在抱怨优秀员工纷纷离职,留不住人才,抱怨离职后的工作失序,但他们抱怨时往往忽略了问题的关键:员工辞的不是工作,可能是他的领导。今天推荐这篇本文,总结了优秀员工离职的 8 个原因,建议每一名优秀的银行管理者认真阅读。
作者丨佚名
来源丨赫顿邮报
留人从来就不是什么问题,留住人才,才是大问题。
人才是最难得的一种资源。因此,一旦发现了人才,不光要留住他,更重要的是要培育他,重用他,给他创造充分施展才华的环境。
留住好员工看似困难,实则非然,因为管理者犯下的大多数错误都是可以避免的。
但一旦管理者犯下了错,最出色的员工往往最先离职,因为他们拥有最多选择。
公司如果不能让好员工全心投入到工作中,就留不住好员工
——这理应成为常识,却仍然有很多人不知道。
好员工的离去并非突如其来。
相反,他们对工作的兴趣是逐渐消磨殆尽的。
迈克尔·基布雷尔曾花费大量时间来研究这种现象,他称之为
“
电力减弱
”
。
出色员工就像濒死的恒星一样,他们对工作的激情是慢慢消减的。
“‘电力减弱'不同于熄火,因为员工并没有陷入严重的危机中,”基布雷尔说。“他们似乎表现不错:投入大量时间工作,与人高效合作完成任务,会议发言无可挑剔。但与此同时,他们正默默地承受不断的打击。可想而知,到头来他们唯有离职。”
为了防止“电力减弱”,留住顶尖人才,公司和管理者必须认识到,自己的哪些做法导致了员工激情的缓慢消退。
以下八种做法危害最大,若想留住好员工,必须避免。
1
制定一堆愚蠢的规则
公司当然需要规章制度,但万不可制定目光短浅、马马虎虎的规章制度,妄图以此建立秩序。
无论是过分严格的考勤制度,还是私吞员工的累计飞行里程,甚至只是几条多余的规定,都可能把人逼疯。
好员工要是感到“老大哥”时时刻刻在看着自己,往往就会跳槽。
2
无差别对待员工
一视同仁的方法虽然适用于学校教育,却不宜用在工作场所。
对优秀员工而言,这意味着不管自己表现多么好
(而且优秀员工通常都是埋头苦干的“老黄牛”)
,待遇都和只会打卡上下班的傻瓜无差。
3
容忍员工的不良表现
据说,一支爵士乐队的水平取决于其最差的乐手,无论其他乐手多么优秀,观众听到的都是最差乐手的演奏。公司亦然。
若公司丝毫不处罚表现差的员工,他们就会拖累其他员工的表现,尤其是最出色的员工。
如果管理者情商不足,不能有效处理不良表现的问题,这类情况就会发生。
4
对员工的成绩没有肯定
管理者容易低估表扬的力量,尤其易低估其对于极度需要激励的优秀员工的作用。
人人都爱荣誉,勤勤恳恳、全身心投入工作的员工尤甚。奖励个人的贡献,这说明管理者予以了重视。
管理者需要与员工沟通,找出他们各自喜好的奖励方式
(有的人希望涨工资,有的人希望得到公开表扬)
,用以嘉奖他们良好的工作表现。若奖励制度实施得当,则奖励对于优秀员工而言是常有之事。
5
不关心员工
超过半数员工离职的原因是与上司关系不佳。
聪明的公司会确保其管理者懂得如何做到既专业又不乏人情味
(可以先来个情商测试)
。
这类管理者会
为员工取得的成功感到自豪,理解员工的难处,同时也会让员工接受各种挑战,哪怕这个过程会痛苦。
如果老板从不真正关心员工,那么其手下的人员流动就会比较高。