MAMA 2019 回顾第二弹（视频） | 听薛兆丰教授讲述，从科技进步到商业转化的五大观察

非常感谢MAMA邀请。我今天分享的题目是《从科技进步到技术转化的五个观察》，是我个人的一些观察，供大家讨论。

首先，从科技进步到商业转化，实际上不是以年度为计算的，而是以更长的时间——比如十年二十年——做计算。由于季节的变化，还有日历年的存在，我们每年都要总结过去展望未来，但是，事物发展的过程本身有它自己的规律跟节奏，所以我们经常发现一个现象，就是 我们每年做预测的时候，往往会高估一年所能做的事情，同时低估十年能做的事情 。

我在美国求学时待过两所大学，一所是读博士的乔治·梅森大学，学校的排名不是那么靠前，尽管我所在的经济系里有两位诺奖得主；另一所做博士后的美国西北大学，这个排名更靠前。这两所大学给我最大的感触，是他们区别不在于房子，不在于设备，不在于周边环境，而是里面的人、里面的机会。

我到西北大学的头两个礼拜，就把我所知道的、佩服的而且还活着的经济学家都见了一遍，而在乔治·梅森大学没有那样的机会。区别就是好的学校可以把人飞过来，钱就用掉了，什么都不剩，但他们乐意这么花钱。所以，大学教育可能是最离不开言传身教的一个领域。

这是我所说的第一点，技术进步的速度可能没有我们期望的那么快。

第二个观察是，技术进步或者科技商业的转化不是以一个点、一条线展开的，而是以一个面全方位的展开。 换句话说，就是人们对于未来的预测，回过头来看你会觉得很多预测很幼稚。我们其实不太知道技术会在哪个领域得到应用。

我看过五十年代人们预测未来的视频，有各种各样的预测，有些是对的，比如说他们预测未来人们吃的东西，大多数是从工厂来的而不是从农地里来的，这点是对的；有些是错的，比如他们预测以后飞机会非常大，这一点就错了。所有预测当中最有趣的一点，是他们从来没有预测过女性会大量地出现在职场里。在那些预测中，女性主要还是当家庭主妇。

1995年微软推出了windows95，我读过一本比尔·盖茨写的、讲他跟IBM分道扬镳的书。他说原因是大家对于新开发的操作系统有不同意见。IBM相信计算机是用来计算的，为了计算机稳定，他们推出字符集的显示方式；而微软认为计算机是给人用的，所以他们坚持以图形方式显示界面。然而在当时，以图形方式显示界面，计算资源非常有限、计算能力非常力不从心，以至于很长时间里我们都会抱怨蓝色的死机屏幕。但那个方向是对的。我们以前没想到计算机的应用领域会那么大。“计算机”，当时顾名思义，我们以为就只是用来计算的，但其实不是。

第三个观察是，技术的进步不仅仅是按技术的强弱来看，更重要的是要看人性。 我们要从人的需求和人的本性角度理解和推测技术发展的方向。

但人们其实要的是更方便地出行，他们于是选择了点对点的、直接的小规模飞行，虽然这样成本更高。空客A380判断错了，是因为它没有真正了解人们的需求。我们是要省钱，但也要方便；我们见到有些人很讲绿色、讲环保，但他们自己的生活却并不那么环保，这就是人性。

结果几年下来，虽然有共享经济，但是大部分成功的“共享经济”，都是企业专门拿商品提供给人们的，而不是私人拿出物品给别人分享。汽车、相机、器材都是这样，很少见到有人拿自己的相机、衣服、自行车出去共享。

人性不能被技术改变，但是可以用技术办法处理人性出现的问题。

第四个观察是， 技术的转变不以长板算，而是以短板算 。网约车是一个非常有效的技术，但因为跟很多利益集团产生了冲突，所以他们的发展并不如意，直到今天博弈还在继续。

第五个观察是，展望未来，其实是不可能的任务。 未来真正的发展取决于我们不知道的因素，而不是已经知道的因素。

经济学喜欢区分两种未知。一种称之为“风险”。风险是“我们知道我们不知道”的地方。一个骰子一抛我们不知道哪一面会朝上。另一种是“不确定”，真正影响未来的，是“我们根本不知道的事情”。未来学家 Arthur Clarke 曾经说过，任何一位资深的科学家说可能发生的事情，他大概率是对的；而如果他说这件事情不可能发生，那么他大概率是错的，因为这件事情还有可能发生。

他说，所以真正带来革命的技术都是一种魔术，魔术就是不可思议，不可能发生的事情。很多人相信随着AI、大数据的发展，我们可以推测未来。有没有可能呢？一起来看一个三段论：

• 第一 ，我们的知识会影响我们的行动，我们怎么想会影响我们的行动；

• 第二 ，知识是增长的。如果知识在增长的话，一定会有一部分知识是我们明天才知道而今天不知道的——只有这样才叫增长；

• 第三 ，明天才知道的知识会影响我们的明天行动，所以未来是不可预测的。